概述
Scrum Master是組成Scrum團(tuán)隊(duì)的三個(gè)角色之一，主要負(fù)責(zé)幫助每個(gè)人理解并樂(lè)于接受Scrum的價(jià)值觀、原則和實(shí)踐。Scrum Master對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，履行的是教練的職責(zé)。Scrum Master也要履行過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，幫助Scrum團(tuán)隊(duì)和組織其他成員發(fā)展發(fā)展具有組織特色的、高效的Scrum方法。
主要職責(zé)
確保流程執(zhí)行正確
Scrum Master 是 Scrum團(tuán)隊(duì)的敏捷教練-包括開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，通過(guò)對(duì)這兩個(gè)角色進(jìn)行指導(dǎo)，Scrum Master可以消除兩者之間的隔閡，使產(chǎn)品負(fù)責(zé)人能夠直接驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
Scrum Master是Scrum團(tuán)隊(duì)的過(guò)程權(quán)威，為了確保Scrum團(tuán)隊(duì)使用特定的方法實(shí)施并遵循Scrum的價(jià)值觀、原則和實(shí)踐，Scrum Master需要被充分授權(quán)。
Scrum Master保護(hù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)免受外部干擾，讓團(tuán)隊(duì)可以集中精力在每個(gè)沖刺交付業(yè)務(wù)價(jià)值。
Scrum Master必須積極的推動(dòng)變革，幫助大家轉(zhuǎn)變思維。Scrum Master要幫助他人理解變革的需要、在Scrum團(tuán)隊(duì)之外Scrum所帶來(lái)的影響以及Scrum能夠達(dá)到的廣泛深遠(yuǎn)的收益。
清除障礙的人
Scrum Master首先是Scrum團(tuán)隊(duì)的一個(gè)服務(wù)者，其服務(wù)要確保能滿足團(tuán)隊(duì)最高優(yōu)先級(jí)的需要。???
Scrum Master還要承擔(dān)“清道夫”的職責(zé)，掃清妨礙團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的一切障礙（當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員自己搞不定的時(shí)候）。
Scrum Master要確保創(chuàng)造Team能夠順利工作的條件，并負(fù)責(zé)保持和維護(hù)這個(gè)條件。
特征/技能
溝通連接的橋梁以及反饋的主要責(zé)任人
Scrum Master必須要有杰出的協(xié)作技能和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和其他各方甚至并不直接參與Scrum的人合作。
Scrum Master應(yīng)該保護(hù)團(tuán)隊(duì)，善于在注重業(yè)務(wù)決策經(jīng)濟(jì)合理的大環(huán)境下保護(hù)團(tuán)隊(duì)。Scrum Master有責(zé)任幫助引導(dǎo)掉隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員，通過(guò)強(qiáng)化如何更有效的使用Scrum，幫助他們客服困難。
Scrum Maste在所有形式的溝通中都是公開(kāi)透明的，使組織可以使用Scrum檢視和調(diào)整以得到期望的業(yè)務(wù)結(jié)果。
構(gòu)建交叉知識(shí)結(jié)構(gòu)
Scrum Master需要理解團(tuán)隊(duì)需要解決的技術(shù)問(wèn)題以及團(tuán)隊(duì)用來(lái)創(chuàng)建解決方案的技術(shù)。
Scrum Master 幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建知識(shí)模型，使之應(yīng)該是各有專長(zhǎng)但互有交叉的，確保不會(huì)讓某個(gè)任務(wù)陷入“只有一個(gè)人知道細(xì)節(jié)”的情況。
日常工作
Scrum Master每天都要花時(shí)間組織并推進(jìn)Scrum活動(dòng)，包括沖刺規(guī)劃、沖刺執(zhí)行、沖刺評(píng)審、沖刺回顧和每日例會(huì)。
Scrum Master每天需要花時(shí)間指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，幫助他們提高使用Scrum和技術(shù)實(shí)踐的能力。
Scrum Master在沖刺過(guò)程中，需要花時(shí)間和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起執(zhí)行產(chǎn)品列表梳理活動(dòng)。
Scrum Master使一個(gè)變革推動(dòng)者，幫助組織在整個(gè)價(jià)值鏈中更好的擁抱Scrum。
Scrum Master需要一些靈活的時(shí)間來(lái)掃清障礙。
履行角色
只要一個(gè)人具有之前我們提到的六大特征并且愿意接受這個(gè)角色，就可以成為一個(gè)高效的Scrum Master。
Scrum Master 可以是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)成員去承擔(dān)一部分開(kāi)發(fā)任務(wù)，介入一線開(kāi)發(fā)，可以真正的去理解團(tuán)隊(duì)的“痛點(diǎn)”。其次，Scrum Master 需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，不然隊(duì)伍可能由于“自組織”的原則而隱藏一些問(wèn)題，比如某個(gè)人過(guò)于專精某一項(xiàng)而忽略了和其它成員的交流。當(dāng)然， Scrum Master 也可以是全職的角色，身兼多個(gè)團(tuán)隊(duì)的Scrum Master。
