今天是2018年6月21日，開始新一本書的閱讀之旅。為什么選擇了《華為工作法》這本書，源于華為是最近幾年迅速成長的公司，像是一頭沉睡的獅子猛然醒來般震驚了世界，于是，在學(xué)華為的浪潮下，我們公司總部也號召各個(gè)BU學(xué)習(xí)華為精神和工作方法，上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工，對于我這個(gè)小蝦米，由于繁雜瑣碎的各種工作以及生活瑣碎之事，就拖沓至今。于是今年6月，趁著某東618大促，買了一套華為的書籍，準(zhǔn)備好好研讀一番，選來選去，結(jié)合到和工作的關(guān)聯(lián)程度，就從工作法這本書開始吧，希望可以讓自己耳目一新。
首先按照自己的讀書筆記模板，對于書籍做個(gè)基礎(chǔ)的簡介：
1. 書名：華為工作法
2. 作者：黃繼偉
3. 書籍類別：工作方法類
4. 推薦指數(shù)：
5. 出版年份：2016年5月第一版，2018年3月第11次印刷
6. 閱讀時(shí)間：20180621開始閱讀
7. 中心思想：高效的工作方法
8. 第一天閱讀：P1-P10 頁
今天雖然閱讀了短短的10頁，雖然文字看著都是耳熟能詳?shù)哪切┰挘呛唵蔚脑捳Z連成一段話一篇文章后，靜靜地沉下心來，邊讀書邊劃線和做筆記，仍然獲益良多。
文章的第一章，先從目標(biāo)管理講起。一個(gè)人做一件事情，要先明白自己為什么去做，然后再去思考怎么去做。有時(shí)候在平時(shí)工作或者生活中，偶爾也會(huì)聽到有人想不明白時(shí)，就來一句“不管三七二十一，先做了再說”，但是殊不知，這是對自己的行為極其不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，你做了以后，你付出的時(shí)間、精力、人力、物力以及其他牽連到的等等，如果到頭來發(fā)現(xiàn)根本不能實(shí)現(xiàn)或者方向不對，到時(shí)候怎么辦，難道到時(shí)候再去安慰自己說：沒關(guān)系，結(jié)果不重要，享受過程才重要么？拿破侖最經(jīng)典的一句話:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。那你不追求成功的付出是什么，自我消遣么？所以任何事情，都要三思而后行。
確定目標(biāo)，書中提到了一下幾種方法：
第一是精煉的SMART原則，即是Specific（要具體）、Measurable（可度量）、Actionable（可實(shí)現(xiàn)）、Realistic（結(jié)果導(dǎo)向）、Time-based（時(shí)間限定），這個(gè)原則強(qiáng)調(diào)了進(jìn)行目標(biāo)管理的基本態(tài)度，也為員工執(zhí)行工作提供了一些基本思路。
第二是具體執(zhí)行：華為公司在培訓(xùn)員工的時(shí)候，讓每一個(gè)員工在工作開始前必須清楚五個(gè)要點(diǎn)：做什么、如何做、做多少、在哪做、為什么做，這五點(diǎn)是做好工作的前提，而工作目標(biāo)的制定恰恰也包含了這五個(gè)要素。目標(biāo)具有很強(qiáng)的指向性和引導(dǎo)性，能夠正確引導(dǎo)員工的工作。
結(jié)合到自己的工作，這種具體執(zhí)行的思考，可以在做年度、月度甚至周工作安排中進(jìn)行思考，甚至是具體的工作需求都可以按照這個(gè)思路去思考，比如，我們本周計(jì)劃跟進(jìn)哪些大項(xiàng)目的合同，按照重要性列出清單；為了完成這些重要項(xiàng)目的簽署，我們?nèi)绾渭涌焱獠恳约皟?nèi)部的流程，預(yù)計(jì)可能遇到的困難有什么，如何去溝通協(xié)調(diào)，如何減少溝通審核的次數(shù)和時(shí)間，提高溝通效率，了解背后的深層次原因，而不是客戶說一次改動(dòng)我們就被動(dòng)的不加思考地去修改，導(dǎo)致不停地處于修改過程中，應(yīng)該主動(dòng)了解客戶修改的原因，站在客戶的立場上去幫他完善；做多少，根據(jù)我們列出的清單，思考哪些是本周可以順利簽署回來的，哪些是本周內(nèi)要提交的，哪些是本周內(nèi)通過努力爭取可以簽署回來的，哪些本周之內(nèi)無法完成簽署，預(yù)計(jì)需要更多時(shí)間的，然后花更多精力在能爭取回來的或者需要提交的，花較少精力盯著可以順利簽署或者需要更長時(shí)間跟進(jìn)的事情上，保持處于跟進(jìn)狀態(tài)中不中斷；在哪做，這個(gè)暫時(shí)和工作關(guān)聯(lián)不大；為什么做，思考我們現(xiàn)在的行為動(dòng)機(jī)是什么，和我們的年度公司或者部門目標(biāo)是否一致，關(guān)聯(lián)度大不大，不止關(guān)注于數(shù)量，也要思考質(zhì)量和創(chuàng)新性。
