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反應(yīng)影響自身時(shí)會(huì)產(chǎn)生反饋循環(huán)，可以是正面的，也可以是負(fù)面的。

考慮調(diào)節(jié)室溫的恒溫器。這是負(fù)反饋回路的一個(gè)例子。隨著溫度升高，恒溫器關(guān)閉爐子，使房間停留在預(yù)定溫度。當(dāng)溫度低于該預(yù)定溫度時(shí)，爐子重新點(diǎn)燃以使房間恢復(fù)到其平衡狀態(tài)。其他例子包括體溫和金融市場(chǎng)。

關(guān)于2008/2009年的信貸問(wèn)題，伯克希爾哈撒韋公司副主席查理芒格解釋說(shuō)：

到第四季度，信貸危機(jī)加上房屋和股票價(jià)格暴跌，已經(jīng)引發(fā)了一場(chǎng)席卷全國(guó)的癱瘓恐懼。隨之而來(lái)的商業(yè)活動(dòng)自由落體，加速發(fā)展，這是我從未見(jiàn)過(guò)的。美國(guó) - 以及世界上大部分地區(qū) - 陷入了惡性負(fù)面反饋循環(huán)?？謶謱?dǎo)致業(yè)務(wù)收縮，這反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致更大的恐懼。

在投機(jī)者的教育中，Victor Niederhoffer說(shuō)：

所有生命所擁有的共同特征之一是維持有序條件的機(jī)制。這種趨勢(shì)稱(chēng)為體內(nèi)平衡。在系統(tǒng)理論中，它被稱(chēng)為負(fù)反饋...人類(lèi)常見(jiàn)的穩(wěn)態(tài)行為是溫度調(diào)節(jié)。如果溫度升高到正常人體活動(dòng)的最佳值98.6 F，皮膚上的傳感器會(huì)檢測(cè)到它并向大腦發(fā)出已發(fā)生上升的信號(hào)。大腦將信息傳遞給效應(yīng)器，增加血液流向皮膚。這會(huì)引起排汗。由蒸發(fā)引起的頭部損失會(huì)降低體溫。當(dāng)身體冷卻到某一點(diǎn)以下時(shí)，會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似的機(jī)制，這次會(huì)減少血液流動(dòng)并引起顫抖。這種活動(dòng)通過(guò)身體活動(dòng)產(chǎn)生熱量，從而提高體溫。

在通用設(shè)計(jì)原則中，William Lidwell，Jill Butler和Kritina Holden寫(xiě)道：

每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)產(chǎn)生相同而相反的反應(yīng)。當(dāng)反應(yīng)循環(huán)回來(lái)影響自身時(shí)，會(huì)產(chǎn)生反饋回路。所有真實(shí)世界的系統(tǒng)都由許多這樣的相互作用的反饋循環(huán)組成 - 動(dòng)物，機(jī)器，企業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)，僅舉幾例。反饋循環(huán)有兩種類(lèi)型：正面和負(fù)面。正反饋放大了系統(tǒng)輸出，導(dǎo)致增長(zhǎng)或下降。負(fù)反饋?zhàn)枘崞鬏敵?，使系統(tǒng)穩(wěn)定在平衡點(diǎn)附近。

正反饋回路對(duì)于產(chǎn)生變化是有效的，但如果不通過(guò)負(fù)反饋回路調(diào)節(jié)則通常會(huì)導(dǎo)致負(fù)面后果。例如，為了應(yīng)對(duì)20世紀(jì)50年代后期足球的頭部和頸部受傷，設(shè)計(jì)師創(chuàng)造了帶有內(nèi)部襯墊的塑料橄欖球頭盔來(lái)代替皮革頭盔。頭盔提供了更多的保護(hù)，但誘使玩家在應(yīng)對(duì)時(shí)承擔(dān)越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)。與以前相比，頭部和頸部受傷更多（引入塑料頭盔后）。通過(guò)孤立地關(guān)注問(wèn)題（例如，不考慮玩家行為的變化），設(shè)計(jì)師無(wú)意中創(chuàng)造了一個(gè)積極的反饋循環(huán)，玩家以越來(lái)越危險(xiǎn)的方式使用他們的頭腦和頸部。

負(fù)反饋循環(huán)對(duì)于抵制變化是有效的。例如，Segway Human Transported使用負(fù)反饋lops來(lái)維持平衡。當(dāng)騎車(chē)者向前或向后傾斜時(shí)，Segway加速或減速以使系統(tǒng)保持平衡。為了順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Segway每秒進(jìn)行數(shù)百次調(diào)整。鑒于高調(diào)整率，平衡點(diǎn)周?chē)恼袷幒苄?，以至于無(wú)法檢測(cè)到。但是，如果每秒進(jìn)行的調(diào)整較少，則振動(dòng)會(huì)增加，并且乘坐會(huì)變得越來(lái)越不穩(wěn)定。

