我們?cè)谡f服別人時(shí),常常是以講事實(shí)擺道理的形式來行動(dòng)的。
比如,從小時(shí)候媽媽對(duì)我們的說服“不要吃麻辣,麻辣里面放了許許多多雜七雜八的東西,對(duì)身體不好”
到長大了我們說服別人“我認(rèn)為你需要給我多加一些工資,因?yàn)槭裁词裁丛颉?/p>
我們?cè)趪L試說服別人不再做某一件事情或是去做他不愿意做的事情時(shí),總是偏愛以講道理或擺事實(shí)的形式來進(jìn)行說服。
如果對(duì)方不認(rèn)同你的道理與事實(shí),你的說服可能起不到一點(diǎn)用處,對(duì)方會(huì)直接把你的說服所拒絕了。

但很多時(shí)候,你說的道理與事實(shí)讓對(duì)方十分認(rèn)同,覺得你說的非常正確,在聽取的時(shí)候非常認(rèn)真,整個(gè)過程中也在不斷的點(diǎn)頭回應(yīng),但等你的道理與事實(shí)闡述完畢之后,需要對(duì)方做決策時(shí),對(duì)方還是會(huì)不想做你所說的事,可能礙于你的情面,會(huì)多與你說一些做鋪墊的話,但最終到表達(dá)結(jié)論時(shí),常常還是否定,依然做著最初決定的行為,也就是“道理我都懂,但我就是做不到”
那我們?cè)鯓硬拍茼樌恼f服大多數(shù)人去做他不愿意做的事情或不再堅(jiān)持做某件事情呢?
我們可以繞過他人的大腦皮層,從杏仁核進(jìn)攻去說服他人。

一、另一個(gè)角度
我們的大腦中有很關(guān)鍵的兩個(gè)部位,一個(gè)是大腦皮層,另一個(gè)則是杏仁核。
大腦皮層的主要功能是理性思考。
而杏仁核則是負(fù)責(zé)一些原始行為與情緒儲(chǔ)存。
我們與對(duì)方所說的種種道理與事實(shí)是干澀且極具理論性的東西,而恰恰是這樣的東西會(huì)不斷刺激到我們的大腦皮層。
所以,你在不斷的說事實(shí)、說道理而對(duì)方的大腦皮層則在不斷的被刺激,不斷的理性思考,小心翼翼的打量著來自你觀點(diǎn)的進(jìn)攻,稍稍發(fā)現(xiàn)了有對(duì)自己不利的傾向,需要去做自己不太愿意做的事情時(shí),大腦皮層就做出了回絕的決策,哪怕表面上沒有回絕,但內(nèi)心已經(jīng)下定決心,到了最后,結(jié)果一樣是回絕。
但如果我們的行為是去刺激對(duì)方的杏仁核呢?影響到對(duì)方的情緒,那結(jié)果又將會(huì)大不一樣。

現(xiàn)在想想你在生氣、恐懼、開心的時(shí)候所對(duì)應(yīng)的行為是不是往往都是無意識(shí)的?正是因?yàn)樵谀菚r(shí),你的杏仁核受到了言語或行為的攻擊,導(dǎo)致杏仁核中儲(chǔ)存的對(duì)應(yīng)情緒被刺激了出來,而情緒又帶動(dòng)了相應(yīng)的行為,而行動(dòng)起來其實(shí)也就代表被說服了。
所以,與其用枯燥無味的道理與事實(shí)不斷的向?qū)Ψ降拇竽X皮層進(jìn)攻,企圖說服他人,不如選擇換個(gè)更容易成功的角度,向?qū)Ψ降男尤屎诉M(jìn)攻去說服對(duì)方。
舉個(gè)例子,我就曾經(jīng)被對(duì)方直接進(jìn)攻杏仁核所說服過。
說起來也是一個(gè)巧合,很久以前,是枚不折不扣的網(wǎng)癮少年,沉迷于游戲無法自拔,本來就已經(jīng)很差的成績變得更差了,之前堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣也沒了,仿佛我什么都不需要,只要有游戲就夠了。
家里人苦口婆心的勸我好好學(xué)習(xí),給我講道理、說事實(shí),希望我能適度娛樂,多花時(shí)間在學(xué)習(xí)上,我當(dāng)然明白他們的道理,在那時(shí)我心中看來,我知道學(xué)習(xí)重要,但玩游戲是我想要做且喜歡做的事,你們要我去學(xué)習(xí),在我的大腦皮層看來,這是對(duì)我玩游戲不利的行為,所以我遲遲沒有去落實(shí)。

