【學習分享】戰(zhàn)略管理（27）——內部分析工具

【課程】圈外商學院

在之前的課中，我們學習了PEST分析法和波特五力模型,現(xiàn)在可以將它們運用起來,對SWOT中的O和T因素進行系統(tǒng)性地梳理。

我們可以用PEST分析法，從政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境以及技術環(huán)境四個方面分別入手，分析外部宏觀環(huán)境對公司的影響。

用波特五力模型，從上游供應商、下游消費者、潛在競爭者、替代產(chǎn)品、業(yè)內競爭者五個方面，分析微觀市場環(huán)境對公司的影響。大家不妨運用上述思路反推一下,看看蘋果公司面對的外部機遇和威脅分別會是什么?

外部機會和威脅都比較抽象和概念化，要想做到注重廣度和不遺漏某些因素，可以如上所述使用PEST方法和波特五力模型進行逐領域分析。我們在這節(jié)課要重點講解的，是公司優(yōu)勢和短板的分析方法。

一個方法是從資源角度入手發(fā)掘企業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們在之前的課程中提到過資源基礎理論，其中最重要的一-點就是:資源對于企業(yè)的核心競爭力具有重大意義。

但是，大家有沒有想過如何來評判哪些資源是真正具有競爭力的呢?這里我就要給你介紹一種幫助評價企業(yè)資源價值的方法一VRIO分析法， 這是個定性分析的工具，由此幫助你評判企業(yè)是否掌握真正具有競爭力的資源。

VRIO中的V

(Valuable) 代表價值，如果-項資源有助于增加向客戶提供的價值，那么這種資源就是有價值的(Valuable) 。對于蘋果公司來說，其品牌價值、垂直化供應鏈、有力的研發(fā)團隊就是具有價值的資源。

R (Rare)代表稀缺性，如果一種資源只有一家或幾家公司才能獲得，那它就是稀缺的。企業(yè)- -旦擁有這種資源，至少可以獲得短期的競爭優(yōu)勢。蘋果的品牌價值、垂直化供應鏈和完善的售后服務系統(tǒng)，在現(xiàn)階段就屬于具有稀缺性的資源。

是代表難以模仿(Inimitable) , 就是說，如果這種資源是獨特的，其他企業(yè)難以進行模仿，這種資源就能為公司獲得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。對于蘋果公司來說，品牌價值其實很符合這一點。

最后的O指的是一個企業(yè)是否有能力充分利用這類資源的競爭潛力(Organized to capture value)。蘋果公司通過各種營銷手段，充分利用了品牌價值,將其深深植入了消費者的觀念之中。那些狂熱的果粉”，在新品- -推出的時候就連夜排隊購買，這場面就已經(jīng)說明了一切。

如果一項資源符合VRIO四項評價， 那就代表這種資源可以成為企業(yè)長期持續(xù)的競爭優(yōu)勢。如果只是符合其中的某-項，可能只是一種短期優(yōu)勢。

比如蘋果公司的手機產(chǎn)品中推出指紋識別技術,后來其他品牌的手機產(chǎn)品也迅速掌握并運用了該技術。那么該技術不具有稀缺性、難以模仿性和充分利用資源的競爭潛力，它就屬于短期優(yōu)勢。而蘋果公司的品牌價值,就是同時符合VRIO四要素的核心資源，也是它的長期競爭力。