首先茶飲屬于飲品,食品飲料,這行業(yè)是一個非常大的行業(yè),里面有很多的上市公司,它本身的容量可能也是達(dá)到萬億級的?,F(xiàn)在流行的這些喜茶,一點點等等的茶飲,它和傳統(tǒng)的食品飲料有一個很大的區(qū)別,它是鮮制的。
鮮制茶飲,的確是消費升級的一個典型代表。從客單價上去比較發(fā)現(xiàn),鮮制產(chǎn)品的客單價往往都在10元錢以上,甚至達(dá)到20元以上30元以上的,而傳統(tǒng)的商超里的飲品,很少會超過10元。
另外一點,我覺得是消費者在變化:像我這個年紀(jì)大概在上初中的時候,在城市里面見到了一些奶茶店鋪,數(shù)量并不很多,主要集中在學(xué)校的周圍,也就是說學(xué)生喜歡。隨著這一代人逐漸地長大,到了接近于30歲,他們的消費力是比較強的。但是對于奶茶的飲用習(xí)慣,可以說是從20年前就培養(yǎng)了,長大了之后,對于這這種飲用飲料的方式更加容易接受、更加認(rèn)可。
因為有了這樣的用戶基礎(chǔ),這個市場如今就變得非常的大了。用戶群體擴大+消費力增強=產(chǎn)品迭代升級。
退回到數(shù)年之前,可能在6、7年之前,甚至都極少有鮮榨果汁、水果茶,奶茶也仍然以珍珠奶茶為主。而如今,大家為了健康,為了更好的消費感受,需要鮮榨的果汁,需要去強調(diào)奶的品質(zhì),是鮮奶不是奶精,去強調(diào)茶是現(xiàn)泡茶,是某某產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)茶,而在以前,奶茶一概是添加劑調(diào)出來的,比如說coco奶茶。
第三點,餐飲的屬性, 它也有一部分。鮮制,需要顧客即點即做。但是它比起餐飲來說門檻要低非常多,鮮制產(chǎn)品的員工要求很低,相對來說,標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高。它的上游,茶葉,水果,調(diào)味劑,都極其分散,沒有巨頭,議價容易,而產(chǎn)品毛利率又很高。所以,一個鮮制品牌如何存活下來,發(fā)展壯大?產(chǎn)品過硬,還真是必須的。消費者不傻。4年前喝一點點,那個時候它并不火爆。但是市場上比較早出現(xiàn)的使用優(yōu)質(zhì)斯里蘭卡紅茶現(xiàn)沖現(xiàn)泡的,且價格不貴,今天它很火爆,到處排隊。
那么最后,什么樣的鮮制茶飲品牌能夠突出重圍呢?我個人認(rèn)為隨著市場的火熱,競爭者不斷增加,這個行業(yè)的毛利和凈利是很難去提升的。作為連鎖品牌,要通過擴大規(guī)模的同時來獲得持續(xù)的利潤,有兩個點非常重要:一個是運營能力,管理能力,如何做到人員的標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化,效率和成本的控制;另外一個點就是對上游供應(yīng)鏈的管理能力,像周黑鴨這樣的品牌,其實它上游供應(yīng)鏈的優(yōu)勢對品質(zhì)和成本影響很大的。成就一個鮮制茶飲消費品牌,我認(rèn)為不是在于它的調(diào)性,也不是口味,因為這些都是非常容易被模仿的,最終歸根結(jié)底一定是:口味、價格、品質(zhì)、供應(yīng)鏈管理能力。