一、理解合作意識
合作意識體現(xiàn)在銷售顧問要配合公司內(nèi)其他人員的工作, 當(dāng)自己的利益與客戶的利益沖突時, 能夠犧牲自己的利益; 當(dāng)自己的利益與公司其他部門人員的利益沖突時能夠進(jìn)行客觀、 公正的評價, 以對客戶更加有利的首選模式采取行動和決策。 每個銷售顧問都必須要有合作意識。
合作, 不是謙讓的表現(xiàn),也不是表面上說說、 裝一下就可以的,而是要發(fā)自內(nèi)心的。多個朋友人生就多一條路,多條路就多一個機(jī)會。也許你并不是公司內(nèi)最了解產(chǎn)品的也許你并不是公司內(nèi)最熟悉業(yè)務(wù)流程的人, 但只要多一個人與你協(xié)作,你贏得客戶的機(jī)會就會擴(kuò)大。
二、識別身邊人的優(yōu)勢, 養(yǎng)成“合作意識”
學(xué)習(xí)任何一種社會技能,都需要具體落實到每天的生活通過固化一種行為來養(yǎng)成中,自己合作的意識。 合作意識的養(yǎng)成就是需要你定期記錄身邊的人。