反饋的關(guān)鍵教訓(xùn)是事物是連接的 -在系統(tǒng)中改變一個(gè)變量將影響該系統(tǒng)和其他系統(tǒng)中的其他變量。這很重要，因?yàn)檫@意味著設(shè)計(jì)師不僅要考慮設(shè)計(jì)的特定元素，還要考慮它們與整個(gè)設(shè)計(jì)和更大環(huán)境的關(guān)系。

來(lái)自Courtney Brown的Graph Algebra：

反饋回路通常用于完成調(diào)節(jié)和控制。反饋循環(huán)就像一個(gè)輸入，但它的起源來(lái)自系統(tǒng)本身，而不是來(lái)自系統(tǒng)外部。在許多系統(tǒng)中，輸出重新進(jìn)入系統(tǒng)作為另一個(gè)輸入。當(dāng)揚(yáng)聲器發(fā)出的聲音反饋到麥克風(fēng)時(shí)，麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器就會(huì)發(fā)生這種情況，這通常會(huì)引起尖叫聲。

MDI的客座教授Sanjay Bakshi 向他的一位學(xué)生寫(xiě)了一封電子郵件，內(nèi)容是：

在我看來(lái)，總是將業(yè)務(wù)中的積極反饋循環(huán)視為具有破壞性，但它們很可能是不正確的。例如，銀行擠兌可以在很短的時(shí)間內(nèi)使其癱瘓，并且可以向其他銀行傳播（系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)）。類(lèi)似地，股票市場(chǎng)泡沫可以被認(rèn)為是正反饋循環(huán) - 高價(jià)格提供了高價(jià)格的樂(lè)觀(guān)主義 - 它不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)，但它可以持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

當(dāng)您將正反饋回路可視化為嵌套在負(fù)反饋回路內(nèi)的機(jī)制時(shí)，我認(rèn)為您處于正確的軌道上。為了說(shuō)明，為什么熊市會(huì)跟隨牛市？因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，市場(chǎng)在負(fù)反饋回路內(nèi)運(yùn)行，內(nèi)置糾正機(jī)制。當(dāng)價(jià)格與潛在價(jià)值相差太遠(yuǎn)時(shí)，就有力量將它們拉回來(lái)。例如，當(dāng)股票相對(duì)于相關(guān)資產(chǎn)的重置成本變得過(guò)于便宜時(shí)，沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng)造新的產(chǎn)能，行業(yè)整合可能會(huì)發(fā)生，其中一個(gè)行業(yè)的強(qiáng)大參與者，而不是創(chuàng)造新的產(chǎn)能，購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

相反，當(dāng)股票價(jià)格上漲如此之高，以至于它們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)相關(guān)資產(chǎn)的重置成本時(shí)，那些高價(jià)格會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)，以創(chuàng)造新的產(chǎn)能。因此短缺跟隨短缺...... - 因此是一個(gè)負(fù)反饋循環(huán)。

但究竟是什么導(dǎo)致了投機(jī)性泡沫呢？為什么人們突然對(duì)某個(gè)行業(yè)或某個(gè)行業(yè)感到欣快，并一致投資？正反饋循環(huán)可以更好地解釋答案的這一部分。

將正反饋循環(huán)視為解釋一些極端商業(yè)成功的手段也很重要。我在主流報(bào)紙和沃爾瑪?shù)恼n堂上舉了兩個(gè)例子。但人們可以想到其他人。例如，在某些行業(yè)中，先行者具有很大的優(yōu)勢(shì)。他去了并抓住了很大一部分市場(chǎng)并獲得了規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)。一旦他這樣做了，就很難驅(qū)逐他。

2005年，Legg Mason Capital Management首席投資策略師Michael Mauboussin提出：

最后一個(gè)想法與表現(xiàn)出超線(xiàn)性行為的系統(tǒng)相比，與那些表現(xiàn)出亞線(xiàn)性行為的系統(tǒng)有關(guān)。在超線(xiàn)性系統(tǒng)中，當(dāng)您添加更多時(shí)，您可以創(chuàng)建更多：有一個(gè)正反饋循環(huán)。在市場(chǎng)中最直接的用途之一是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) - 隨著更多人使用該商品或服務(wù)，商品或服務(wù)的價(jià)值也會(huì)增加。原型示例將是eBay。他們從基本的拍賣(mài)業(yè)務(wù)開(kāi)始，具有非常明確的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。然后他們搬進(jìn)了PayPal這是一家支付業(yè)務(wù)。它還從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中獲益。上周他們宣布收購(gòu)Skype。這又是一次網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)業(yè)務(wù)。

