圖片發(fā)自簡書App

用戶發(fā)生的購買行為，一定有各種原因和目的，總的來說，為了獲得愉悅體驗或者遠離痛苦。

人會基于自己的情緒做出購物決定，如果一個人想接近快樂，那么，遠離痛苦的誘因不能成為促成購買的理由。這時候，美好場景營造或者憧憬造夢比挖掘痛點更能接近讀者的內(nèi)心，引起共鳴。

人會使用邏輯來證明自己的購買行為是有道理的，如果我們在文案中給用戶搭建好現(xiàn)成的邏輯，即切合用戶的實際情況又提供充分的購買理由，也不失為解決用戶購買成本或打消顧慮的好辦法。

人會從眾，從眾心理會影響人的情感驅(qū)動，比如蘋果手機的流行，一定程度上已成為一個人經(jīng)濟實力的間接證明。大多數(shù)人會根據(jù)外面人群的行為而變化，比如口碑傳播會影響了人們的信任機制，從而產(chǎn)生情感驅(qū)動的購買行為。
這時候，大數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，暢銷場景的描述，無疑能起到刺激用戶追趕潮流的從眾心理，為了優(yōu)秀的人都有了，那我怎么愿意當一個不優(yōu)秀的人呢？

寫文案的過程中，需要考慮用戶不同層次的需求。

首先，用戶的使用價值需求，比如各種消耗品，能夠給用戶帶來真是體驗感。

其次，用戶沒有想到的潛在需求，和挖掘痛點的思路類似。比如告訴一個工作穩(wěn)定的人，不學習即將被淘汰，處境危機。

然后，用戶的潛意識需求，主要是精神或者心理層面，比如有面子，有優(yōu)越感，安全感等。

我們在向用戶介紹產(chǎn)品和服務的時候，從不同的角度來挖掘產(chǎn)品，也要嘗試從不同途徑建立產(chǎn)品和用戶的關(guān)聯(lián)。