互聯(lián)網(wǎng)沒有把我們當做【一個人】來看 - 6年互聯(lián)網(wǎng)工作者,給青少年學生們的信(三)

這是寫給你們的第三封信了,因為網(wǎng)絡是個復雜的世界,所以要分很多的章節(jié)來寫,可見我是真心想要勸導你們,請不要嫌我啰嗦。

如果你還沒看前兩封,可以直接點擊連接先去看看,前兩封大致的介紹了我的經(jīng)歷。今天會和你們聊一聊,我懊悔在我學生時代沒能學習到的網(wǎng)絡知識。

第一封,你一定要學習了解網(wǎng)絡

第二封,我的過去、現(xiàn)在、未來與游戲

從12年本科畢業(yè)到17年,我做了4年的技術,4年的產(chǎn)品經(jīng)理(其中創(chuàng)業(yè)的三年又做技術又做產(chǎn)品)。你要是不懂產(chǎn)品經(jīng)理,簡單的來說,10年前喬布斯、馬化騰都是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理做的工作相對比較雜,身兼多職,什么都做。

作為產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打這些年,也有些感悟。如果我能夠有機會穿梭時空,回到學生時代,我想告訴他下面的幾個網(wǎng)絡知識,希望他能夠正確的使用網(wǎng)絡來創(chuàng)造他美好的未來。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品眼中,我們都不是完整的人

我們每天在互聯(lián)網(wǎng)上看到的內(nèi)容形式無外乎是文字、圖片、視頻?;ヂ?lián)網(wǎng)的工作人員用不同的組織形式,將這三大類內(nèi)容穿插成不同的主題展示給我們使用者。

以前的自己并不了解,只是看到什么感興趣的就會點進去看看。從事了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),慢慢才了解到,我們?nèi)粘T诰W(wǎng)絡上看到的內(nèi)容,是需要發(fā)送者(賬號的運營者、管理者)精心制作編選的,符合我興趣的內(nèi)容(如果誰不用心編寫,可能就要下崗了,原來是我肚子里的蛔蟲,難怪我那么愛看)。

比如我關注的《邏輯思維》,每天都會推送文章給我,有一條60s有趣的音頻,和一篇有趣的文章。曾經(jīng)因為對羅振宇個人的喜愛,非常喜歡得到APP,以至于每天早起要用,空了要看,有時沒事都看看。作為粉絲,買了不少課程、書籍、讀書筆記,跟著老師一起同步學習,加入里面的圈子。

可漸漸的我發(fā)現(xiàn),《邏輯思維》無法真正的幫到我,知名的老師也無法真正的帶我成長,別人的閱讀筆記未必適合我,零散的知識學習很快就忘記(只是個人的體會)。

我開始反思互聯(lián)給我?guī)淼挠绊懯鞘裁础_@么好的App,我又這么愿意學習,都無法給自己帶來真正的成長。更不要說那些盛行的短視頻、視頻、直播、游戲和其他娛樂的app了。我使用網(wǎng)絡的價值究竟在哪里?

我反思了以下幾點,和你們分享:

在互聯(lián)網(wǎng)學習知識并不是大腦學習的最佳途徑(因為我們的記憶需要多感官的刺激,需要體驗)

互聯(lián)網(wǎng)上的信息太多,大腦來不及分辨(大腦本能的會追逐新鮮的、奇特的、有趣的、刺激的,但這些未必是對我們有益處的)

互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員太拼命、太聰明(我見過的絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都加班比較多,同時從事發(fā)布內(nèi)容的人往往非常了解訂閱用戶的習慣,因為他們要不斷的研究用戶的心理和行為習慣,參看配圖)

絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司還在為生存掙扎,所以沒辦法全部提供對用戶有長遠益處的內(nèi)容(因為迫于賺錢和業(yè)績的壓力,互聯(lián)網(wǎng)的很多內(nèi)容都是滿足我們短暫的需要)

人都有弱點,網(wǎng)絡治標不治本(每個人都有自己的弱點,不自信需要別人的肯定,沒有歸屬感需要人來安慰,沒有錢需要學習賺錢的方法等等。互聯(lián)網(wǎng)則抓住了我們的弱點,從而抓住了我們的注意)

人都有喜好,網(wǎng)絡只管投其所好,不管現(xiàn)實過的好壞(我們的愛好太多了,喜歡動物、游戲、動漫、明星、知識、權利、錢、關注等等等等,只要我們喜歡,網(wǎng)上都找得到。生活也因此變得零散。)

互聯(lián)網(wǎng)的運營角色,需要學習的內(nèi)容(網(wǎng)課內(nèi)容,來自好多課)


造成這些問題的根本原因是因為,互聯(lián)網(wǎng)沒有把一個用戶當成一個完整的人。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品都是基于場景的。比如說淘寶,就是購物;得到就是碎片化學習;游戲就是娛樂。這些軟件的背后有無數(shù)的工作人員在不斷打磨自己的產(chǎn)品,希望我們更多的來使用,這是他們的工作。從產(chǎn)品的角度是沒錯的。

從產(chǎn)品經(jīng)理的視角來看,用戶不是自然人,而是需求的集合。如何理解用戶是需求的集合?由于不同產(chǎn)品滿足用戶不同場景下的需求,當某個產(chǎn)品完全滿足了某個用戶在某個場景下的某類需求,那么就可以說此用戶是該產(chǎn)品的一個用戶。

