【Day13】今日閱讀《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》P226-P395
依賴期——獨(dú)立期回顧
前面幾天我們完成了個(gè)人的依賴期到獨(dú)立期的三個(gè)習(xí)慣部分,他們分別是:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則;以終為始——個(gè)人自我領(lǐng)導(dǎo)的原則;要事第一——個(gè)人自我管理的原則。
獨(dú)立期——互賴期
今天部分是獨(dú)立期到互賴期的三個(gè)習(xí)慣:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則;知彼解己——移情溝通的原則;統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則和與每個(gè)習(xí)慣都相關(guān)的一個(gè)習(xí)慣:不斷更新——平衡的自我提升原則。
情感賬戶——人際關(guān)系本質(zhì)
一個(gè)人只有在成熟以后才能進(jìn)行比較好的人際關(guān)系。人際關(guān)系的本質(zhì),其實(shí)就是存儲(chǔ)情感賬戶。不斷往賬戶里面存儲(chǔ)禮貌、誠實(shí)、仁慈和信用,關(guān)系就密切;如果不斷地從情感賬戶里面提取,關(guān)系就越來越差。
雙贏思維
其實(shí)生活里面不只是你輸我贏或者我輸你贏的局面,更好的是彼此雙贏。比如兩家店鋪為爭(zhēng)客源,互相降價(jià)搶客,想要自己贏過對(duì)方,結(jié)果利潤下降兩敗俱傷。而兩家店調(diào)整思路,貨品錯(cuò)開,提高單價(jià),結(jié)果彼此不但沒少賺還多賺了利潤。
移情溝通
想要人際關(guān)系處理的好。很重要的一個(gè)原則就是知彼解己。首先要了解對(duì)方,體會(huì)對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心想法。然后再讓對(duì)方了解自己真實(shí)的意圖,這樣才可以更好的交流溝通。通過彼此深入了解溝通,運(yùn)用所有掌握的資源,想出最符合雙贏的模式,達(dá)到最佳的效果就達(dá)成了統(tǒng)合綜效。
不斷自我更新
在六個(gè)習(xí)慣,四個(gè)層面:身體、精神、智力、社會(huì)/情感。不斷的自我更新,使之相互平衡,在學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、實(shí)踐,到再學(xué)習(xí)、再堅(jiān)持、再實(shí)踐不斷循環(huán)的方式螺旋式的上升,我們就在不斷的進(jìn)步完善……