最近才開始聽劉潤老師的五分鐘商學(xué)院，講的真的是頭頭是道，一個(gè)字“好”，也聽得我津津有味。因此也勾起了我的一個(gè)想法，我常常因每個(gè)禮拜的作文內(nèi)容而感到煩惱，經(jīng)常不知道寫什么好。而我決定從今日起，每個(gè)禮拜都將整理從頭至尾劉潤老師五分鐘商學(xué)院的課程筆記。一方面能更深刻的理解劉潤老師所講的內(nèi)容，另一方面又可以鍛煉自己寫作的能力，一舉兩得。

001 心理賬戶-給父母的錢

什么叫心理賬戶？?

每個(gè)人在心里，把同樣的錢分門別類的存在了不同的賬戶。 作為企業(yè)，要懂得讓用戶從5他最有錢的心理賬戶里花錢。

什么心理賬戶離最有錢？

1. 意外所得的賬戶（如：pilot allowance，賭錢賺的錢，撿到的錢，年終獎(jiǎng)金等）“來得容易，去得快”

2.?情感維系賬戶（如：送禮給父母，老師，伴侶等）“談情感，傷錢”

3.?零錢賬戶（如：一百塊是掙錢，而變成99元就是零錢比較容易花）“指縫大的人漏財(cái)”

整錢的心理賬戶，都是用來干大事的

運(yùn)用

如電商平臺(tái)領(lǐng)取紅包跳出來的提示，或者弟弟打的發(fā)紅包，在什么日期內(nèi)就能抵押多少錢·，就是意外所得的賬戶。

評論中也有人提出

虛榮賬戶和慈善賬戶

002語義效應(yīng)

什么是語義效應(yīng)？

損失規(guī)避，讓人們非常厭惡“失”，而且期待“得”。這就導(dǎo)致，通過調(diào)整敘述方式中“得失感”，影響語義，可以讓人作出決然不同的決策。專用來破解或利用“損失規(guī)避”心理格斗術(shù)，影響語義，可以使人做出孑然不痛的決策。

（個(gè)人見解）要讓客戶不要有“失”的感覺，而是盡量讓他們感覺到“得”

運(yùn)用

1. 賣高價(jià)，但包郵，比如淘寶的“親，包郵哦！”給用戶有得的感覺。如低價(jià)，但不包郵，用戶感覺“失”

2. 店里物價(jià)漲價(jià)，好過直接漲價(jià)或提高價(jià)格，可以寫“取消原有折扣”。用戶接受度會(huì)提高不少

3. 賣菜的，在稱上開始少放些，在一點(diǎn)一點(diǎn)的加，用戶就會(huì)有“得”的感覺。

4. 有一家公司在某一年的收益不理想，往年年中獎(jiǎng)每人都會(huì)有很多。而老板解決這個(gè)問題的方法就是，先說要裁員公司虧損大，后來又說公司決定無論虧損多大都不裁員，只是大家共度難關(guān)，沒有年終獎(jiǎng)金，到了年終，最后說這樣吧，我來吧股權(quán)抵押貸款，大家每人拿一萬（比之前少）

5.一家公司的原材料價(jià)格上漲，公司決定向外國的客戶漲價(jià)。解決方案就是，告知客戶雖然我們的成本上漲了超過10%，但為了維護(hù)我們的長期合作客戶的利益，我們在一給月內(nèi)保持原價(jià)不變，一個(gè)雨后我司荏苒替客戶承擔(dān)5%的漲幅

有些術(shù)語如”走過路過不要錯(cuò)過“限時(shí)特價(jià)”還剩最后兩套“等，都是在利用語音效應(yīng)中的“失”，刺激用戶采取立即行動(dòng)。