在現(xiàn)代商業(yè)世界，當(dāng)一個才華橫溢的創(chuàng)造者是沒用的，除非你能同時把你創(chuàng)造的東西推銷出去。
——大衛(wèi) . ?奧格威
很多企業(yè)都以創(chuàng)造了切實符合市場和用戶需求的產(chǎn)品而歡欣鼓舞，但是他們往往忽略了最重要的一點：
即使是那些迫切能解決用戶需求的產(chǎn)品，如果他們不為人所知，也終將會走向衰落破產(chǎn)的結(jié)局。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)時代再香的酒也怕巷子深，也需要運營人員、營銷人員甚至是市場人員找到那個能飲酒的人，并不斷壯大飲酒隊伍，實現(xiàn)用戶增長。
那么，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到底如何才能獲取用戶呢？在范兵老師《增長黑客》一書中詳細(xì)介紹了獲取用戶的方法，這些方法曾被美國硅谷的一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)親身實踐證明過，甚至是連騰訊、阿里、網(wǎng)易等這些國內(nèi)大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都復(fù)用較高的增長策略。
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篩選種子用戶
任何一款產(chǎn)品上線都要經(jīng)歷冷啟動期，這個時期產(chǎn)品尚未形成完善的生態(tài)體系但是能夠提供足夠多的消費內(nèi)容，需要導(dǎo)入一批種子用戶來測試。這批種子用戶的質(zhì)量，將會決定產(chǎn)品初期的氛圍、運營走向、影響產(chǎn)品日后的發(fā)展策略，同時還能為產(chǎn)品的優(yōu)化迭代提供很好的反饋。
我們都知道大公司把持著互聯(lián)網(wǎng)最核心的渠道資源，只需要找準(zhǔn)想要推送的用戶群并占據(jù)曝光量足夠大的廣告位，就能迅速讓產(chǎn)品在目標(biāo)用戶中鋪開。但是對于那些缺錢、缺人、缺資源的中小型創(chuàng)業(yè)團隊在冷啟動時期尋找種子用戶就沒那么容易了，我們來看一看這些知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初創(chuàng)的冷啟動期是如何尋找種子用戶的？
尋找種子用戶
facebook：上線之初常僅對青藤大學(xué)開放——隨后附近學(xué)校乃至全美
交友平臺：女性為重要的種子用戶群體
知乎：高質(zhì)量精英圈—李開復(fù)、徐小平、雷軍/邀請、審核機制
嗶哩嗶哩：動漫愛好者的聚集地/答題機制、設(shè)置答題難度篩選精準(zhǔn)人群
小米：競品網(wǎng)站邀請試用MIUI——自家論壇氛圍——聽取反饋意見——內(nèi)測開啟（以種子用戶ID作為開機動畫來表達謝意、增強歸屬感和參與度）
另外，在尋找種子用戶的同時還要警惕產(chǎn)品蝗蟲，篩選出那些好奇的觀光客、尋找項目的投資人、競品調(diào)研的產(chǎn)品經(jīng)理等產(chǎn)品目標(biāo)用戶以外的圍觀群體。
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從最笨的事情做起
對于企業(yè)來說，能巧取捷徑"抄快車道"固然重要，但也絕非常態(tài)，更多時候需要創(chuàng)業(yè)者們沉下心來走進用戶，完成一件看上去費力又緩慢的”臟活累活“。
那些在起步階段穩(wěn)扎穩(wěn)打奠定下堅實基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)公司，通常極其重視對早期用戶的深耕細(xì)作。聚美優(yōu)品在創(chuàng)建之初幾個男性創(chuàng)始人偽裝成女性向用戶分享美妝知識，親自搭建建攝影棚為化妝品拍攝圖片作為宣傳圖來代替不清晰圖片給女性用戶帶來的視覺差。
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社交紅利
