? ? ? ? ?經(jīng)歷了長(zhǎng)假之后，都會(huì)不可避免的出現(xiàn)，各種節(jié)后綜合癥（犯困）。我也不例外，白天在一陣云里霧里，各種不在狀態(tài)，偏偏工作上又狀況百出。 當(dāng)天晚上10點(diǎn)半下班，回頭看來(lái)，有多出地方可圈可點(diǎn)?？偨Y(jié)如下：

? ? ? 1.問(wèn)題： 溝通不到位，雙方以為達(dá)成一致，延緩了問(wèn)題處理時(shí)間；

? ? ? ? ?結(jié)論：不能想當(dāng)然的以為，溝通一定從問(wèn)題的唯一性的角度切入，確保雙方或多方的理解是一致的。

? ? ? 2. 問(wèn)題：因?yàn)榈谝淮斡龅剑瑢?duì)問(wèn)題狀況的了解不夠全面，導(dǎo)致做出了錯(cuò)誤的判斷，耽誤了問(wèn)題解決的最佳時(shí)間。

? ? ? ? ? 結(jié)論：這一點(diǎn)很明顯的突出了經(jīng)驗(yàn)的重要性。記錄本次經(jīng)驗(yàn)。

? ? ? 3. 問(wèn)題：對(duì)待不同級(jí)別的員工，內(nèi)部其他部門(mén)的Support力度不夠。

? ? ? ? ? 結(jié)論：級(jí)別越高，擁有的資源越多（信息和人脈），對(duì)于問(wèn)題的處理越迅速和準(zhǔn)確。因此，需要拓展工作的廣度和交際圈。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017.2.6