今天學習了《得到》里吳軍老師的
第123封信 | 止損——砍斷厄運鏈
文中有一個故事發(fā)生在加拿大不列顛哥倫比亞省的西部有一個叫維多利亞的島,它瀕臨太平洋,往東和溫哥華隔海相望,那里曾經(jīng)是該省第一個首府,今天是一個非常漂亮的度假勝地。在島上有一個歷史悠久的五星級酒店叫費爾蒙特皇后酒店(Fairmont Empress),不僅是當?shù)刈詈玫木频?,而且周圍環(huán)境特別好,從酒店能看到不遠處漂亮的海港,樓下是有上千株玫瑰的花園。你可以看到下面這家酒店的照片。這個地方我在幾年前來過,確實非常的美,在這個島上還有一個世界著名的花園,建議有條件的可以去參觀一下。

住在這賓館里有一個人叫尼克·伯奇爾,他出生在加拿大東部,2001年他到加拿大西部出差,家鄉(xiāng)的人說那里有一種意大利辣味香腸(Pepperoni),就是披薩餅上的那種薄片香腸,非常有名,托他帶一些回去,伯奇爾就買了一些。在出差的旅途中,伯奇爾只能把香腸放在行李箱中。到了維多利亞,伯奇爾入住了費爾蒙特酒店。因為怕香腸在箱子里捂的時間較長變質了,他到了酒店后,就把香腸從行李箱中拿出來,打開窗戶晾一晾。當時正值4月天,維多利亞島上春意料峭,伯奇爾晾好香腸后,就出門散步了"大約四五個小時"。
等到伯奇爾再回到酒店房間時,他驚呆了。一大群海鷗正在房間里吃香腸。伯奇爾估計大約有40只。房間里到處是海鷗的糞便、羽毛和一塊塊被搗爛的香腸,海鷗們撲扇著翅膀滿屋子飛,臺燈也倒了,窗簾掉了。伯奇爾氣得跑上去撲打海鷗,把它們往窗外趕。有些鳥被他趕跑了,有些卻又在往回飛。伯奇爾這個氣啊,脫下鞋子就往海鷗身上打,拿起酒店的浴巾往海鷗身上扇。最后還有一只海鷗撲在香腸上怎么都不肯走,伯奇爾抓起浴巾撲到它身上,裹住海鷗扔到窗外。
當時,酒店下面的花園里正在舉行下午茶活動。賓客們看到這樣一幕:一會兒天上掉下來幾只鳥,一會兒又飛下來一只鞋,最后掉下來一條大浴巾,浴巾里飛出一只海鷗。整個酒店的下午茶就這么給攪黃了。
等到伯奇爾趕走了海鷗,想起自己馬上要去參加一項重要的商務活動,而這次出差只帶了一雙鞋,于是就忙下樓找鞋。最后他在水溝中找到了他扔下去的那只鞋子,上面全是泥巴。伯奇爾拿著臟鞋子回到房間,在水龍頭下沖洗干凈,但是濕的鞋子顏色深,沒有扔下去的那只干凈的鞋子顏色淺,顯然無法穿著兩只不一樣的鞋子去參加晚會。
于是伯奇爾把吹風機塞進鞋里試圖把鞋子烘干。這時,電話響了。他沒有關掉吹風機就去隔壁接電話,而吹風機從鞋子里滑出來掉進洗手池,導致電線短路,酒店多個房間停電。伯奇爾后來講,如果他冷靜點,就應該想到把干凈的鞋子搞濕,而不是把濕的鞋子吹干。
伯奇爾趕時間,只好打電話給前臺,讓保潔人員進屋打掃。伯奇爾講,"我迄今仍記得那名(保潔)女士開門時臉上的表情,而我根本不知道該跟她說什么,就只好說'對不起',然后去參加晚宴了"。等到伯奇爾晚上回房間時,發(fā)現(xiàn)房間已經(jīng)打掃干凈了,但是自己的物品都不見了。他跑去詢問酒店,才知道他的行李被轉移到行李間了,而酒店通知他說,費爾蒙特皇后酒店不再歡迎他。
17年后,伯奇爾給酒店寫了道歉信,還給酒店人員送去意大利辣香腸,請求"和解",希望酒店把他移出不受歡迎賓客的"黑名單",把這17年視作他已經(jīng)"服的刑期"。酒店"樂不可支地讀完信"后答應他的要求。酒店說,老員工們仍記得這名客人,"我們期待伯奇爾先生今后再次入住"。
這個故事聽起來像是愚人節(jié)的笑話,以至于當伯奇爾在社交媒體上登出他的故事,大家都不相信,后來媒體倒向酒店方面證實了伯奇爾所描述的都是事實。我第一次聽到這個故事時,我也以為這是笑話,然后查了很多的英文媒體,才證實確有其事。
吳軍老師講完故事,引導出的正題是,人一輩子總會有好運氣和壞運氣,對絕大多數(shù)人來講,一次好運氣并不足以改變他的命運。但對很多人來講,一次壞運氣足以讓很多人倒霉很長時間,在心里長期造成陰影,更要命的是這些壞運氣還會被放大,形成蝴蝶效應,產(chǎn)生雪崩式的災難,今天故事的主角就是如此,像他這樣的人其實很多。
那么怎樣才能斬斷壞運氣鏈呢?其實方法很簡單,只要記住"止損"和"認命"這四個字就好。故事中的伯奇爾有四五次斬斷壞運氣的機會,但是他不懂得止損,總想補救,結果窟窿越補越大。
最后吳軍老師的總結如:
1. 遇到厄運要堅決斬斷厄運鏈,把損失限制在局部,避免雪崩式災難。
2. 止損和認命,背后體現(xiàn)出我們對自己的自知,對命運的敬畏。
3. 人不會總是好運氣,也不會永遠背運,但是壞的心態(tài)會讓厄運不斷放大。很多時候心態(tài)決定了命運。
給出的思考題是:如果你遇到伯奇爾的情況,你會在哪一步止損?
我會涼一下香腸,當時是唯恐它捂壞了,但是在離開賓館前一定要關上門窗。這位先生在第二部的時候做錯了,第一步拿出香腸是對的,但在做第二步的事情之前一定要檢查前面做的事情是不是處理好。如果關上了,門窗就不會出現(xiàn)后面的海鷗吃掉了香腸的事情。在生活中,不管是做大事還是小事,一定要有足夠的冷靜,才能正確應付所發(fā)生的一個個的驚喜。
其實,既使前面的每一件事情都發(fā)生了,如果他在去接電話的時候,把電風扇關掉也不會有任何嚴重的問題出現(xiàn),這些都不是解決問題有沒有方法,這都是平常的生活中有沒有養(yǎng)成的好習慣。
止損,對于很多人來說都不是在緊急狀態(tài)下可以做到的,因為很少有人容易做到放棄利益。如果有理智,向問題的下面想兩步就會很容易做出很正確的處世方案來。
心態(tài)決定一切。有的人碰到厄運了,但是他可以把這個作為登上人生更高一層的墊腳石。我想,相對"止損"這一個詞,只要學會另外一個字"舍得"就好。