車水馬龍,高樓大廈,鱗次櫛比的建筑間穿梭著行色匆匆的身影。
有人禮數(shù)周全,有人懵懂無(wú)知,有人一時(shí)失意,有人左右逢源……
無(wú)論是初出茅廬的年輕人,還是混跡江湖多年的“老油條”,職場(chǎng),永遠(yuǎn)充滿刀光劍影。
9.6分紀(jì)實(shí)綜藝《新職員誕生記》,為我們揭開了職場(chǎng)冰山的一角。
八位高學(xué)歷職場(chǎng)新人需要在一家律師事務(wù)所進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí):面試、報(bào)到、課題、答辯、會(huì)見。
每一個(gè)環(huán)節(jié)都被攝像機(jī)記錄下來(lái)。
殘酷的規(guī)則是,十次評(píng)比后,八名實(shí)習(xí)生只有兩名能獲得正式offer。
節(jié)目播放時(shí),不少人說(shuō)自己一邊看綜藝,一邊孜孜不倦記錄職場(chǎng)筆記。
也有人提到,從這檔綜藝?yán)飳W(xué)會(huì)了如何“做人”。
1
時(shí)間觀念
得分題or送命題?
實(shí)習(xí)生李相浩,一開始就掉鏈子。
第一次正式上班就遲到。
偷偷摸摸溜到自己的座位上,自以為沒有被上司發(fā)現(xiàn)的他長(zhǎng)舒了一口氣。
殊不知,他的舉動(dòng)早已被幾位合伙人看在眼里。
中午一起吃飯時(shí),上司問(wèn)起他遲到的原因,李相浩支支吾吾,既不承認(rèn)事實(shí)也沒第一時(shí)間道歉。
他犯了職場(chǎng)大忌。
“快”,不一定意味著好
律師介紹糾紛案例,布置給大家圍繞案例搜集資料的任務(wù),給出的時(shí)限是四個(gè)小時(shí)。
別人都覺得時(shí)間緊張無(wú)法完成,李相浩只花了兩個(gè)小時(shí)就第一個(gè)提交了資料。
連律師都覺得詫異,甚至對(duì)他抱有了“又快又好”的期待。
結(jié)果卻讓人失望:給出的結(jié)論沒有證據(jù)支持,全是個(gè)人“自以為”的看法。
更致命的是,資料里還有很多錯(cuò)別字。
這樣的行為給人留下敷衍了事的印象,律師在第一天就對(duì)他頻頻搖頭。
第二天點(diǎn)評(píng)課題時(shí),律師更是當(dāng)著眾人面批評(píng)他:“我給出四個(gè)小時(shí)是因?yàn)榇_實(shí)需要這么多時(shí)間才能夠完成任務(wù),隨隨便便的態(tài)度,會(huì)讓前輩們不敢再對(duì)你委以重任。”
2
牛人和普通人的差距
體現(xiàn)在處理同一件事情的方法上
更常出現(xiàn)的情況是,我們經(jīng)常縱容自己的拖延。
完美主義實(shí)習(xí)生李時(shí)勛,因?yàn)樗鸭舜罅抠Y料無(wú)法及時(shí)完成任務(wù),最終遲交了一個(gè)小時(shí)。
在晚交的一個(gè)小時(shí)里,汗水密密麻麻布滿了他的臉,他的耳朵也因?yàn)榻乖甓兗t。
因?yàn)樗约阂舱J(rèn)識(shí)到遲交是讓人失望的錯(cuò)誤。
在提交任務(wù)后,合伙人找他談話:“在真的無(wú)法按時(shí)提交的情況下,重要的就是掌握與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧,應(yīng)該盡量面對(duì)面請(qǐng)求上司給予寬限。”
而不是自己默默拖延卻一聲不吭,讓上司掌握不了工作進(jìn)度。
如果工作不能按時(shí)完成,務(wù)必及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
