文章整體框架圖
積極主動、以終為始、要事第一這三個習(xí)慣聚焦的是個人領(lǐng)域，能讓我們拜托依賴期進(jìn)入獨立期。
個人獨立不代表真正的成功，圓滿人生還須追求公眾領(lǐng)域的成功。修身是公共領(lǐng)域的基礎(chǔ)，當(dāng)我們通過前三個習(xí)慣修身后，通過雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效來讓自己在公共領(lǐng)域取得長足的進(jìn)步，最后通過不斷更新，更好的優(yōu)化自己，這七個習(xí)慣的相互關(guān)系，如下圖：
在開始談后四個習(xí)慣前，先來談下人際關(guān)系的本質(zhì)是什么？
·情感賬戶
情感賬戶就像銀行賬戶一樣，只不過這里儲蓄的是人際關(guān)系中難能可貴的信任，是人與人相處時給予彼此的安全感。通過禮貌、誠信、誠實可以增加“存款”，儲蓄多信用度就高，如果透支，人際關(guān)系也可能隨之破裂。
事實上，越是關(guān)系持久的人，越需要不斷做情感投資，由于彼此都有所期待，原有的信賴很容易枯竭，團(tuán)隊、朋友、家人都需要如此，更為值得一提的便是婚姻，如果不持續(xù)儲蓄保持高額度，便會出現(xiàn)危機(jī)，好一點的同床異夢，嚴(yán)重的便“各自飛”。
·七種投資方式
既然情感賬戶這么重要，我們就要有意識的去經(jīng)營，途徑主要有：
1.理解他人。這條雖然看似簡單，實則不然，所謂的理解他人，是要站在對方的立場考慮其當(dāng)下的需要，而絕不是主觀的臆斷，以自己的經(jīng)驗施加給別人，以自己為中心考慮他人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不是人家想要的，于是覺得自己一片好意成了空，變得心灰意冷起來。
2.注意小節(jié)。一些看似無關(guān)緊要的小節(jié)，如忽視禮貌，不經(jīng)意的失言，最能消耗情感賬戶的存款。在人際關(guān)系中，最重要的正是這些小事。
3.信守承諾。守信是一大筆儲蓄，背信則是龐大支出，因此答應(yīng)別人前要考慮再三，盡量想到各種可能性或是突發(fā)的狀況。
4.明確期望。幾乎所有的人際關(guān)系障礙都源于對角色和目標(biāo)的期望不明或者意見不一致，因此在表達(dá)訴求時，要說明細(xì)節(jié)。
5.正直誠信。體現(xiàn)這種品格的最好方法就是避免背后攻擊他人（到這里，相信很多人都中槍了，我也不例外）避免當(dāng)面一套，背后一套。
6.勇于道歉。在《習(xí)慣力》里面，說道歉決不能找借口或是推脫責(zé)任，可以用“對不起+我以后一定改進(jìn)”這個模板，“對不起”表示自己的當(dāng)下心態(tài)，“我下次一定改進(jìn)”等類型的話表示了將來對于同種事自己不會再犯錯的決心，對方更易接受。
7.無條件的愛。作者想表達(dá)的絕不是什么愛泛濫，這種愛等同于接納，這種接納是在有原則、有限度、有是非觀念的前提下的。
招式之四雙贏思維
這種思維需要敢作敢為和善解人意并重，突出誠信，成熟，知足（相信資源充足，人人有份）為特征的雙贏品德這個基礎(chǔ)，然后去建立和維護(hù)雙贏關(guān)系，信用是雙贏的精髓，在不斷練習(xí)的過程中，要學(xué)會換位思考，把自己放至對方的位置，考慮對方對目前的狀況怎樣理解，從自己的角度寫下雙贏的結(jié)果，通過與對方溝通制定雙方收益的解決方案。
雙贏思維四個步驟：
1，從對方的角度看問題。真正理解對方的想法、需要和顧慮。
2，認(rèn)清主要問題和顧慮（而非立場）。
3，確定大家都能接受的結(jié)果。
4，找到實現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑。
不一定都有的事都能達(dá)到雙贏，一旦努力后發(fā)現(xiàn)達(dá)不成怎么辦？那就好聚好散！
招式之五知彼解己
·移情聆聽
知彼，需要移情聆聽，這種模式并不是為了通過價值判斷（對旁人的意見接受或不接受）、追根究底（以自己的價值觀探查別人的隱私）、好為人師（以自己的經(jīng)驗提供忠告）、自以為是（依據(jù)自己的行為和動機(jī)去衡量別人）來發(fā)表看法，而后真正去聆聽，去理解別人，文中介紹了有效的溝通方法，共分為四個階段：
1.重復(fù)語句，讓別人認(rèn)為你在專心聆聽。
2.加入解釋，描述對方可能要表達(dá)的本意和目的。
3.加入個人的感覺，試圖去理解。對方此時的感受。
4.加以解釋，又帶有感情。
在別人心情不好的時候，真心誠意的當(dāng)一個善解人意的好聽眾，會是一比巨大的情感投資，要區(qū)分描述和評論不同。
·學(xué)會表達(dá)
表達(dá)也要講技巧，與他人溝通時，應(yīng)按照道德、情感、理性的順序表達(dá)，品德指的是個人的可信度，是他人對你的誠信和能力的認(rèn)可，情感是自己的移情能力，是指自己在與他人交流時迅速理解他人的情感。理性是自己的邏輯能力。（這和非暴力溝通有相似的地方，有興趣的可以看我之前寫過的一篇）
招式之六統(tǒng)合綜效
這個習(xí)慣是非常高級的，因為它的精髓就是判斷和尊重差異，取長補(bǔ)短，統(tǒng)合綜效是溝通最高的層次，通過思維的碰撞、融合，使得思路更為開闊，方案更為完整，想法更為成熟。
培養(yǎng)這個習(xí)慣，就要摒棄“我就是對的”思想，要試圖去尊重和理解不同想法，這是基礎(chǔ)。
招式之七不斷更新
這一習(xí)慣，在于不斷優(yōu)化自己的天性，主要包括四方面：身體、精神、智力、社會/情感。這四個方面需要平衡更新，平衡才能產(chǎn)生最佳的整體效果。
需要強(qiáng)調(diào)的是，在實踐的過程中，不要試圖去割裂四個方面，每個方面不是獨立的，要根據(jù)對自己的重要性對每個方面投放的精力要盡可能接近我們劃分的標(biāo)準(zhǔn)（可以用100分對各領(lǐng)域去賦值），如果一頭熱一頭冷必然會失去平衡。
同時，要學(xué)會融會貫通，將自己已有的能力運用到其他方面，能夠在鞏固已有能力的基礎(chǔ)上，探索該項能力的在新的領(lǐng)域里內(nèi)的可能性。
