活動(dòng)三方面動(dòng)力:
第一,顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力,a.如節(jié)假日開(kāi)業(yè),節(jié)假日本身客流多,氛圍好,顧客購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)。b.活動(dòng)力度以及活動(dòng)類(lèi)型,必須考慮清楚活動(dòng)力度,以及當(dāng)?shù)仡櫩秃呷菀捉邮艿幕顒?dòng)類(lèi)型。c.宣傳,做廣告、發(fā)傳單、微信等,根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)情況去做宣傳。d.VIP顧客的邀約。在開(kāi)業(yè)活動(dòng)當(dāng)天形成聚眾效應(yīng),店鋪人多就會(huì)有更多的人愿意進(jìn)店,成交的人多就會(huì)有更多的人愿意去成交,這是顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力。
第二,商品出貨動(dòng)力,a.庫(kù)存和季節(jié)有搭配,必須符合當(dāng)時(shí)季節(jié),即季節(jié)類(lèi)商品。b.引客的特價(jià),準(zhǔn)備一部分特價(jià)貨品作為引客用,而非全場(chǎng)。c.搭配類(lèi)的商品,提升連帶率,提升銷(xiāo)售效率。忙時(shí)出快單,閑時(shí)出大單,效率就是忙時(shí)也可以快速的出大單,一天當(dāng)中能夠照顧多少位顧客,一天當(dāng)中照顧多少顧客,每個(gè)顧客能買(mǎi)多少件,這就是效率。即商品是否有搭配,特別是做一件7兩件6三件5這種類(lèi)型的活動(dòng),商品必須有搭配,不然做不好。d.特色商品,要有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的商品。e.商品陳列。f.導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)商品的熟悉度(如搭配,什么衣服搭配什么褲子),對(duì)庫(kù)存的熟悉程度(快速找到商品),活動(dòng)熟悉度(5秒內(nèi)把活動(dòng)說(shuō)清楚,讓顧客清楚,對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)熟悉進(jìn)行考核)。要達(dá)到這些:一個(gè)字“練”。
第三,員工銷(xiāo)售動(dòng)力,東西是靠人賣(mài)出來(lái)的,員工的銷(xiāo)售動(dòng)力在哪?也就是激勵(lì)機(jī)制。必須讓員工成為店鋪的利益共同體。干好了怎么樣額外給:給多少?(從折扣中給,如做6.9折,做7折,0.1折給到員工)能者多老,多勞多得,錢(qián)永遠(yuǎn)給能力強(qiáng)的人。什么叫做公平(把更多錢(qián)給能力更強(qiáng)更愿意付出的人,這就叫公平),什么叫不公平(能力強(qiáng)的人與能力弱的人拿同樣的錢(qián),這叫不公平)。
年關(guān)或新店開(kāi)業(yè)激勵(lì)機(jī)制制定的原理:有長(zhǎng)遠(yuǎn)有當(dāng)天有團(tuán)隊(duì)有個(gè)人有發(fā)展有對(duì)比有啟動(dòng)。
1、有長(zhǎng)遠(yuǎn),宏觀動(dòng)力的整體機(jī)制,員工很容易站在老板角度,很難站在老板的高度。你要40萬(wàn)目標(biāo),完成了20萬(wàn),依然有20萬(wàn)的獎(jiǎng)金,你要了15萬(wàn),完成了30萬(wàn),只有15萬(wàn)的獎(jiǎng)金。目標(biāo)成為了員工動(dòng)力點(diǎn)。給基礎(chǔ)值不能給的太高,要讓員工看到希望,基礎(chǔ)值的制定在整個(gè)目標(biāo)制定當(dāng)中至關(guān)重要。
宏觀獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制具體獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
沖刺獎(jiǎng)
單項(xiàng)獎(jiǎng)(業(yè)績(jī)冠軍獎(jiǎng):店長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人,)
同比增長(zhǎng)獎(jiǎng)
目標(biāo)達(dá)成率獎(jiǎng)
做獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)該了解員工需求,給員工想要的,激勵(lì)效果將事半功倍。
只有賣(mài)貴的,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)嗎?其實(shí)不然,想要卓越的業(yè)績(jī),就要制定合理的目標(biāo),對(duì)于新店鋪,對(duì)于員工,目標(biāo)就是:要么給員工“信心”,要么讓員工“死心”!目標(biāo)定的對(duì),可不一定就賣(mài)不了便宜貨。
2、有當(dāng)天當(dāng)月:(月銷(xiāo)售冠軍、活動(dòng)期間的冠軍,活動(dòng)單天冠軍、月VIp冠軍、活動(dòng)單天大單獎(jiǎng),最高連單筆數(shù)獎(jiǎng)、單筆金額獎(jiǎng)、開(kāi)卡冠軍獎(jiǎng)、VIP邀約到店獎(jiǎng))
有進(jìn)店率,保證我的人氣旺
有連帶率,保證我的效率高
回頭客,保證我的高品質(zhì)顧客,大單出現(xiàn)。
忙時(shí)快速做大單公式=機(jī)制加方法加日常訓(xùn)練
3、有發(fā)展,大部分公司都有發(fā)展機(jī)制,從導(dǎo)購(gòu)到店長(zhǎng)等晉升考核。如果沒(méi)有的新店,新開(kāi)業(yè)的冠軍和亞軍,冠軍一年的每月底薪獎(jiǎng)勵(lì)100元。雖然一年看上去獎(jiǎng)勵(lì)了1200,但是員工會(huì)很多動(dòng)力去保持冠軍的位置。