01.承諾一致性原則
沒有人愿意向別人證明自己是錯的，當(dāng)我們作出承諾的時候，就會采取各種措施來兌現(xiàn)自己的承諾。
02.登門檻效應(yīng)
在人際交往中，當(dāng)我們要提出一個比較高的要求時，最好的方法是先提出一個小要求。因為在承諾一致性原理的影響下，對方會傾向于接受更高的要求。
03.門面效應(yīng)
和登門檻效應(yīng)相反，應(yīng)先提出高要求，再提出小要求，當(dāng)對方拒絕我們高的要求后，會更傾向于接受小要求。
04.禁果效應(yīng)
越是打壓，越是會積極逆反的心理，相反如果停止打壓，采取認(rèn)可寬容的態(tài)度，那么對方做這件事的渴望和執(zhí)著就不會那么強烈了。
05.超限效應(yīng)
任何溝通，特別是旨在使別人態(tài)度改變的說服和引導(dǎo)，都必須避免無意義的重復(fù)，否則效果很可能會適得其反。
06.凡勃倫效應(yīng)
較為昂貴的高檔產(chǎn)品，最好讓專業(yè)人士陪同購買，把關(guān)注點放在產(chǎn)品品質(zhì)上，堅信品質(zhì)主導(dǎo)價格，而不是價格彰顯品質(zhì)。
07.吉芬之謎
吉芬之謎的背后，是一種極為樸素的消費行為學(xué)原理，追漲殺跌。但有些商家，會同時制造某種緊迫感，讓我們在本能驅(qū)使下迅速做出消費決策，這點一定要注意。
08.消費者剩余
在消費過后感覺買虧了或者買值了，其實與商品的真實價值無關(guān)，與標(biāo)價也沒有太大關(guān)系，真正有關(guān)的是我們愿意為這個商品付出多少錢。
09.稀缺效應(yīng)
當(dāng)想要人們提起對一件事的興趣，不必勞神費力地去說服他們，只需要為他們制造一個競爭對手就好。
10.折扣效應(yīng)
面對折扣的時候，我們要保持理性，認(rèn)真考慮自己的消費意愿和預(yù)期，否則折扣就有可能成為陷阱。
