黃佑鳳6月16日總結(jié):老早早的客戶打電話說貨給他發(fā)錯(cuò)了，一通抱怨，我很耐心的跟他說，但他直接停不下來，后來只有簡單粗暴的跟他說，我們要先解決問題，先把問題解決了再說，亂七八糟說一通，沒用，上班一查，原來是他自己報(bào)漏了，那邊客戶急要貨，他脾氣沒處發(fā)，就亂發(fā)了，通過這個(gè)事情看到的是，解決這些問題，一點(diǎn)都不會(huì)影響我的情緒，不會(huì)因?yàn)閯e人說難聽的話就把我?guī)x目標(biāo)。