9月28日，大阪，晴

今天是星期六，由于公司召開集團(tuán)會議，國內(nèi)外的各個據(jù)點的頭頭都召集來了。神仙打架凡人遭殃，我們這邊蝦兵蟹將也被安排著上班，就像Boss出場的時候身邊往往跟著一堆小弟一樣。講究的是排場和氣氛。

因為客戶跟供應(yīng)商都沒上班，很多都比較清閑，而我應(yīng)該是唯一一個忙得焦頭爛額的人吧。老問題，產(chǎn)品的品質(zhì)一直無法保證，我就得一直跟著后面全數(shù)檢查。

我是一個營業(yè)（銷售），品質(zhì)出問題了，跟客戶說明情況那是理所當(dāng)然的事?？墒俏覀児揪褪潜容^奇葩，你自己拿下來的案子，出了問題自然是要你來負(fù)責(zé)。

安排產(chǎn)品出貨本來是管理部門負(fù)責(zé)的工作，可是負(fù)責(zé)管理的小惠神經(jīng)偏粗，一不留神就出問題，自然地我就跟時刻跟進(jìn)；貨物太多了需要我跟物流部的人溝通，調(diào)整放置空間；出貨的量太多了需要我跟物流公司洽談溝通；品質(zhì)出了問題。我也得跟廠家溝通商討對策，對策定下來之后，確認(rèn)對策效果也得我自己親自來；最后，客戶的付款金額不對，也得我來處理。反正有事沒事都找營業(yè)（銷售）。

可是作為營業(yè)（銷售），我的薪酬并沒有比其他部門的高多少，甚至其他一些部門多加班幾天的話工資都比營業(yè)（銷售）高了呢。

這樣的制度安排竟然能讓一家公司存貨了90年，并持續(xù)地保持增長，想必是有什么我不知道的地方具有足夠的激勵效果吧。負(fù)責(zé)的人，作為一個營業(yè)（銷售）的最佳策略就是只找一些不會出問題的活，反正公司也不會辭退你。

沒有人是傻子，公司里養(yǎng)老的人一抓就是一大把。而這也絕對不是某個人的不夠盡職什么的，而是制度的問題，即系統(tǒng)問題。

比如，我自己的工作內(nèi)容就包括給中國分工提供支援。這是我最厭惡的工作的內(nèi)容之一，因為做的好是理所當(dāng)然，做得不好就要被問責(zé)。這種事，擱誰誰都不愿做，如果我有閑暇的話，做了也就做了，畢竟是工作，沒什么好說的。

問題是我自己負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)一大堆了，這份工作是因為原先的負(fù)責(zé)人無法勝任經(jīng)常搞出問題來，于是公司給他安排了閑暇的職務(wù)，把這份工作推給了我，讓我兼任。

出來賤賣勞動力的也沒什么好說的，能做就盡量做吧。

只是作為公司的一員，當(dāng)我把自己切換成公司老板的視角來看這個問題的時候就不一樣了。

屁股決定腦袋。

這樣的系統(tǒng)問題肯定會引起更大的問題，并不是說換個人就能解決的事。

不管是誰負(fù)責(zé)，他都不會把這份工作擺在第一位，因為做了也沒用，大家都只當(dāng)是理所當(dāng)然，沒有一丁點成就感可言。

如果我是公司老板，我會用最簡單粗暴的方法來修改這個職務(wù)的薪酬制度。

先把歷年的業(yè)績資料抽出來，然后根據(jù)情況定KPI，超過多少給多少獎勵，少了多少扣多少獎勵。

運行一段時間之后，有問題就調(diào)整。

前幾天跟高層面談的時候，說起了這件事。

他說，他也知道這個問題，一翻抽屜拿出一大堆資料，說“關(guān)于這個問題他也了解，且調(diào)查了許多資料，可是依舊沒想出個好的解決辦法來。”

當(dāng)時，我沒反駁，知道要說服上了年紀(jì)的人不是那么簡單，這是個水磨的功夫。

可是都6年了，我不想再陪他們玩下去了。