我一直有個想法，想讓所有和我一樣愛讀書的人，都可以把讀過的書做成課，通過賣課賺到錢，讓愛讀書的人都能過上更好的生活。

但當我們真的準備開始做課以后，往往會遇到了一個問題，就是不知道可以做什么課？到底誰需要我們的課？

我之前的文章寫了從自身出發(fā)，通過梳理自己擅長做的、喜歡做的、被人需要的以及大量做過的事情，了解自己能夠做什么，能夠解決哪些問題。

但僅僅從自身進行梳理，很容易陷入自嗨。有時候我們擅長或者喜歡的事情，其他人可能并不需要，也不關心，比如我通過梳理，發(fā)現(xiàn)我喜歡看小說，那估計這個就沒什么需求。如果你剛好做了這些領域的課，那肯定沒有人關注，更不用說賣課了，你的讀書變現(xiàn)的道路直接出師不利就結束了。

因此，除了分析自身優(yōu)勢以外，我們更需要分析用戶，也就是仔細想想用戶到底有什么問題，從用戶的角度出發(fā)，我們做出的課才能更有市場，課賣得好才會讓我們更快實現(xiàn)財務自由。

那如何才能做好用戶分析呢？

在分析用戶的時候，我必須要向你介紹做課的AB理論。

所謂A就是特定用戶的起點，也就是他們到底有什么樣的痛點、問題和困惑。B就是用戶想要達到的美好目標。而從A到B，就是我們的課程需要幫助他們實現(xiàn)的路徑。

從這個理論來看，我們做課其實就是用課程解決特定人群的某一方面的問題，以實現(xiàn)他們的美好期望。

但是，這里面仍然有問題，什么算是特定人群？他們到底期望達到什么結果？比如針對減肥人群，對于AB理論中的A點來說，我們既可以指那些體重超標的肥胖人士，也可以是想要更健康，對自己高要求的精英白領，還可以是肥胖兒童。不同的人想要達到的減肥效果也不一樣。

所以你看，我們需要對用戶人群進行進一步分析，只有把人群細分到更小的群體，我們才能有效分析出用戶的痛點和期望，做的課才更有針對性。

那具體如何做好用戶分析呢？

我這里給你介紹三個方法。

第一個方法是細分人群特征。所謂人群特征，從名字來看可以分為兩個部分。

第一個部分是細分人群，也就是我們得先想清楚我們的課程是想要給哪類人群解決問題，比如我的系列課就是寫給喜歡讀書的人，他們讀了很多書，想要賺錢，改變命運，但現(xiàn)實卻仍是一個窮酸書生，生活過得很拮據(jù)，想要給他們提供一個讀書變現(xiàn)的方法，把讀過的書做成課，通過賣課搭建自己的副業(yè)和睡后收入，最終實現(xiàn)財富自由。但是細分到人群這一步還不夠，因為對于愛讀書的人群來說，他既可以是學生，也可以是上班族，還可以是老年人，愛讀書的群體其實是很多的。如果沒有進一步細分，我們做出的課程可能針對性就不強。比如，我如果在課程里面寫一篇“做課沒時間，如何協(xié)調(diào)家庭和事業(yè)？”，這篇文章對于愛讀書的學生群體來說，可能針對性就不強。

所以，在細分人群的基礎上，我們還需要進行第二步，細分人群特征。也就是找到一個你認為是目標用戶的人，把他身上的各種特征都梳理出來，用一個人代表一個具體群體，可以分析他的年齡、性別、職業(yè)、婚姻狀況、所在城市、日常行為、興趣愛好、期望和痛點等。還是用我的這套課來舉例，對于愛讀書的人群來說，我其實找的目標用戶就是我自己，我的課就是寫給像我這樣的人的，年齡30歲左右，已婚，在上班，平時喜歡讀書，希望讀書提升自己的同時還能把讀書作為副業(yè)賺到錢，而且賺錢的方式能產(chǎn)生復利，能夠形成睡后收入，給自己和家庭一個保障，就算以后失業(yè)了也能擁有可觀的收入來源。所以，當我們找不到目標用戶的時候，完全可以把自己作為第一個用戶，當我們做的課能解決自己的問題，那和我們同類型的人也可以通過課程獲得改變。

第二個方法是細分用戶起點。在梳理完目標用戶畫像以后，我們在A點的梳理只能說完成了一半，因為就算是特定人群，但是大家的起點還是不一樣。對于你的課程想要解決的問題，每個人的認知起點是不一樣的，有的人可能就是小白狀態(tài)，對于要解決這個問題根本沒有想過，不知道任何概念和方法；還有的人可能是中級小白，他們知道自己的問題，了解過很多相關的概念，但是不知道行之有效的方法來解決；另外可能還有小部分人屬于高級小白，他們學習過很多解決問題的方法，自己也踐行過，但是沒有系統(tǒng)的認知，很容易放棄，問題一直沒有解決。

對于不同認知起點的人，我們就不能講同樣的內(nèi)容。我們必須先明確你的課針對的人群認知起點，如果是初級小白，那可以給他們從0開始講，如果針對的是中級小白，那應該更多給他們方法，如果針對的是高級小白，我們應該既給有效的方法，講背后的原理，還要帶領大家一起實踐。還是用我的課來舉例，我的課想要面對的人群認知起點就是0基礎的小白，他們想通過讀書賺錢，改變生活，但是不知道具體的方式和方法。

第三個方法是細分期望結果。這個部分就來到了AB理論中的B點，對于想要達到的結果來說，不同的人期望也是不一樣的。比如，對于減肥來說，有的人可能想通過學習課程，保持現(xiàn)有身材不增重就可以了，有的人可能想要一個月減掉2斤，還有的肥胖人士可能想要一個月減掉10斤，不同的人會有不同的期望，如果你的課程沒有提前說清明確的結果，那期望更高的人學習你的課，沒有達到他的預期以后，他就會對你的課程評價很低。又拿我的這套課來舉例，學習完我的這套課，我希望達到的結果是，大家能夠從0開始，通過讀書，做出一套自己的課程，能夠走完做課、錄課、售賣、宣傳的全路程，幫助大家踏上讀書變現(xiàn)的道路。

好了，總結一下，今天我們主要講了在課程定位的時候如何進行用戶分析，介紹了做課的AB理論，指出做課其實就是用課程解決特定人群的某一方面的問題，以實現(xiàn)他們的美好期望。具體介紹了三個方法，第一個方法是細分人群特征，先細分出具體的人群，再用一個人代表一個具體的群體，分析他的年齡、性別、職業(yè)、婚姻狀況、所在城市、日常行為、興趣愛好、期望和痛點。第二個方法是細分用戶起點，分為了初級小白，中級小白和高級小白，針對用戶不同的起點，我們的課程也需要進行調(diào)整；第三個方法是細分期望結果，要明確課程能夠讓用戶達到的狀態(tài)，防止課程內(nèi)容和用戶期望不一致，造成課程評價偏低的情況。當我們進行完用戶分析以后，我們其實對于自己的課程就會有更多的了解，對于我們后面羅列大綱和設計詳情頁都會打好更堅實的基礎。