底層的無奈
海爾洗衣機(jī)的直銷員經(jīng)常性的不上班,即使來上班對待顧客也是不怎么熱情,經(jīng)常愛答不理的,有顧客來心情好就說幾句,不想說就在那玩游戲。這是海爾的直銷員,公司大了還是很難管理的。我問我們的帶隊組長,為什么不向產(chǎn)品總監(jiān)反映呢?組長是這樣回答的:直銷員是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的,我只是負(fù)責(zé)這個活動的推廣,直銷員的情況我為什么要反映呢?誰知道這個直銷員有沒有后臺?我反映了之后會不會對我有什么不好的影響?不歸我管的事情,我為什么要去得罪業(yè)務(wù)呢?
問兩個小伙伴:若是你們是帶隊組長,你會向產(chǎn)品總監(jiān)匯報嗎?
王:
不會。直銷員他有自己的無奈,海爾的工資給他的并不高。我是來學(xué)東西的,直銷員的狀態(tài)并不關(guān)我的事。
曲:
不會,水至清則無魚,有陽光的地方就有黑暗,眼里容得了沙子的人才能走的長遠(yuǎn)。要先學(xué)會自保,剛進(jìn)入社會,這水深還是淺不清楚,所以并不會輕易的發(fā)言。直銷員的生活也不容易。
這一次真的是一個大的顛覆認(rèn)知,是告訴還是不告訴?領(lǐng)導(dǎo)做到那個位置,終端的情況也有所了解,但是這樣的情況為什么會存在呢?形勢所迫還是牽一發(fā)而動全身?但是換個角度一想,你是終端的人,你不反映,等你做了領(lǐng)導(dǎo),下面的人也是像你今天這樣想,那會是怎樣的呢?你的工作能不能開展呢?
要經(jīng)常思考一下自己的目的是什么?是學(xué)習(xí)。是為了遇見更好的自己。
不要急著表達(dá),或者看不慣,先要想一想為什么?為什么會存在?