? ? 每年到要做人力資源規(guī)劃的時候，我們HR就開始了又一輪的搔首弄姿，頭坐立不安的輪回。但經(jīng)過我們加班熬夜弄出來了人力資源規(guī)劃，卻又被評論為，華而不實(shí)，不切實(shí)用，然后就被束之高閣了。

? ? 其實(shí)，只要HR能做到“望”“聞”“問”“切”四步法，輕松解決自己的煩惱。

第一“望”診

? ? 這里的望診就是指的要我們深入到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的第一線，切實(shí)的參與業(yè)務(wù)流程，仔細(xì)觀察企業(yè)各業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)營情況，要求自己做到對公司各部門業(yè)務(wù)相關(guān)信息心中有數(shù)。

第二“聞”診

? ? ? 平時在工作中和各種相關(guān)業(yè)務(wù)交接的時候，都要多聽、多想，及時地分辨各種業(yè)務(wù)信息和公司的運(yùn)營實(shí)際情況。

? ? ? 尤其是在公司舉行各種例會和學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)的時候，更是要充分的利用起來。仔細(xì)的聆聽公司的相關(guān)信息，做出自己相應(yīng)的判斷，從而采取相應(yīng)的措施。

第三“問”診

? ? ? 我們要根據(jù)了解的相關(guān)信息，自己作出各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程圖，在制圖的過程中每一個環(huán)節(jié)都要仔細(xì)考慮，仔細(xì)論證。如果遇到某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作相關(guān)信息不清楚，或者不肯定，一定要仔細(xì)問詢相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)能手或者負(fù)責(zé)人，要做到了解清晰到位，符合實(shí)際情況。

第四“切”診

? ? ? 我們要依據(jù)公司的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，充分分解各部門目標(biāo)。然后，再實(shí)際考慮各業(yè)務(wù)部門提出的各種訴求，找到他真正的痛點(diǎn)。

? ? ? 依據(jù)我們自己所得到的信息進(jìn)行分析，找到這些痛點(diǎn)的根本原因和核心問題。

? ? ? ? 然后制定出相應(yīng)的政策。首先寫出動作流程，作出實(shí)施活動計(jì)劃，最后安排實(shí)施，還要準(zhǔn)備好保證實(shí)施的各種工具、表格。當(dāng)然，時間的限定也很重要，方案實(shí)施結(jié)果的評估、跟蹤要落實(shí)。最重要就是執(zhí)行。

? ? ? ? 這樣一份有實(shí)際執(zhí)行意義的人力資源規(guī)劃就做好了。其實(shí)，人力資源規(guī)劃的制定過程，就是在為企業(yè)的各種問題找到解決辦法，就像是中醫(yī)在通過“望”“聞”“問”“切”四診來找到病人的病因，然后再制定出相應(yīng)的治療方案。