第十七課：如何做一個優(yōu)秀的傾聽者，即高超的傾聽技巧和所謂的智力操縱是如何形成的。
1、也是最基本的，滿足對方的傾訴欲，不要和對方搶梗。
【反思】自己有時聽到自己知道的梗，就會忍不住脫口而出，看來這不一定對，有時對傾訴者來說是互動，但有時這是搶話。。
2、聽對方說話時，不能只有眼神接觸，還要有表情和動作。
【思考】這個小技巧，會讓人更信任你。
3、傾聽的大部分技術(shù)，不是如何去聽，而是如何提問。
提問的方式，除了以前講過的AQ問答模式，還有TQ模式。
提問越具體，對方回答約容易。
聊一些高深的話題，也就是走心。
講故事，然后提問，越是不愛說話的人，越是容易被你的提問“操縱”。