4.12課堂筆記

演講吸金

溝通力

不存在說(shuō)學(xué)歷高調(diào),知識(shí)的多少語(yǔ)言越簡(jiǎn)單越有力

溝通的原則基礎(chǔ)

搞清楚一件事:在溝通開(kāi)始前,你,應(yīng)該在策略、格局、情勢(shì)上,思考和準(zhǔn)備一些什么?

需要思考四個(gè)維度

結(jié)構(gòu)

性質(zhì)

目標(biāo)

風(fēng)格

需要留意的兩個(gè)詞

策略預(yù)判,

行為指針。

1.決定權(quán)在對(duì)方時(shí)

選擇的策略:說(shuō)服

2.決定權(quán)在雙方(談判)

選擇的策略:找中間人

調(diào)教的本質(zhì)是協(xié)助溝通

3.決定權(quán)在第三方

選擇的策略:辯論

辯論的本質(zhì)是影響第三方

有效的溝通策略需滿足6大說(shuō)服條件:

互惠

稀缺

從眾

權(quán)威

一致

喜好

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