首先我們來搞清楚一個問題：為什么現(xiàn)在各應(yīng)用都接入第三方社交網(wǎng)絡(luò)平臺賬號（微信、qq、微博、郵件）一鍵登錄功能？這個問題其實是基于移動產(chǎn)品的分享與回流考慮的，直接用第三方社交網(wǎng)絡(luò)平臺賬號登錄產(chǎn)品，有這幾方面的優(yōu)勢：用戶能夠快速進入到產(chǎn)品中來；用戶不記得那么多賬號，方便用戶使用，提升用戶體驗；降低開發(fā)成本；能讓用戶的每一個行為能更輕易的分享到社交平臺，引起回流；互惠互利，為社交平臺帶來更多的內(nèi)容輸出
如果說web2.0以前的早期互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功很大程度上是依賴對時機的把握和資本的投入，那么在今天許多橫空出世的明星產(chǎn)品，則是選擇在社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱潮。任何一個產(chǎn)品團隊是否有經(jīng)驗，一款產(chǎn)品有無“明星相”，只要考慮它的產(chǎn)品設(shè)計中是否加入了解決冷啟動問題的社交傳播機制，就能略知一二。
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用數(shù)據(jù)抓取“借雞下蛋“
了解新媒體運營的小伙伴們大多都知道一個叫做《新榜》的平臺，新榜通過數(shù)據(jù)抓取的形式，將在運營中的微信公眾號、微博、頭條號、抖音號、快手號的內(nèi)容展現(xiàn)在網(wǎng)站中，并提供數(shù)據(jù)分析、排名等功能模塊，通過整合全網(wǎng)資源來獲取用戶。
如今這樣的產(chǎn)品不勝枚舉，很多產(chǎn)品在開創(chuàng)之初，都是先從照搬別人開始。這樣做的優(yōu)勢在于保證自己的產(chǎn)品與先發(fā)競品在數(shù)據(jù)層面保持在同一水平線上，但決定開始抓取前需要深思熟慮，防止侵犯他人權(quán)益。例如網(wǎng)易博客支持多站點博客一鍵搬家功能、QQ郵箱推出第三方郵件代收功能，用戶只需要一個統(tǒng)一入口就能收發(fā)國內(nèi)外其他郵箱郵件、"追他"抓取其他網(wǎng)站用戶頭像照片等。
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內(nèi)容營銷：打造持續(xù)輸出的傳播引擎
在“內(nèi)容為王”的眼球經(jīng)濟時代，爭奪用戶有限注意力的有效方法之一就是持續(xù)輸出內(nèi)容，依靠內(nèi)容來滲透和維系，從而獲得潛在用戶的認(rèn)可關(guān)注。
內(nèi)容營銷的神奇之處有哪些呢？
① 吸引流量。帶鏈接的高質(zhì)量內(nèi)容被轉(zhuǎn)載優(yōu)化網(wǎng)站搜索引擎排名，從而增加網(wǎng)站的點擊。
② 培養(yǎng)潛在用戶。持續(xù)輸出內(nèi)容刷存在感使產(chǎn)品留下深刻印象。
③ 勸誘轉(zhuǎn)化。一般的營銷內(nèi)容的宣傳會在頁面底端引導(dǎo)用戶訪問網(wǎng)站、關(guān)注微信公眾號、訂閱視頻博客等等。
④ 還有一個重要的作用就是回流頁面誘導(dǎo)。例如百度的圈子，加入圈子閱讀文章全文引導(dǎo)用戶加入相關(guān)社群圈，甚至有的需要登陸注冊才能看完整篇文章。
那么在做內(nèi)容營銷的時候都要注意什么呢？
①目標(biāo)受眾。確保我們的內(nèi)容是發(fā)送給目標(biāo)受眾的，同時確保目標(biāo)受眾看到的內(nèi)容是他們希望看到的，切記不要再一個科技分享的內(nèi)容社區(qū)里經(jīng)常發(fā)早安晚安這樣的無用內(nèi)容。
② 打造一臺內(nèi)容持續(xù)輸出的引擎。一兩篇爆款內(nèi)容只會引起用戶的一時興趣，內(nèi)容一定要高頻次持續(xù)性產(chǎn)出，為用戶持續(xù)性的解決問題。
③ 聳動的標(biāo)題。一個好的標(biāo)題能使文章的打開率提高。
④ 保證文章長度。社交網(wǎng)站人們更傾向于分享數(shù)字較多的專業(yè)長文，大概在3000——10000字。