同樣是一個(gè)任務(wù),實(shí)習(xí)生林賢書給出了另一種解決方式。
他先掐準(zhǔn)時(shí)間提交了一份資料,然后對(duì)資料做了進(jìn)一步完善和修改,重新提交了一次。
如果上司要立刻開展工作,就可以暫時(shí)使用他的第一份資料。
演播室的觀察員們都贊嘆這是高招。
3
好印象的第一步
細(xì)節(jié)完美
面對(duì)工作時(shí),細(xì)節(jié)尤為重要。
第四期節(jié)目里,李相浩和金多京與他們的導(dǎo)師一起去見要做法律咨詢的委托人。
看見李相浩手里拿著資料,導(dǎo)師提醒他趕快放進(jìn)包里。因?yàn)槿绻稚夏弥Y料,會(huì)給客戶一種并不了解案件的感覺。
當(dāng)兩位實(shí)習(xí)生為委托人提供法律咨詢時(shí),他們前一天雖然已經(jīng)做了大量的準(zhǔn)備,但細(xì)節(jié)處有疏忽。
委托人帶了朋友來(lái),實(shí)習(xí)生們卻只準(zhǔn)備了一份資料。
李相浩只好慌里慌張地解釋一番,讓委托人和朋友共用一份資料。
同樣的情況,導(dǎo)師們就會(huì)多準(zhǔn)備幾份資料,以備不時(shí)之需。
他們鎮(zhèn)定自若地給出資料時(shí),禮儀也做得很完美,不知不覺就讓委托人感到值得信賴。

看似不起眼的細(xì)節(jié),奠定了自己在他人心中的印象。
好比一張?jiān)嚲?,有些人前幾道題答得都對(duì),有些人第一道題就被打了叉。
上班第一天,合伙人們給了實(shí)習(xí)生宋智元一致好評(píng)。
這個(gè)開朗親切的女生,臉上總是掛著微笑,在很多場(chǎng)合都是第一個(gè)舉手的人。
被同期實(shí)習(xí)生問(wèn)到吃糖嗎?宋智元第一個(gè)應(yīng)和,尷尬的氣氛一下子被打破了。
合伙人請(qǐng)新人做自我介紹,其他實(shí)習(xí)生們還躊躇不前,宋智元第一個(gè)舉手:我先來(lái)吧。
選座時(shí),面對(duì)看似無(wú)甚區(qū)別實(shí)則暗藏兇機(jī)的方位(兩側(cè)是合伙人的辦公室,自信不會(huì)摸魚的員工才敢選擇兩側(cè)的座位),明明劃拳贏了的宋智元卻選擇了在別人看來(lái)最不好的靠邊位。
她給出了一個(gè)很恰當(dāng)?shù)睦碛桑哼@里離廁所近。
積極主動(dòng)卻又不事事?lián)屜龋@樣的女生誰(shuí)不喜歡?
團(tuán)體里有宋智元這樣處事周全妥當(dāng)?shù)慕巧?,?dǎo)師們也深有體會(huì)。
他們同樣是因?yàn)榕Φ墓ぷ鲬B(tài)度才換來(lái)如今的成就。
忙訴訟案件的合伙人律師晚上只睡兩個(gè)小時(shí)。
前輩們哪怕已經(jīng)上過(guò)數(shù)次法庭,也不會(huì)對(duì)任何一次庭審掉以輕心。
出庭前,他們會(huì)考慮可能遇到的各種問(wèn)題,反復(fù)揣摩對(duì)方律師的心理,一遍又一遍反復(fù)演練。
努力和自律已經(jīng)刻在了骨子里。
相比于言傳,這樣的身教帶給實(shí)習(xí)生們更大的觸動(dòng)。
4
能力,是制勝的終極法寶
完美的細(xì)節(jié)會(huì)給他人留下好的印象,可真正讓人脫穎而出的永遠(yuǎn)是毋庸置疑的實(shí)力。
前面提到的林賢書,最開始是讓合伙人和觀察員們都萬(wàn)分擔(dān)憂的角色。
早前面試時(shí),他給人留下的印象并不算好。
首先是,簡(jiǎn)歷的照片不走尋常路。
一個(gè)莫名其妙的歪頭殺,讓人摸不著頭腦的同時(shí)也會(huì)令人產(chǎn)生“這人是不是不太靠譜”的想法。
隨后,導(dǎo)師問(wèn)他:你最大的缺點(diǎn)是什么?