《俞軍產(chǎn)品方法論》 - 互聯(lián)網(wǎng)界的大佬,參與產(chǎn)品【百度、滴滴等】

但作為一個完整的人,我們不能一直購物購物;也不能一直都碎片化的學習;更不能每天花大量的時間娛樂。我們需要尋找自己的人生目標,然后把時間都投入在實現(xiàn)自己的目標上,而不是去投入在大量的生活場景之中。

你們必須要學會取舍,因為學校不會教、家長不知道該怎么教、各大App更不會教。你們只能靠自己,學會戰(zhàn)勝自己的欲望。

游戲能給你的,父母也想

游戲更是一個特例。游戲本身就是一門復雜的學問,可以說優(yōu)秀的頂級的游戲設計本身就是一門藝術?!队螒蛟O計的藝術》中給了我們一些大致的參考,它涉及到的學科包括而不限于:

動畫、人類學、建筑學、商業(yè)、電影學、溝通、藝術創(chuàng)作、經(jīng)濟學、工程學、歷史、文化、數(shù)學、音樂、心理學、聲音設計、技術性寫作、視覺藝術

摘自《游戲設計的藝術》

這些還只是創(chuàng)作游戲需要具備的能力,更不要說要將一個游戲投入市場作去做一款超級游戲需要多少智慧和努力。還需要整一個團隊的配合,管理、市場、Event、運營,等等等等(不懂沒關系,略過就可以了,長大了會明白)。

從游戲設計的角度而言,一個成功的游戲是值得敬佩的(游戲設計的章節(jié)只談設計),背后一定有一支值得敬佩的團隊。

比如圖中這個人,是認知神經(jīng)學博士、認知心理學碩士,他是游戲《英雄聯(lián)盟》的資深游戲行為研究專家。游戲界最早開始過濾和禁止臟話的功能,就是他率先提出的。功能上線后,《英雄聯(lián)盟》這款游戲的新增玩家數(shù)、玩家使用率、使用時長和游戲口碑都得到了大范圍的提升。

你感受到了嗎?你們所學的知識還太少,學經(jīng)歷的事情還不夠多,所以很多看似是自己做的決定,其實是收到了虛擬環(huán)境的影響!如果你也感受到了,可以點個贊,或是隨便點個按鈕讓我知道。

另外,游戲的專家還能夠掌控你們的愉悅體驗,比如心流模型是游戲設計中非?;A的一個知識,就是要將你的游戲體驗控制在焦慮和無聊的邊界,你感到焦慮了就要降低難度讓你持續(xù)的玩下去(比如升級了、換裝備了,你會玩的更加爽,更加輕松;或是官方會告訴你玩法攻略),你無聊了就要提升難度也是為了讓你繼續(xù)玩下去(排位賽,等級越高遇到的對手越厲害,你需要不斷的提升自己)。

據(jù)這些例子,我想說的是,游戲之所以好玩,我們在里面樂此不疲。是因為有很多來自不同行業(yè)的專家給你營造了一個美好的虛擬世界。你因為不懂這個虛擬世界的創(chuàng)造過程,只看到了表面,只去追求它給你帶來的驚奇和刺激。才會表現(xiàn)出他人眼中的上癮

就好比,突然有一天你的爸爸媽媽給你在家準備了各式各樣你喜歡的好吃的好玩的,你提什么條件都滿足你。唯一的條件就是你要把時間花在學習上。我想你可能也會愛上學習。但現(xiàn)實和虛擬世界不同的是。游戲中的錢,只需要程序員動動手指,可以隨便給你(可惜你還需要付出時間和精力)。你父母的錢,是他們辛辛苦苦的血汗錢,是用他們付出的勞動換來的!

如果在現(xiàn)實生活中賺錢,動動手指就可以,我想他們也會滿足你全部的需要的。

總結

作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,我將自己的一些反思分享給你們。是想要你們正確的看待互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。文字也好、圖片和視頻也罷,還有游戲,這些網(wǎng)絡上的內(nèi)容,都是從業(yè)者精心制作的,這是他們的工作,他們必須做好。

但互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品是基于我們生活的場景而生的,并沒有把我們當做一個生命的整體。如果你們不留心這個問題,就會給自己埋下后悔的種子。網(wǎng)絡中的內(nèi)容,絕大多數(shù)是讓我們感到新鮮的、有趣的、刺激的、感人的,這些牽動我們情緒和身體的內(nèi)容,很容易讓我們停留在某個愉快的場景中走不出來。

虛擬的世界畢竟是虛擬的,它可以給你所有你想要的。父母也想這樣,但是現(xiàn)實不允許。你們必須要認清楚這一點。

最大的挑戰(zhàn)就是,這個學校不會教你、父母說了你們也暫時聽不進去、app不會教你,我說了也不知道你們能不能看到這里。所以只能靠你們自己,你們必須要學會取舍和學會控制。不要像我一樣等中考了、高考了、大學畢業(yè)了,才感到后悔莫及。


其他目錄

你一定要學習了解網(wǎng)絡

我的過去、現(xiàn)在、未來與游戲

互聯(lián)網(wǎng)沒有把我們當做【一個人】來看(本篇)

我們?yōu)槭裁磿矚g”網(wǎng)上沖浪“

我是不是”上癮“了?

我想好好學習,可是為什么總是想玩

我刪了App很多次,可是控制不住總是下載回來

我生活很無聊,對什么都提不起興趣

我怎么能讓自己停下來,恢復學習

按下”重啟“鍵

重新認識自己

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