——淺說筆跡分析師的三項素養(yǎng)
文/文千
我在《一個筆跡分析師的共情》的結(jié)尾，對書寫者寫下“你是，我的筆；我是，你的紙”，想說的有三層意思：
眼睛比耳朵更重要，會心比知心更重要，行動比言語更重要
其一，傾聽是心理咨詢與人際溝通的重要技術(shù)，但對于筆跡分析師，善于洞察入微則更重要，書寫者的意識與潛意識信息都在我們的洞覺之中，蛛絲之微不可失察，察則明心，心照不宣?！安恍?，不是簡單的保密原則，而是要遵循一個古老的信條：“善易者不卜”，在易學文化下，“察淵魚不祥”，對深水之魚探之又探是不吉祥的。善于作筆跡分析，不是為分析而分析，探微查幽是以自助助人為本，大凡獵奇之舉必有悖于厚德載物之道。
眼睛在筆跡分析中除了超級的洞察和捕捉有效信息的能力，還有一個重要的功能是良好地傳遞筆跡分析師內(nèi)在溫暖與包容等多方涵養(yǎng)的作用。
拿到一幅書寫者的筆跡材料，從容又快速地掃視到作品的核心特征，目光從作品回饋給書寫者，溫暖安詳，足以給忐忑不安的書寫者以鎮(zhèn)定，給迫不及待的書寫者以安撫，使書寫者從心理上有所準備，以較好的心態(tài)與筆跡分析師就自己的筆跡與心理特征展開和諧互動。
如果眼睛總是盯在作品某個特征顯著部位，凝神不語，容易造成書寫者或來訪者內(nèi)心的局促不安，對作品中的筆跡特征產(chǎn)生迷惑，不利于接下來圍繞筆跡解讀心跡的互動。
在處理團體筆跡的測評現(xiàn)場，筆跡分析師過多或過頻用凝視特征的方法，會讓書寫者感到筆跡測評師可能不夠?qū)I(yè)，或?qū)I(yè)不夠自信的疑慮，對分析測評的結(jié)果與效果容易造成一定影響。
所以，要有火眼金睛，更要有秋水無塵，相望于目，相會于心。
讓心靈開窗，讓眼睛對話。
其二，會心指的是通過透視書寫者筆跡對其心靈與成長的理解與共情。知心指的是對書寫者心理狀態(tài)的了解和掌握。
記得心理學家馬斯洛說過，每個人最大的心理渴求莫過于他人對自己的評價。
而實際工作中，我深深感受到最好的他人評價莫過于共情和理解。
相信每位書寫者都具有自我認知，自我提升的能力，我們能做得無非于對他的優(yōu)勢與弱勢形成的社會成因、家庭成因等外在環(huán)境因素和個人成長經(jīng)歷與素質(zhì)提升的理解，對其經(jīng)歷中的承受、感受，設(shè)身處地地理解、共情。
拈花一笑，就是心心相印的共情。
“你是，我的筆；我是，你的紙”，在書寫人生的歷程中，書寫者和筆跡分析師就像筆與筆跡的關(guān)系，在生命成長的軌跡中，留下彼此珍惜的心靈震顫。最快速度的知心，或許就是一份筆跡的相知，最深切的體會，也往往發(fā)生在解讀筆跡的同時。 在心靈世界，最好的溝通方式就是無言。? 轉(zhuǎn)眼看世界，就是轉(zhuǎn)換心態(tài)看世界，用心感知的世界，會因為你的善良而善良，隨著你的平等、清凈、克制、包容而美麗無比。
會心一笑，知心一生。
其三，筆跡分析結(jié)果有書面與口頭不同的表達方式。書面筆跡分析報告是具備專業(yè)性質(zhì)的專題或綜合報告，作為個人綜合素質(zhì)資料、人力資源信息或司法筆跡鑒定等專業(yè)用途時，也同時具備法律性。
書寫書面測評報告需要客觀、公正，邏輯縝密，措辭精準，文面整潔，具有一定的專業(yè)行文格式，注明測評人及測評時間。
措辭過于攻擊性、評判性的表達有失對書寫者的尊重和對筆跡分析師的自我保護。
口頭測評報告表達方式和書面測評的表達都要注意抓住一個“核心”，圍繞核心有邏輯地組織表述。在任何口頭、書面表達中條理清晰、重點突出，詳略得當，能良好體現(xiàn)出筆跡分析師的專業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng)，入情入理入微，達到知人解人助人的良好功效。
書面報告作為正式的表達方式，作為分析、測評結(jié)果的記錄和歷史留存，則較之口頭報告體現(xiàn)出重要性。
書寫一份精致的筆跡分析報告，既有筆跡分析技術(shù)的專業(yè)性，又有筆跡心靈文化的功效性，在美文、佳書、善意的合力之下讓書寫者得以重新審視評估自我、自信自勵肯定自我，自強自勉提升自我！
說出精彩！寫出喝彩！
