黑石集團(tuán)董事長蘇世民和萬科董事長郁亮對話“十分人才”的話音時常在耳邊響起。蘇世民先生被問及說當(dāng)資本資源和人才資源二選一時會選擇什么？蘇先生的回答是：人才。那么什么人才會成為稀有物種呢？有意思的是，在“蘇世民帶領(lǐng)黑石走向巔峰的十大管理原則”的最后一條，對“十分人才”進(jìn)行了定義。
得8分的人是任務(wù)執(zhí)行者；
得9分的人非常擅長執(zhí)行和制訂一流策略。如果公司都是9分人才，就可以獲得成功
10分人才，無須得到指令，就能主動發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)計解決方案，并將業(yè)務(wù)推向新的方向。10分人才能夠為企業(yè)帶來源源不斷的收益。
看到這里的時候，你會為自己打幾分呢？你又如何定義十分人才？你是否覺得十分人才十分稀缺？他們都在黑石集團(tuán)的秘密寫字樓里，還是在珠江新城的甲級寫字樓？
我由此想到了一位保安人員。
最近我經(jīng)常出入小區(qū)，由于小區(qū)曾經(jīng)有過確診案例，所以管理十分嚴(yán)格，“穗康健康碼”+“身份證”+“小區(qū)出入證”=可入。注意哦，不是三證任選其一，而是三證同時都齊全才能進(jìn)入。
有一天，在排隊進(jìn)入時，有一位大嬸忘記了帶出入證，只有隨康碼和身份證，于是她就被攔住了，這一攔住就造成了小區(qū)入口的擁堵。后面抱怨聲不斷，前面只聽保安說，“這是規(guī)定，我們只能照辦，這也是對你們的安全負(fù)責(zé)……?！蔽乙采扉L了脖子，去看這位大嬸到底能不能進(jìn)入。
這時候，另外一位憨厚的保安問大嬸：大嬸，您家住哪一棟呀？方便不方便讓家人拍個照過來？大嬸滿臉為難的說：家里就孫女一個在家，這……。
排隊的人群從開始抱怨大嬸“不守規(guī)則”到開始議論保安的“不近人情”。
我依然關(guān)注著事情的進(jìn)展。
只見這位憨厚的保安大哥接著問：大嬸，那您出門帶鑰匙了嗎？您看，我們的目的不是為難您，而是確保您確實是小區(qū)業(yè)主，保證大家的安全。
大嬸馬上喜笑顏開，對啊，我?guī)ц€匙了。說著就掏出鑰匙，保安檢查了鑰匙，確認(rèn)是小區(qū)業(yè)主后就放大嬸進(jìn)去了。人群里紛紛給這位憨厚的保安豎起大拇指。我也由衷贊嘆，他不僅懂得規(guī)則背后的原因是什么，也能在不違背大原則的情況下隨機(jī)變通。
后來有一天，進(jìn)小區(qū)的時候，卻意外的發(fā)現(xiàn)，這位憨厚的保安大哥義正言辭的阻攔一位手持鑰匙自稱業(yè)主的年輕女子。
“這位小妹，你雖然帶了鑰匙，但是你的鑰匙不是小區(qū)的鑰匙，對不起，你不能進(jìn)入?！?/p>
“你憑什么說我的鑰匙不是小區(qū)的鑰匙？”
“因為小區(qū)A區(qū)到G區(qū)的鑰匙特點(diǎn)是……你這個鑰匙雖然看上去很像，但的確不是?！?/p>
年輕女子怏怏而歸。
我立刻想到了“十分人才”這四個字，這位保安大哥，無須得到指令，就能主動發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)計解決方案。既保護(hù)了業(yè)主的安全，也靈活的方便了業(yè)主，還通過專業(yè)的知識將無關(guān)人員拒之門外。
立刻，幸福感油然而生。因為，在我們的身邊，每一個場景都可能存在“十分人才”。
附：
《我的經(jīng)驗與教訓(xùn)》一書第四部分準(zhǔn)則的最后一部分是——蘇世民帶領(lǐng)黑石走向巔峰的十大管理原則，他們分別是：
1 堅持成長就要不斷提出問題，預(yù)測事件、審時度勢，主動尋求進(jìn)步和變革。
2 優(yōu)秀的企業(yè)文化兼具規(guī)模優(yōu)勢和小公司的靈魂，員工可以自由表達(dá)想法。
3 不斷創(chuàng)新，才能永遠(yuǎn)不被淘汰。
4 為了取得成功，你必須有勇氣打破邊界，進(jìn)軍自己無權(quán)進(jìn)入的行業(yè)和領(lǐng)域。
5 謹(jǐn)慎做出決策：每一個微小的行為都有可能對其他人造成深遠(yuǎn)的影響，無論好壞。
6 對企業(yè)進(jìn)行精英管理，追求卓越、保持開放、堅守誠信，并竭力聘用擁有同樣信念的人。
7 創(chuàng)業(yè)的三項基本測試：你的設(shè)想必須足夠宏大，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該是獨(dú)一無二的，時機(jī)必須是正確的。
8 企業(yè)的一切要素都相互關(guān)聯(lián)。企業(yè)如果要取得成功，那么每一個部門既需要獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，又需要與其他部門順利協(xié)作。系統(tǒng)中任何一環(huán)出現(xiàn)問題都有可能造成虧損或破產(chǎn)。
9 創(chuàng)業(yè)的重要結(jié)論：創(chuàng)立和運(yùn)營小企業(yè)的難度和大企業(yè)相差無幾。一個企業(yè)的創(chuàng)立，無論規(guī)模大小，都有一個從無到有的過程，你會承受相同的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力?；I集資金并找到合適人才的難度也同樣大。在同樣的困難和壓力面前，要確保創(chuàng)業(yè)成功，唯一的辦法就是全身心的投入。
10 企業(yè)“八九十”人才觀：得8分的人是任務(wù)執(zhí)行者，得9分的人非常擅長執(zhí)行和制訂一流策略。如果公司都是9分人才，就可以獲得成功。但10分人才，無須得到指令，就能主動發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)計解決方案，并將業(yè)務(wù)推向新的方向。10分人才能夠為企業(yè)帶來源源不斷的收益。
