1、筆者簡介

? ? ? ?簡書第一篇文章，先做個(gè)自我陳述，在項(xiàng)目管理領(lǐng)域不算一個(gè)標(biāo)兵，也算一股清流。06年畢業(yè)，畢業(yè)后前5年測試，1年需求，6年項(xiàng)目管理。因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)熟練、有著不錯(cuò)的溝通能力、能活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，12年開始做一個(gè)省級(jí)項(xiàng)目副經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)工作安排和跟進(jìn)及客戶實(shí)施方溝通，差不多一年時(shí)間，在項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上基本是達(dá)成公司目標(biāo)。隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展，拿下一個(gè)大單，試點(diǎn)地市上線即將運(yùn)行，第二批上線地市在各方平衡下選擇了我，當(dāng)我憑著一股沖勁，擼起袖子就干。最后在領(lǐng)導(dǎo)救火情況下完成一半目標(biāo)，個(gè)人的自責(zé)，他人的議論，人生落入低谷。隨著自我調(diào)整，項(xiàng)目不斷推進(jìn)，又重新站起來。承擔(dān)大片維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理，3年時(shí)間實(shí)際結(jié)合理論學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目管理上有了自己一翻見解。想想以前的自己是多么的無知。寫這邊文章的時(shí)候，本人剛換工作1個(gè)半月。在此深深的感謝我的兩位哥和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們。

2、項(xiàng)目過程的理解

? ? ? 記得剛開始的第一個(gè)項(xiàng)目，打開excel開始寫計(jì)劃，別問我為什么要這么做，我自己都沒有問過，可能是看別人這么做，覺得應(yīng)該這么做，依葫蘆畫瓢。計(jì)劃出來了，盯著計(jì)劃，像監(jiān)工一樣，有啥問題就匯報(bào)（非正式書面），能做下來一個(gè)項(xiàng)目，感覺是不幸中的萬幸。針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目來次復(fù)盤。

? ? ? 項(xiàng)目有哪幾個(gè)過程，當(dāng)時(shí)完全不懂，更別說在各個(gè)過程中，需要什么輸入和輸出。項(xiàng)目5個(gè)過程：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。每個(gè)階段需要具體做什么？怎么結(jié)合9大知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行一個(gè)橫縱的結(jié)合？

? ? ? ?啟動(dòng)階段：計(jì)劃內(nèi)容本身是一個(gè)項(xiàng)目的特有任務(wù)過程，任務(wù)過程理解為：需求設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、編碼、測試、上線；任務(wù)是否遺漏時(shí)間是否合理，人員配備是否合理。跟項(xiàng)目啟動(dòng)階段很大的關(guān)系。大的來講我們要知道項(xiàng)目要做什么，不能憑感覺和經(jīng)驗(yàn)來想象。有什么事情需要什么人員來做，不能說保證每一個(gè)任務(wù)有人來做就可以。是否具備相應(yīng)的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。所以在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要確認(rèn)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目目標(biāo)、約束條件、關(guān)鍵里程碑、項(xiàng)目人員、預(yù)算、識(shí)別項(xiàng)目干系人等；

? ? ? ?計(jì)劃階段：打開excel寫計(jì)劃，是為了計(jì)劃而計(jì)劃。寫計(jì)劃前我們的對(duì)已確認(rèn)的范圍或者項(xiàng)目涉及任務(wù)進(jìn)行一個(gè)WBS分解，建議一定要跟項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目成員或者第三方溝通一起做這個(gè)，然后大家一起估算時(shí)間，排序，前置任務(wù)等，把關(guān)鍵路徑也弄出來，勾勒出階段性里程牌。最后公布，得到大家一致的認(rèn)可后，作為項(xiàng)目的計(jì)劃基線。這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一定做根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、成員的經(jīng)驗(yàn)、公司風(fēng)險(xiǎn)庫或者請(qǐng)教公司資深人員。項(xiàng)目溝通計(jì)劃也是必要的，什么時(shí)間點(diǎn)通過什么途徑給什么人匯報(bào)什么內(nèi)容。

? ? ? ?執(zhí)行&監(jiān)控階段：按計(jì)劃執(zhí)行，跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃 ，如對(duì)項(xiàng)目周期有影響，需跟上級(jí)正式匯報(bào)，并爭取調(diào)整項(xiàng)目基線，或者增加資源或者減少范圍保持基線不變。整個(gè)過程中需要不斷識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并更新風(fēng)險(xiǎn)登記表。

? ? ? ?項(xiàng)目收尾：一般理解系統(tǒng)正式上線就完事了，交付給客戶的是一個(gè)可商用的系統(tǒng)。還需走終驗(yàn)流程，提交合同要求的驗(yàn)收清單文檔。項(xiàng)目經(jīng)理還想對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的過程進(jìn)行梳理，項(xiàng)目過程輸入輸出文檔。最為后續(xù)項(xiàng)目參考，為項(xiàng)目可復(fù)制性貢獻(xiàn)一份力量，最后組織一次項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，總結(jié)項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。

3、管理過程的理解

項(xiàng)目過程貫穿項(xiàng)目全生命周期，過程中的那些任務(wù)，做的怎樣，是否滿足項(xiàng)目要求。就需要進(jìn)行對(duì)過程的管理，管理過程是一門藝術(shù)，不是簡單的照著計(jì)劃追在人后監(jiān)督。項(xiàng)目是人做的，人與人之間的相處不是一招兩式能搞定。需要個(gè)人修煉。做好一個(gè)項(xiàng)目需要3個(gè)方面?zhèn)€人基本技能、業(yè)務(wù)熟練、個(gè)人自我修煉。

PS:以后每周更新一次自己項(xiàng)目管理上面的見解，大家共勉