楊化淳:微信社群是“組織能力”
我是秦王會商學(xué)院合伙人—楊化淳
經(jīng)過兵哥、放牛哥、蘇總、曹總、雨神5天分享后,對牧場理論又有新的認識,特別是和實際案例和如何在自己企業(yè)中運用更是接地氣,我的理解如下:
一、三大牧場中有門檻微信群即社群是三個牧場里的重點和難點,不是說個人號和公眾號就不重要了,這三個牧場是緊密相連的。
我把他歸結(jié)為個人號和公眾號為“個人能力”體現(xiàn),這是你必備素質(zhì),而微信社群卻是“組織能力”。
這需要你把一個群能組織起來,讓這個群朝一個目標前進,需要你制定明規(guī)則和潛規(guī)則,讓這個群互動,運作好了不亞于一個公司。
所以兵哥提出了5個關(guān)鍵詞:
(1)有定位(2)有門檻(3)有價值(4)有分享(5)有后端價值。
雨神也提出了運營四大框架運營微信社群的四大框架:
(1)定位框架
(2)準入門檻和退出機制
(3)引導(dǎo)日常行為的規(guī)則框架。
(4)群主的行動框架。
這些理論和案例就給我們運營好微信群提供了極大幫助。
二、精準客戶和核心客戶:
首先要尋找到精準,這需要通過“用戶畫像”描述后讓我們到這種人群中找,這種拉新辦法很多,轉(zhuǎn)介紹是最好辦法之一。
首先這種用戶很精準,物以類聚,介紹的人和轉(zhuǎn)介紹大部分是同類人可能性很大,也是需要這方面需求,比如愛學(xué)習的人他不會推薦不愛學(xué)習的人;
另一方面他會有天然信任,不用很長時間的養(yǎng)熟,很容易走到成交階段。
核心用戶就是那些愿意幫助你轉(zhuǎn)介紹的客戶,他因為信服你的為人和做事,你付出了對他的真情,他就會投桃報李為你付出真義,為你介紹更多朋友。
像曹總在出租房屋為創(chuàng)業(yè)者提供財務(wù)法律政策等方面超值服務(wù),換回來的是這些創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)介紹和馬上成交的回報。
三、養(yǎng)熟:
對初期接觸牧場理論的戰(zhàn)友們對養(yǎng)熟都有一種“一愁莫展”的感覺,不知道如何開始,連我們的雨神最早也是犯愁的,不知道用什么語言和方式來活躍這個群。
放牛哥房產(chǎn)中介羅總案例給我們提供了啟示,如在群里聊天展示精美圖片。
特別是線下聚會送禮組織旅游更是“養(yǎng)熟”最好的辦法,沒有比見到活生生的人能快速產(chǎn)生信任更好的辦法了。