在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)圈子里，如果做項(xiàng)目的不懂技術(shù)，不懂產(chǎn)品，不懂運(yùn)營(yíng)，項(xiàng)目存活下來(lái)的概率是微乎其微的。成功的老板往往本身就是行業(yè)中的專業(yè)人士。作為一個(gè)分支里的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，如果本身對(duì)產(chǎn)品不夠了解，就沒(méi)有辦法打造出基礎(chǔ)的用戶與產(chǎn)品的閉環(huán)。不懂產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)好運(yùn)營(yíng)，同樣，不懂運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品依然不是一個(gè)好產(chǎn)品。

運(yùn)營(yíng)要有一套自己對(duì)產(chǎn)品的體系，才能更好的了解產(chǎn)品。接下來(lái)我主要談一談?wù)驹谶\(yùn)營(yíng)的角度所拆分的一套產(chǎn)品體系。

第一部分了解產(chǎn)品的現(xiàn)有情況：是什么、為什么、如何做、帶來(lái)的效果

1.是什么：

產(chǎn)品種類、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、產(chǎn)品定位、競(jìng)品調(diào)研。

2.為什么

產(chǎn)品核心解決的問(wèn)題。

3.如何做：

產(chǎn)品本身的基本框架、核心功能、上線時(shí)間、上架地點(diǎn)。

4.帶來(lái)的效果：

用戶對(duì)產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有情況、產(chǎn)品口碑、產(chǎn)品生命周期。

第二部分：參與并且熟知產(chǎn)品的未來(lái)規(guī)劃

在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)之間，我比較認(rèn)可的合作模式是運(yùn)營(yíng)參與產(chǎn)品，產(chǎn)品參與運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)參與產(chǎn)品，借助的是用戶的邏輯，運(yùn)營(yíng)是直接跟用戶打交道的，最能感受用戶的訴求，運(yùn)營(yíng)需要整理用戶訴求，反饋到產(chǎn)品同學(xué)那里。由產(chǎn)品同學(xué)根據(jù)優(yōu)先級(jí)來(lái)規(guī)劃到產(chǎn)品里面。運(yùn)營(yíng)同學(xué)在工作中首先需要有目標(biāo)，包含短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)的前提是對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃有足夠的把控。之前經(jīng)歷的項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)的情況是產(chǎn)品更新了，更新了什么功能，運(yùn)營(yíng)同學(xué)并不知道。這樣的情況好比產(chǎn)品已經(jīng)上線了5G手機(jī)，而運(yùn)營(yíng)還在致力于銷售4G手機(jī)，這之間的時(shí)間差很有可能已經(jīng)被同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了后面。因此運(yùn)營(yíng)要時(shí)刻捕捉產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)劃來(lái)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。