子線(xiàn)性系統(tǒng)關(guān)注的是在相對(duì)成熟的行業(yè)中最大化單位效率。利用資本進(jìn)行創(chuàng)新可能不是這類(lèi)公司的最佳途徑：他們應(yīng)該努力提高效率。

2002年，Mauboussin 提供了一個(gè)螞蟻和積極反饋的例子：

這種集體效應(yīng)的力量并沒(méi)有在性質(zhì)上消失。這就是約翰遜關(guān)于螞蟻的故事的來(lái)源。螞蟻是如何做到的？覓食的螞蟻離開(kāi)巢穴，一心一意，找到并取回食物。他們還有能力離開(kāi)和跟蹤化學(xué)路徑。起初，它們隨機(jī)分散。當(dāng)找到食物的螞蟻回到巢穴時(shí)，他們會(huì)留下一條化學(xué)痕跡，讓姐妹們可以追隨。研究表明，這一過(guò)程使螞蟻能夠始終如一地找到食物的最短路徑。

一旦研究人員理解了這種集體能力，他們決定對(duì)螞蟻發(fā)揮作用。在一個(gè)受控制的環(huán)境中，科學(xué)家們從巢中放置了相同路徑長(zhǎng)度的兩種食物來(lái)源。事實(shí)證明，螞蟻?zhàn)罱K只使用其中一條路徑，盡管他們選擇的是隨機(jī)路徑。為什么？因?yàn)樗鼈冏裱瘜W(xué)路徑，沿著一條路走下去的幾只螞蟻會(huì)吸引其他螞蟻，從而引發(fā)積極的反饋循環(huán)。因此，螞蟻不是找到最佳解決方案，而是擁有一條擁擠的路徑和一條等距的空路徑。然而，令人驚訝的是，大自然也預(yù)見(jiàn)到了這個(gè)問(wèn)題。事實(shí)證明，螞蟻會(huì)定期從主路徑中斷并再次開(kāi)始隨機(jī)搜索過(guò)程。螞蟻被編程為在利用已知食物來(lái)源和探索下一個(gè)食物來(lái)源之間取得平衡。螞蟻很難尋求多樣性。

在? 地球的平衡中，戈?duì)枌?xiě)道：

當(dāng)我在小地方飛越亞馬遜雨林時(shí)，我被雷雨穿過(guò)森林區(qū)域后立即發(fā)生的事情所震驚：一旦雨停止，雨水就會(huì)從樹(shù)上升起，形成新的雨水在風(fēng)的驅(qū)動(dòng)下向西移動(dòng)的云層，為新的雷雨中的新雨提供了水。這種自然過(guò)程的任何中斷都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。當(dāng)大面積的雨林被燒毀時(shí)，再循環(huán)到鄰近地區(qū)的降雨量急劇減少，從而剝奪了他們維持健康狀況所需的雨水。如果森林砍伐面積足夠大，從鄰近地區(qū)清除的降雨量將足以引起加強(qiáng)干旱周期，從而慢慢殺死更多的樹(shù)木。

來(lái)自連線(xiàn)的 Thomas Goetz ：

所以反饋循環(huán)起作用。為什么？為什么把我們自己的數(shù)據(jù)放在我們面前以某種方式迫使我們采取行動(dòng)？在某種程度上，反饋是人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的核心，甚至是我們的生物起源。像任何有機(jī)體一樣，人類(lèi)是自我調(diào)節(jié)的生物，有許多系統(tǒng)致力于實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。畢竟，進(jìn)化本身就是一個(gè)反饋循環(huán)，盡管它是如此細(xì)長(zhǎng)以至于個(gè)體難以察覺(jué)。反饋循環(huán)是我們學(xué)習(xí)的方式，無(wú)論我們稱(chēng)之為試錯(cuò)，還是課程修正。在生活的這么多方面，當(dāng)我們對(duì)自己的立場(chǎng)有所了解并對(duì)我們的進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估時(shí)，我們就會(huì)成功。實(shí)際上，我們傾向于渴望這種信息; 這是我們內(nèi)心想知道的事情，無(wú)論好壞。正如斯坦福大學(xué)的Bandura所說(shuō)，“人們是積極主動(dòng)，有抱負(fù)的生物。

理查德科赫：

在沒(méi)有反饋回路的情況下，現(xiàn)象的自然分布將是給定頻率的50/50輸入將導(dǎo)致相應(yīng)的結(jié)果。只是因?yàn)檎答伝芈穼?dǎo)致不具有相同的結(jié)果。然而，強(qiáng)大的正反饋循環(huán)似乎只影響少數(shù)投入。

優(yōu)秀表現(xiàn)者如何與平均水平不同？

如果沒(méi)有關(guān)于結(jié)果的有用反饋，練習(xí)活動(dòng)就毫無(wú)價(jià)值。