⑤ 鼓勵受眾參與互動。評論、留言、社區(qū)討論，分享轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注。
⑥ 合適的發(fā)布渠道。內(nèi)容營銷并不是文章寫出來了自娛自樂，也不是在自己的平臺隨便發(fā)發(fā)就可以了，要發(fā)在有用戶的平臺，可以找有影響力的媒介代發(fā)。
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搜索引擎和應(yīng)用商店優(yōu)化營銷
1.搜索引擎優(yōu)化
有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，接下來要做的就是讓人們發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容，搜索引擎優(yōu)化無疑是網(wǎng)絡(luò)上最主流的信息獲取渠道。大多數(shù)企業(yè)利用搜索引擎的排序規(guī)則通過人為手段干預(yù)目標(biāo)頁面排名的手法，來獲取更多自然流量，帶動網(wǎng)站自我增長。
都有哪些搜索引擎優(yōu)化方式呢？關(guān)鍵詞的密度和權(quán)重；建立外鏈；優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu)；增加長尾關(guān)鍵詞數(shù)量。
2.應(yīng)用商店優(yōu)化
在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)語境下，衍生出的針對應(yīng)用市場的優(yōu)化手段，通過關(guān)鍵詞的研究、評判維度的猜測、加權(quán)策略的利用，讓自己的產(chǎn)品在搜索中盡可能獲得最大的曝光。
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捆綁下載
捆綁下載，顧名思義，當(dāng)用戶在想下載一款他想使用的產(chǎn)品的時候，捎帶將其他的產(chǎn)品一同下載下來。例如用戶下載迅雷軟件，在安裝的過程中會出現(xiàn)迅雷影音、迅雷播放器等產(chǎn)品的默認(rèn)安裝勾選，如果用戶沒來得及仔細(xì)看，會捎帶下載很多與之相關(guān)或不相關(guān)的軟件。
同樣在移動端通過捆綁操作實現(xiàn)下載量飆升、用戶激增的有豌豆莢，當(dāng)用戶在手機里搜索到豌豆莢網(wǎng)頁上的一款應(yīng)用并點擊下載時，會先將豌豆莢的移動客戶端下載到用戶手機上，再在豌豆莢的移動客戶里自動開始下載該應(yīng)用。
這里需要注意的是被“捆綁”的應(yīng)用本身與用戶原本想要的東西息息相關(guān)、能帶來使用上的溢價和體驗上的驚喜，并且體積不宜過大，否則極可能適得其反、招致罵名。
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排隊機制
大家在生活中常常遇到這樣的現(xiàn)象，路過一家不熟悉的餐廳，如果發(fā)現(xiàn)門口排隊摩肩接踵，店內(nèi)人滿為患，定會激發(fā)你的好奇沖動，想親自體驗一下這家店究竟有何與眾不同。同樣，在網(wǎng)絡(luò)上如果我們看到某款新問世的產(chǎn)品受到萬人追捧，即使原本并不關(guān)注，久而久之也會令我們產(chǎn)生一試究竟的相反。在從眾心理的影響下，利用饑餓營銷的策略讓用戶心甘情愿的排隊等待使用產(chǎn)品成為企業(yè)百試不爽的妙招。
這里常用的方法是：企業(yè)上新了一款產(chǎn)品，用戶下載運行后并不能立馬使用，只在屏幕上提示：別急，您前面還有29468人在排隊呢！這個小心機讓用戶心理上感覺這款產(chǎn)品火爆了會耐心等待。
如果等待時間太長有人不耐煩了怎么辦？另一個小心機就出現(xiàn)了，看看你后面排隊的人數(shù)，3456980？還有這么多，自己并不是最慘的那個！當(dāng)然在這個過程中，也會有用戶等待的時間長出現(xiàn)流失的情況，企業(yè)可以給用戶設(shè)置條件，比如分享轉(zhuǎn)發(fā)成功拉進一個用戶就能插隊，這樣是不是就可以提高用戶社交傳播能力還能較少用戶等待的時間？一舉兩得！企業(yè)還可以設(shè)置付費的形式，只要支付9.9元可以不用排隊直接使用產(chǎn)品，這樣做的好處在于用戶在看到宣傳頁就能毫不猶豫的付費使用產(chǎn)品，已經(jīng)說明用戶的忠誠度很高了。