他的回答直截了當(dāng):我的缺點(diǎn)是叛逆。
導(dǎo)師聽了這話深深嘆了一口氣,無(wú)奈的感覺簡(jiǎn)直撲面而來(lái)。
令人意想不到的是,林賢書的專業(yè)基礎(chǔ)十分扎實(shí)。
當(dāng)合伙人問(wèn)到他擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域時(shí),他詳細(xì)給出了數(shù)據(jù)和例子,面對(duì)很細(xì)微的問(wèn)題也游刃有余。
寫起訴書的時(shí)候,他是唯一考慮到市價(jià)變動(dòng)這種實(shí)際情況的人。
而且起訴書的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔有力,格式也無(wú)可挑剔。
被評(píng)價(jià)為模范答案,可以直接拿去給其他實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)。
擔(dān)任組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)賽里,他一個(gè)人承擔(dān)了大部分的工作。
答辯的時(shí)候條理清晰,語(yǔ)速不緊不慢,讓人忍不住就跟著他的思路想下去。
林賢書沉穩(wěn)答辯
自信又沉穩(wěn)的樣子已經(jīng)頗具專業(yè)律師的風(fēng)范。
觀察員們說(shuō):林賢書像是電視劇里的主人翁,有著觸底反彈的反轉(zhuǎn)魅力。
這樣的反轉(zhuǎn)不是來(lái)自電視劇里虛無(wú)縹緲的主角光環(huán),而是實(shí)實(shí)在在的能力。
5
成長(zhǎng)的三大要素
競(jìng)爭(zhēng)、反饋、失誤
擁有強(qiáng)大能力的實(shí)習(xí)生讓人羨慕不已,可節(jié)目并不是他們的獨(dú)角戲。
那些落后的人也在以非一般的速度成長(zhǎng)著。
充滿競(jìng)爭(zhēng)、失誤的環(huán)境像肥沃的土壤最大程度地培育著每一個(gè)人。
林賢書不是一開始就獲得了第一名。
他坐在李時(shí)勛的對(duì)面,因?yàn)榭匆娎顣r(shí)勛還在努力地完成課題,原本已經(jīng)提交任務(wù)的的他才沒有隨大部隊(duì)離開,而是回到位置上繼續(xù)修改資料。
吃飯的時(shí)候,他當(dāng)著李時(shí)勛的面說(shuō)自己有成為第一的想法,仿佛是宣戰(zhàn)一般。
暗潮涌動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛下,兩個(gè)人都高質(zhì)量地完成了任務(wù),拿下了前兩名。
前兩期總是犯錯(cuò)誤的李相浩,在遭到合伙人嚴(yán)厲的批評(píng)后,在日記里寫到:要和那個(gè)做事情隨隨便便的自己說(shuō)再見。
他也的確做到了,在第三期的團(tuán)隊(duì)賽里,他第一個(gè)提到了辯論的核心:邏輯,還列出了邏輯清晰的大框架。
事實(shí)證明,李相浩的貢獻(xiàn)是巨大的,因?yàn)榱硪恢ш?duì)伍正是因?yàn)榇疝q書結(jié)構(gòu)的分散而敗北。
在和委托人見面前,他為了獲得更充分的資料,還專門回到學(xué)校查找資料,找到資料后又跑回公司與隊(duì)友一起鉆研至深夜。
李相浩說(shuō):“我的人生很多時(shí)候都沒那么努力,但如果要問(wèn)我人生最努力的時(shí)刻是哪個(gè)時(shí)刻,我想就是現(xiàn)在。”
還有總是默默做事的實(shí)習(xí)生金賢友,卻因?yàn)檫^(guò)于誠(chéng)實(shí)而犯錯(cuò)。
模擬辯護(hù)時(shí),面對(duì)導(dǎo)師刁難的提問(wèn),他招架不住掉進(jìn)了陷阱,承認(rèn)了對(duì)方的一部分說(shuō)法。
導(dǎo)師嚴(yán)厲地指出這是非常大的失誤,如果是在法庭上發(fā)生這樣的情況,對(duì)方律師會(huì)像毒蛇一樣圍攻上來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致我方滿盤皆輸。
導(dǎo)師的話雖然刺耳,卻是苦口的良藥。
事后他在與導(dǎo)師的交談中承認(rèn):這樣我才能學(xué)到更多。
這樣成長(zhǎng)的瞬間還有很多,所有人都像海綿一樣每分每秒都在吸收經(jīng)驗(yàn),連觀察員們都感慨:他們進(jìn)步怎么這么大!
