? ? ? ? “如果我能說服別人,我就能轉(zhuǎn)動(dòng)整個(gè)宇宙”。這是20世紀(jì)美國(guó)著名的黑人領(lǐng)袖弗里德里克?道格拉斯發(fā)出的豪言壯語(yǔ)。有這句話可以看的出來,如果能說服別人是多么的重要。
? ? ? ? 在現(xiàn)實(shí)生活中,如果你能說服你的客戶,那么你不僅可以得到一定的業(yè)績(jī),由此還可以得到加薪升職的機(jī)會(huì);如果你能成功說服你的女朋友嫁給你,那么恭喜你,你得到了一段美好的婚姻;如果你能成功說服你的敵人,那么你已經(jīng)是一名人上人了,你已經(jīng)是一名成功的說服高手了。
? ? ? ? 那么現(xiàn)在你肯定會(huì)問了,如何才能成為一名說服高手呢?兵法有云:“用兵之道,攻心為上,攻城為下,心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”。心是行動(dòng)的支配者,人只有心動(dòng)才會(huì)行動(dòng)。所以成功的說服高手都會(huì)明白攻心的重要性,并將其運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。說白了,任何一切說服戰(zhàn),其實(shí)都是心理的較量。那些說服高手所做的,其實(shí)只不過是運(yùn)用心理策略,把話說到對(duì)方心里,打動(dòng)對(duì)方,征服對(duì)方。
? ? ? ? 又有人會(huì)講了,我怎么去知道人家對(duì)方心里在想些什么呢?或者怎么才能把話說到對(duì)方心里呢?你這個(gè)說起來簡(jiǎn)單,實(shí)際操作還是很難的嘛。其實(shí)呢,大家都知道,我們?nèi)祟悓儆诒灸軇?dòng)物,所以在特殊情況下,都會(huì)做出本能反應(yīng)。比如,我們?cè)儆龅礁吲d的事時(shí),會(huì)本能的做出快樂的反應(yīng);當(dāng)我們遇到不幸的事時(shí),會(huì)本能的做出難過的反應(yīng)。在你與其他人溝通的時(shí)候,只要你足夠用心,一定能從他(她)的面部表情或者其他的一些小動(dòng)作上捕捉到一些蛛絲馬跡,從而了解到她是對(duì)你的話題感興趣還是不感興趣,以次看透人心,攻破對(duì)方的心理防線。
? ? ? ? 一個(gè)會(huì)說話的人,他不僅能把淺顯的道理說的清楚、動(dòng)聽,更能把復(fù)雜的道理說的簡(jiǎn)單、明了,使別人樂意接受。一個(gè)會(huì)說話的人,總是可以流利的表達(dá)自己的意圖,他說的話,讓人聽上去,言之有物,言之有序,言之有情,言之有理。
? ? ? ? 要想成功的說服別人,我們需要掌握這樣四個(gè)要點(diǎn)。第一,我是誰。我是站在誰的角度來說話的。第二,什么事情。就是要講的內(nèi)容,你要表達(dá)什么樣的內(nèi)容,自己內(nèi)心一定要有一個(gè)清晰的思路,來準(zhǔn)確的幫你表達(dá)。第三,什么方法。就是你要說的內(nèi)容和他有什么關(guān)系。對(duì)他有什么直接或間接的利益。第四,被說服者。對(duì)方是誰,對(duì)方為什么相信你。
? ? ? ? 其實(shí)總結(jié)起來就是一句話?!罢l”用“什么方法”將“什么事情”傳達(dá)給了誰。
? ? ? ? 只要你講話時(shí)遵循這些規(guī)律,你就可以把話準(zhǔn)確的講到對(duì)方的心理去,你就能通過說話解決任何問題。那么,就真的有可能達(dá)到道格拉斯所說的:“如果我能說服別人,我就能轉(zhuǎn)動(dòng)整個(gè)宇宙”。