另外，讓用戶分批次進入產(chǎn)品還能避免用戶的大量涌入而產(chǎn)品不完善造成的口碑的急速下降的情況，批次進入能讓企業(yè)在得到用戶反饋后迅速優(yōu)化迭代產(chǎn)品。
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宣傳報道的文案撰寫
許多公司以主動投稿方式向編輯自我推銷，通過媒體平臺的聚光燈亮相在目標(biāo)用戶的視線中，獲取更多的用戶，文案撰寫能力是必不可少的能力。在文案寫作過程中要遵循以下準(zhǔn)則：
① 熟悉產(chǎn)品。如果一款產(chǎn)品的上線讓不熟悉這個產(chǎn)品及行業(yè)的人來執(zhí)筆，那這篇文案即使寫的再優(yōu)美也是失敗的，因為他們無法精準(zhǔn)的突出產(chǎn)品的主要特性，也無法了解用戶的使用場景和需求痛點到底是什么。
② 頭腦風(fēng)暴。限于篇幅和讀者的耐心有限，需要對稿件的線索進行梳理，篩選出閃光點，用高度凝練的語言和邏輯流暢的敘事結(jié)構(gòu)將文章脈絡(luò)組織起來，將不那么重要的內(nèi)容舍棄。
③ 謀篇布局。有了足夠的內(nèi)容素材后遵循一定的順序為稿件謀篇布局：簡要概述—話題事件—核心特色—主要功能—團隊訪談—未來計劃—推廣活動—轉(zhuǎn)化誘導(dǎo)。
謀篇布局
簡要概述：用簡短而完整的一兩句話導(dǎo)入文章想介紹的產(chǎn)品，讓人掃讀一下就知道大概想講什么。字?jǐn)?shù)控制在100字左右。
話題事件：用近期熱門的話題或行業(yè)事件，由此及彼過度到產(chǎn)品本身。向熱點巧妙“借勢”引起讀者對下文的興趣。
核心特色：俗稱賣點，一般分兩級，一級核心特色一般只有一個，二級核心特色為三個
主要功能：介紹主要功能，要注意避免將“基礎(chǔ)標(biāo)配”功能寫的太浮夸冗長。
團隊訪談: ? 訪談基本內(nèi)容為產(chǎn)品的額創(chuàng)作靈感、控訴開發(fā)過程的瓶頸困惑、設(shè)計師闡述理念等。
未來計劃：描繪產(chǎn)品未來規(guī)劃，給用戶一個美好預(yù)期，引發(fā)期待。
推廣活動：承諾用戶下載使用或者購買產(chǎn)品后的福利，可以是限時減免、榮譽證書、學(xué)習(xí)資料等等
轉(zhuǎn)化誘導(dǎo)：文案撰寫的最終目的就是實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，最后一定要加入網(wǎng)站鏈接、二維碼、社群等你認(rèn)為有價值的方式，并將鏈接加入統(tǒng)計功能。
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從線上到線下
除了線上的推廣方式，很多企業(yè)采用地推的形式獲取用戶，常用的地推策略有：派發(fā)傳單、投放線下廣告、設(shè)置攤位搞有獎活動等。
初創(chuàng)公司在考慮地推手段時，應(yīng)綜合衡量區(qū)域特性、群體滲透、易獲得性，用更巧妙的方式降低成本，提高效果。在地推的過程中盡可能考慮路人的感受，比如相比在鬧市街頭隨機向路人遞塞引誘二維碼的廣告宣傳單，以華爾街電子版為代表的免費WiFi推廣策略似乎更顯高階，當(dāng)用戶路過WiFi覆蓋區(qū)域時，一旦鏈接wifi就會帶到一個明顯品牌名稱的著陸頁，用戶在該頁面完成注冊即可獲得免費WiFi的使用。
我是羊鹿，一個喜歡吃吃喝喝的隱形胖子，勵志成為一個美食家，偶爾也會發(fā)一些心情寄語、風(fēng)景游記，但是在變好的路上我跟你的目標(biāo)是一致的。
無論您是美食創(chuàng)業(yè)、旅行創(chuàng)業(yè)還是.....都需要把產(chǎn)品推銷出去、獲取更多的用戶，本篇文章為您解答了創(chuàng)業(yè)路上獲取用戶的問題，持續(xù)關(guān)注，下一篇將為您分享獲取用戶之后如何激發(fā)用戶的活躍度并提高留存率。
如果您有更好的獲取用戶的方法，大家也可以在評論區(qū)評論留言哦
