焦點療法75天

無效溝通與有效溝通

說教和批評不是因為缺乏愛,而是缺乏尊重;不是缺乏才智,而是缺乏技巧。

有效溝通:針對孩的感受作出反應,而想針對其行為:建立在尊重基礎上,同時要照顧孩子自尊;要先說出表示理解的話,然后再按建議或意見。

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