伊萬(wàn)卡組—夏天—第三周2??

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I便簽:用自己的話復(fù)述

原文通過(guò)一段對(duì)話讓我看到了以說(shuō)教的方式勸說(shuō)別人去做某件事情而不了了之的結(jié)果。生活中大多數(shù)人都以這種說(shuō)教的方式勸說(shuō)別人,不成功的案例也比比皆是,甚至是讓談話無(wú)法進(jìn)行下去,更加沒(méi)法達(dá)成共識(shí)。不成功的原因就在于說(shuō)教的說(shuō)話方式會(huì)讓對(duì)方下意識(shí)的找一個(gè)反駁或者是不聽(tīng)從的理由,從而固守舊習(xí)。

A1聯(lián)系過(guò)往經(jīng)驗(yàn)

上周星期天,我和朋友約好去逛街買(mǎi)衣服,于是來(lái)到一家服裝店挑了幾件衣服試穿了一下,最后還是沒(méi)有很滿(mǎn)意的款式。打算轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí),店員一直在向我們推銷(xiāo)其他幾款產(chǎn)品,其中有一款是褲襪。店員對(duì)我們說(shuō):冬天到了,廣州的天氣穿這樣厚薄的褲襪很適合,難道你們不穿褲襪嗎?難道你們不用準(zhǔn)備幾條嗎?

我和朋友都沒(méi)有出聲,邊轉(zhuǎn)身邊向外走。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得這店員說(shuō)話讓人感覺(jué)不舒服不中聽(tīng),潛意識(shí)里我可能在反駁穿不穿褲襪是我自己的事,要準(zhǔn)備也不是非要在你店里買(mǎi)呀。

如果那位店員能換一種說(shuō)話方式推銷(xiāo)她的產(chǎn)品,也許我們會(huì)多考慮一下是否購(gòu)買(mǎi)呢。她可以這樣說(shuō):

店員:美女,現(xiàn)在廣州天氣也降溫了,像你這樣愛(ài)穿冬裙的美女褲襪是必不可少的保暖服飾,你說(shuō)呢?

我:是的。

店員:我們店里的這款褲襪受很多人的好評(píng),你看看這材質(zhì).....

A2規(guī)劃未來(lái)應(yīng)用

每次和我姐逛街,她都跟我哀怨說(shuō)買(mǎi)了好多衣服鞋子,但都沒(méi)穿過(guò)放在柜子里了,然后逛街的時(shí)候又忍不住買(mǎi)好多衣服。往往我都會(huì)調(diào)侃她說(shuō),那就等下一個(gè)冬天穿吧……有時(shí)候也勸她,你要控制好自己買(mǎi)衣服的欲望,別總是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),然后又放起來(lái)積塵。

顯然,這個(gè)勸說(shuō)一直不奏效。那么,我想試試用提問(wèn)引導(dǎo)她思考從而改變這個(gè)舊習(xí)。

目標(biāo):說(shuō)服姐姐改變隨便買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的行為習(xí)慣。

行動(dòng):1.預(yù)演對(duì)話場(chǎng)景,等哪天和她再去逛街就熟練運(yùn)用了。

例如:

我:姐,今天逛街你打算買(mǎi)什么呢?

姐:沒(méi)目標(biāo)哦,看到喜歡的就買(mǎi)啊

我:哦,上次你買(mǎi)的那套衣服穿了嗎?感覺(jué)如何?

姐:還沒(méi)穿艾,還在柜子里面,標(biāo)簽都還沒(méi)撕。

我:我暈,那上上次買(mǎi)的那幾件衣服穿了嗎?應(yīng)該還不錯(cuò)吧。

姐:其中有一件穿了一次,感覺(jué)還行。

我:呃,買(mǎi)了那么多柜子放得下嘛?

姐:是,放不下了,柜子里堆了一堆,很多都還沒(méi)撕標(biāo)簽。沒(méi)來(lái)得及穿,季節(jié)就過(guò)了,哎!

我:是時(shí)候抽時(shí)間清理一下柜子啊,現(xiàn)在很流行斷舍離呢。

姐:哎,是應(yīng)該清理一下,那么多衣服每天也不知道穿什么。不過(guò),清理到哪里去呢?好像哪里都放不下了

我:可以叫飛螞蟻上門(mén)回收利用,挺方便的。只是,有點(diǎn)浪費(fèi),很多衣服都沒(méi)穿過(guò)幾次,買(mǎi)的時(shí)候也不便宜,你覺(jué)得呢?

姐:對(duì)啊,太可惜了。還費(fèi)精神每次大包小包提回去,累死人了。

我:呵呵,那你 想怎么改變這種吃力不討好的事情呢?

姐:嗯,不隨便買(mǎi)那么多沒(méi)用的東西了。你得監(jiān)督我哈。

我:好的好的。

關(guān)聯(lián):提問(wèn)引導(dǎo)思考促進(jìn)改變觀念和行為。

可控:在錢(qián)包里放一張便簽提醒我下次和姐逛街的時(shí)候這么勸說(shuō)她。

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