1,幸好世界變化萬千,因為變化會帶來新的需求,我們在應對變化帶來的新需求同時,會提升我們應對變化的能力,應對變化本來就是成長,所以我們自身就成長了,
2,所以要變化,面對封閉的市場或組織,必須轉換攻勢,創(chuàng)造新客源,新市場新顧客新需求,簡稱三新,
3,先改變觀念思維,必須打破過去的觀念和既有的常識,以往的成功經(jīng)驗一律不予采用,不拘泥于過去,割斷昨日的延續(xù),
4,變化會帶來刺激感和緊張感,從而帶動原有組織開始改變向著正確方向行動,其實“領導者的職責正是在組織內(nèi)部創(chuàng)造刺激感和緊張感”
5,改變必須滿獨特性和創(chuàng)新性,否則必然陷入同質競爭,掉進價格戰(zhàn)的泥潭不能自拔,
6,改變一定要用新人,新部門新項目一定要用新人,“無知是美好的”,人們往往會在自己經(jīng)驗的范圍內(nèi)思考,新事物會因經(jīng)驗而遭到反對,越是新的事物越容易遭到反對,
7,改變也不是天馬行空,不能忘記根,就是站在顧客的立場上思考和實踐,不斷的反思什么樣的商品,什么樣的方式,什么樣的服務來滿足用戶,正好為有需求的人在她需求的時候,在需求的地點,提供所需商品和服務,并且要超出顧客本身期望,同時滿足其需求,
8,變化最高境界~自身的存在模式必須因時代變化而變化。