看過蔡康永的說話之道可還是不知道怎么說話，看過高曉松的曉松奇談可還是不能夸夸其談。有時候我們很想建立好自己的人際關系，可是還是會有很多顧慮擔心自己不會說話，擔心別人會嫌棄自己。

生活中，大多數(shù)人會遇到各種各樣的溝通問題。比如，跟陌生的朋友聊天又不知道說什么好；或者自己說的話很容易讓別人誤會；或者不知道怎么拒絕他人的無理要求等等。其實，出現(xiàn)溝通問題不是你情商不高，而是你說話沒有邏輯，有效的溝通需要知道三個要素。

那么，有效溝通的三要素是什么？分別是對象，目標，觀點。關于三者的關系就是用對象喜歡聽或者能聽懂的話表達自己的觀點從而達到自己的目標。在這三個要素中，最重要的就是對象，很多人卡殼就卡在這里。因為不了解對象是什么樣的人，不知道他們喜歡什么不喜歡什么，我們很難跟他們進行有效的溝通。所以，我們只能在平時的生活中多注意自己的朋友，多看一些細節(jié)。

接下來就是溝通的目標，你為什么要跟他人溝通，你希望別人聽你說完話之后怎么樣？很多人會說我不希望怎么樣啊，就是單純的聊聊天而已。所以，目標雖然看似簡單，但是很多人都不知怎么定。關于目標的設立，我們要懂得：讓誰在什么時間做什么。關于“什么時間”和“做什么”都是應該是具體的，不能泛泛化，應該具體到一定的數(shù)字。如果我說：你有空的時候幫我打印一下這份文件。我估計我是永遠也等不到了。因為“有空”不具體，我不知道什么時候有空。

關于觀點，是你想告訴對象的點，包括選擇觀點和表達觀點。兩者的區(qū)別在于和我還是和說話的對象的關系。選擇觀點是從我的角度表達我的需求，而表達觀點要將我自己的觀點做一個轉換，要從對象喜歡聽的角度去轉換，我不能太自私我還要考慮他人的感受。為什么有那么多是撕逼，可能就是你把選擇觀點直接輸出了。

所以，在說話之前要構建自己的邏輯，用你對象想聽的話表達你的觀點最終達成目標。