書? ? 名: 創(chuàng)京東

又? ? 名: 劉強東親述創(chuàng)業(yè)之路

作? ? 者: 李志剛

ISBN: 9787508651880

頁? ? 數(shù) :292

出版社:中信出版集團

出版時間:2015-6-1

1998年，劉強東創(chuàng)業(yè)，在中關(guān)村經(jīng)銷光磁產(chǎn)品。2004年，因為非典，京東偶然之下轉(zhuǎn)向線上銷售。2014年，京東市值已超400億美元，躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司之列。這是一個聽起來很傳奇的創(chuàng)業(yè)故事，但只有當事人了解創(chuàng)業(yè)維艱。

剛轉(zhuǎn)向電商時，傳統(tǒng)企業(yè)前景光明，而電商看起來前途未卜，京東如何能毅然轉(zhuǎn)型并堅持到底?資金匱乏的時候，京東靠什么說服投資人？在強大的對手面前，京東靠什么反超并一路領(lǐng)先?需要管的人增至幾千甚至幾萬時，京東如何變革管理？當企業(yè)發(fā)展開始用制度來規(guī)范的時候，又如何保持創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對市場變化的敏感度、以及快速而強大的執(zhí)行力？以新的消費需求為導向，不斷做出突破性的商業(yè)模式創(chuàng)新，說來容易，如何將它落到實處？

作為一個曾經(jīng)不受行業(yè)歡迎的“攪局者”，京東彷徨過，焦慮過，甚至四處碰壁。歷經(jīng)外界的不斷質(zhì)疑，京東最終成為互聯(lián)網(wǎng)+的成功實踐者。這其中的不斷創(chuàng)新、突破，乃至顛覆，為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了經(jīng)典的范本。

這是劉強東和京東人首次向外界系統(tǒng)地闡述這10多年的成敗得失和發(fā)展邏輯。本書作者采訪258位相關(guān)人士，收集了400萬字的原始素材，不避諱，不粉飾，從京東的偶然觸網(wǎng)，到毅然轉(zhuǎn)型，用一個個真實、鮮活的故事，講述京東如何持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的激情，保持團隊的凝聚力和強大的執(zhí)行能力，與互聯(lián)網(wǎng)磕碰磨合而堅決前行、不斷壯大。

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

從中關(guān)村的小小柜臺，到目前市值400多億美元的公司，京東的發(fā)展過程總結(jié)起來，關(guān)鍵無非是這三點：

第一，戰(zhàn)略。京東不是劉強東一個人做起來的，但京東的戰(zhàn)略絕對是劉強東一個人做出來的。轉(zhuǎn)型電商、擴張全品類、自建物流是京東最為重要的三大戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略決策，并沒有經(jīng)過那么嚴密的計算，這當中有商業(yè)洞察的天賦，不過，更重要的是，思考的出發(fā)點是用戶體驗至上。京東做物流的起因來自用戶抱怨當時糟糕的第三方物流。用滿意的用戶體驗倒推需要做哪些步驟，倒逼團隊想方設法在成本與效率之間取得平衡。一切生意的起點，來自用戶需要。

第二，執(zhí)行力。京東高效的執(zhí)行力是我見過的公司里最強的，至少是最強的之一。這與京東從零售做起有緊密關(guān)聯(lián)，零售本身講究組織鏈條的嚴密、講究雷厲風行的執(zhí)行力。

第三，企業(yè)文化。高效的執(zhí)行力來自員工對這家公司愿景的認同，來自團隊的凝聚力。京東這家公司的管理難度罕見，一是擴張速度特別快，從1000人到7萬人只花了6年，翻了70倍；二是線上線下并重，就像前文說的，需要跨過城鄉(xiāng)二元對立的鴻溝。沒有寫進它的企業(yè)文化里，但我認為深植在京東骨子里，并支撐了京東員工激情奮斗的，那就是，劉強東創(chuàng)造了一個相對公平公正的環(huán)境，讓有能力的人能夠通過業(yè)績獲得相對公平的回報，包括收入、職位與地位。