偶然一次在上課時(shí),太無聊,同桌剛好又在看電視劇,我便湊過頭去看了一會(huì)兒,電視劇叫什么名字我是不記得了,但給我映象最深的就是那里面的男主,與我年齡相仿,與我一樣喜歡沉迷于游戲,無法自拔,他本是一名優(yōu)等生,因?yàn)槌撩杂螒颍煽兓鹚傧陆?,整天逃課只為上網(wǎng)玩游戲,與同學(xué)、老師、父母的關(guān)系也越來越差,最后直接輟學(xué)待在家里每天玩游戲啃老,脾氣暴躁,頹廢的不行。
整個(gè)過程最難受的就是他的父母了,他們已經(jīng)盡全力在“救”他們的孩子了,軟硬兼施,但最終孩子還是變成了他們不想看到的樣子,難受的不行。
看到這里,我的杏仁核仿佛被刺激到了,我開始想,如果我再繼續(xù)這樣下去,會(huì)不會(huì)向電視劇中的男主一樣變得如此頹廢、暴躁,傷害他人與自己的父母?
我又想,如果我不再沉迷游戲,是不是父母就不會(huì)這樣?于是,我慢慢的嘗試讓自己做出改變,經(jīng)過一長段時(shí)間,我終于把網(wǎng)癮戒掉了。
我就這樣被一部電視劇給“說服”了,還是被動(dòng)說服的,如此看來,在說服的過程中保證只攻擊杏仁核的原則,將會(huì)加倍增加你說服成功的概率。

我方法論的靈感來源于《蜥蜴腦法則》這本書,接下來,阿胖就教你如何做到攻擊杏仁核去說服他人。
二、行動(dòng)先行
無論是說服老板加薪或是家人說服我戒除網(wǎng)癮,常常的思維慣性就是,我要說服你,你如果被說服了就表明態(tài)度,告訴我你答應(yīng)了,將會(huì)按我說的做,接著再行動(dòng)起來。
簡直是大錯(cuò)特錯(cuò),這明擺著就是我不斷的去刺激你的大腦皮層,要你答應(yīng)我的想法,大多數(shù)人面對(duì)這種情況,又是特別理性,自然也很難被說服,違背了攻擊杏仁核的原則。
但如果我們以行動(dòng)為目標(biāo),結(jié)果將會(huì)大不一樣。
說服對(duì)方,不一定要對(duì)方表明態(tài)度,可以讓對(duì)方行動(dòng)起來,而行動(dòng)起來則代表情緒已經(jīng)被影響,也就表明了對(duì)方被說服的態(tài)度了。
如何讓對(duì)方行動(dòng)起來呢?
1.給予對(duì)方恰當(dāng)?shù)睦碛?/b>
2.優(yōu)化對(duì)方行動(dòng)時(shí)的感受
比如,我說服我女朋友做我女朋友時(shí),就無意用到過類似的方法。
當(dāng)初追她的時(shí)候總想著什么時(shí)候她表明態(tài)度,就是我的女朋友了,所以做的一切行為都是為了讓她表明態(tài)度。
每天特別照顧她,把所有男朋友該做的事情都做了,卻還是得不到她的態(tài)度,后面向朋友求招之后就改變策略了。