另一個(gè)案例，我也在工作中遇到這樣的情形：工作結(jié)果與預(yù)期的目標(biāo)相偏離甚至差甚遠(yuǎn)。明明目標(biāo)設(shè)定的很美好，可是時(shí)間執(zhí)行過程中卻很不理想。通過閱讀書中第4頁講解的華為內(nèi)部針對這種情形的分析，頗有感觸。華為在發(fā)展初期的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)員工們的績效總是達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，有時(shí)候工作目標(biāo)與預(yù)期的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，但是員工都很努力工作，實(shí)在是讓人費(fèi)解。經(jīng)過深入調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，那就是大部分華為員工只是堅(jiān)定的指令接受者，他們在接受任務(wù)后，通常就是埋頭苦干，很少愿意花時(shí)間來思考一下自己工作的目標(biāo)，因此他們根本不知道自己最適合何時(shí)執(zhí)行任務(wù)，不清楚自己該如何更合理地操作，也搞不清楚自己應(yīng)該做到何種程度。這就是沒有目標(biāo)的盲目下的混亂狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象，任正非決定召開座談會(huì)，讓全體員工進(jìn)行自我反省，同時(shí)也強(qiáng)化他們的工作意識，幫助他們建立和完善自己的工作目標(biāo)，每個(gè)人在工作前都必須提供明確的工作目標(biāo)以及完整的工作計(jì)劃，通過工作方法的改善，員工的業(yè)績很快得到了提升。此處，工作目標(biāo)的建立、工作計(jì)劃的制定就是我們的行為指南，以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作和生活，我們的行為才不會(huì)偏離軌道，才能以最快的速度直達(dá)目的地。
針對于有的員工總是很忙很亂工作還做不好，有的員工非常輕松反而能把工作任務(wù)順利完成，在我們小組中，這兩種人同時(shí)存在。我也一直在分析和查找原因，試圖幫助同事提高效率，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率，雖然也找出了一部分，但是感覺沒有完成改善，今天也算是小有收獲。針對這類情況的根本原因，很可能就在于員工的工作目標(biāo)是不是足夠明確，在于他們是不是能夠把握自己的工作方向。很多人都很忙，但是他們是否忙對了地方，是否忙對了方向，他們是不是在做一些正確的事情。這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)榉较蝈e(cuò)了，事情也就錯(cuò)了。所以我也進(jìn)一步明白了，團(tuán)隊(duì)以公司目標(biāo)、部門目標(biāo)為大前提，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，然后個(gè)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)去思考自己的個(gè)人目標(biāo)，確保自己不偏離，是否忙的對不對。最近自己的工作也是忙得焦頭爛額，有點(diǎn)不識廬山真面目只緣身在此山中的狀態(tài)，明明很忙，但是感覺和自己的目標(biāo)越走越遠(yuǎn)，有時(shí)候自己都搞不清楚為什么會(huì)陷入如此的境地，想改善卻不知從何做起?，F(xiàn)在有點(diǎn)明白了，把握好自己的工作目標(biāo)，如何在完成既定合同額的情況下，主動(dòng)思考簡化流程、如何帶動(dòng)積極性、如何給其他人目標(biāo)的指引，只有團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)各司其職、個(gè)人有個(gè)人的目標(biāo)和行為導(dǎo)向，我們才能走的更好更遠(yuǎn)，并且有條不紊的實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。
書中金句：
1. 以遠(yuǎn)大的目標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展；
2. 管理大師彼得-德魯克認(rèn)為，無論是企業(yè)還是個(gè)人，并不是投入工作之后才開始制定目標(biāo)，而是先制定目標(biāo)，然后才開始進(jìn)行工作，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的工作都需要依靠工作來引領(lǐng)。