成長(zhǎng)是讓人欣喜的事,成長(zhǎng)的過(guò)程也包含著辛酸。
在職場(chǎng)的應(yīng)對(duì)技巧之外,猝不及防擊中人心的是節(jié)目記錄的那些下班后的場(chǎng)景:
晚上九點(diǎn)坐在便利店給遠(yuǎn)方的媽媽打電話的宋智元,脫下穿了一天的高跟鞋。
吃著東西,享受一瞬間的愜意。
因?yàn)樽约旱倪t交而對(duì)結(jié)果忐忑不安的李時(shí)勛,在過(guò)紅綠燈前忍不住給家里的妻子發(fā)信息:我好累。
因?yàn)橛辛岁P(guān)心的人,想哭的委屈會(huì)一下子涌上心頭。
可是一回到家,迎接他的是一個(gè)溫暖的擁抱和一桌子菜肴。
那些白天的失意煙消云散,暖意驟然灌進(jìn)了五臟六腑。
下班的路上,會(huì)去便利店買幾串燒烤一瓶啤酒的金賢友,喝著啤酒的身形融進(jìn)深邃的夜色里。
不說(shuō)話的時(shí)候,他靜靜仰望著天空,暗自揣測(cè)和想象那個(gè)遙不可知的以后。
從遙遠(yuǎn)大邱來(lái)到首爾讀書的金多京吃完晚飯,又獨(dú)自回到辦公室準(zhǔn)備學(xué)校的考試,室內(nèi)空空蕩蕩,靜謐得能聽到自己的心跳聲。
這些孤獨(dú)而相似的境遇讓屏幕外的人也快潸然淚下。
多少個(gè)夜晚,我們就這樣把疲憊和無(wú)助默默咽下,又在新的一個(gè)白天,投入忙碌而無(wú)暇落寞的工作中。
可是盡管有這么多心碎瞬間,節(jié)目的整體氛圍卻是溫暖治愈、昂揚(yáng)向上的。
幾期節(jié)目看下來(lái),突然明白了原因,因?yàn)檫@檔節(jié)目好像熱血漫畫的開端。
系上領(lǐng)帶,穿上西裝,踩著高跟鞋的年輕人正式踏進(jìn)大人世界。
他們會(huì)因?yàn)橐幌旅鎸?duì)好幾位面試官,雙手緊緊握在一起不知所措,還在心里暗暗為自己打氣。
他們?cè)囍鴮W(xué)習(xí)職場(chǎng)的社交禮儀,生疏別扭地為前輩倒水。
他們第一次擁有自己的專屬名片,高興得手舞足蹈,然后有模有樣地在年輕的同伴間交換名片。
他們做pre時(shí),會(huì)緊張到大腦一片空白,幾乎快哭出來(lái),也硬撐著要說(shuō)下去。
一邊聽導(dǎo)師講案例一邊認(rèn)真做筆記,堅(jiān)定的眼神好像會(huì)閃閃發(fā)光。
這些當(dāng)時(shí)微不足道的片段,一定會(huì)成為多年后總讓人反復(fù)惦念的存在。
因?yàn)槟贻p,因?yàn)閱渭儯驗(yàn)闊o(wú)限的可能。
所以每一次嘗試,都是令人心動(dòng)而奇妙的體驗(yàn)。
所以,哪怕稚嫩一點(diǎn),哪怕失誤不斷,哪怕偶爾忍不住讓人嘆氣,也會(huì)被時(shí)光溫柔以待。
當(dāng)時(shí)的他們,第一次闖入成年人的世界,雖然發(fā)現(xiàn)了生活偉大而渺小。
但眼里裝著星辰大海,手心夠得著天上的月亮。