因?yàn)槌蔀槲遗笥芽赡苁撬齼?nèi)心目前不太愿意做的事情,如果我總是攻擊她的大腦皮層,肯定難以改變她的態(tài)度,所以,被支招之后,我無意的開始攻擊她的杏仁核了。
讓她行動(dòng)先行,我不再一個(gè)人把所有事情都做了,我刻意的留一些在戀愛中女朋友應(yīng)該做的事情給她做,比如幫我溜一下狗等。
給出的理由是,今天有一些一定要去做的事情,不用花太久時(shí)間,當(dāng)卻沒有時(shí)間遛狗,理由合情合理,并且在給予她單獨(dú)遛狗之前,已經(jīng)與她一同遛過狗,她對(duì)狗狗本身又有不錯(cuò)的好感,所以,在她單獨(dú)遛狗的過程中,也一定是過得比較愉快。
很多時(shí)候,我們都是處于自動(dòng)駕駛狀態(tài),行動(dòng)起來往往欠缺仔細(xì)考慮,多做了幾次這樣的事,等她意識(shí)到的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的行動(dòng)就是跟我女朋友一樣無差別了,并且由于每一次都給她創(chuàng)造了愉快的環(huán)境,加上避免不一致原理在,她內(nèi)心的態(tài)度就在逐漸的改變,“好像他也還挺不錯(cuò)的,對(duì)我這么好,幫忙的時(shí)候我也挺開心的,我應(yīng)該也是很喜歡他的呀”,然后她就成為了我的女朋友了。
你看,行動(dòng)先行,通過給予對(duì)方恰當(dāng)?shù)睦碛膳c優(yōu)化行動(dòng)過程,讓對(duì)方無意識(shí)的行動(dòng)也很開心,自然而然帶動(dòng)了情緒,從而變得被說服了。

三、實(shí)現(xiàn)愿望
當(dāng)他人不想做一件事情,而你要說服他時(shí),常常會(huì)涉及到你想讓他放棄他想做的事情而去做他不想做的事情。
這種情況,無論是攻擊大腦皮層還是杏仁核,對(duì)方都不會(huì)答應(yīng)的。
那我們?yōu)槭裁床?b>反其道而行之,既然你不想放棄你想做的事,那就幫你實(shí)現(xiàn)你想做的事,從而讓你感到愉悅,但幫你的過程中,我們需要把自己的愿望也帶進(jìn)去,簡而言之就是實(shí)現(xiàn)雙贏。

就拿與老板談加薪來說,如果老板內(nèi)心想些許的壓榨你,不愿意給你加薪,怎么才能說服老板呢?
老板雖然有一個(gè)愿望是些許壓榨你,但任何人在大多數(shù)情況下都有以下幾個(gè)愿望:安全、尊重、表達(dá)感激、獲得聲譽(yù)。
所以,我們可以這樣談,向老板表示,我這次之所以希望自己加薪,是因?yàn)橛X得自己的能力應(yīng)該有更多的薪水,當(dāng)然,口說無憑,如果可以的話,我這里有一份加薪考核制度的方案,也就是在加薪期間有更加嚴(yán)格的考核,如果做到了,您就給我加薪,同時(shí)如果我做到了,自然也體現(xiàn)出我的實(shí)力是配得上加薪的,您看怎么樣?
這段話中,首先如果老板答應(yīng),就可以算我的加薪愿望實(shí)現(xiàn)了,畢竟有這樣的方案,我肯定是有實(shí)力才去提加薪的。
其次,不是平白無故的提加薪,而是給了老板一個(gè)考核自己的過程,讓老板有一定的安全感,代表我并不是來攻擊他,讓他平白無故給我加薪的,并且受到了一定的尊重,因?yàn)槲覝?zhǔn)備的于情合理且充分。
當(dāng)我通過考核,給公司做出更大的貢獻(xiàn),老板會(huì)得到榮譽(yù),因?yàn)樗囵B(yǎng)出了我如此優(yōu)秀的一個(gè)員工,同時(shí)我做出更大的貢獻(xiàn),一定程度上又滿足了他內(nèi)心些許壓榨我的愿望。
你看,通過實(shí)現(xiàn)愿望的方式,就這樣做到了投其所好,影響到他的情緒,從而說服到他,也不破壞自己的利益。

總結(jié):還在“講道理”、“擺事實(shí)”的說服?保持攻擊杏仁核的原則,通過行動(dòng)先行與實(shí)現(xiàn)愿望的方法去執(zhí)行,你一定可以說服你任何想說服的人!
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