從事企業(yè)級服務(wù)軟件創(chuàng)業(yè)公司5年多，根據(jù)切身經(jīng)驗觀察，有三類企業(yè)級服務(wù)軟件商業(yè)模式比較好：

1、行業(yè)無關(guān)的基礎(chǔ)軟件平臺：

類似操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺（hadoop）、云計算平臺、BI軟件等，各行各業(yè)只要做大的信息化系統(tǒng)，都離不開這些必備的基礎(chǔ)軟件平臺。這些基礎(chǔ)軟件平臺商業(yè)模式基本都是license+維保+培訓(xùn)認(rèn)證，可以廣泛發(fā)展代理商、渠道商和解決方案生態(tài)合作伙伴去出貨，商業(yè)模式比較成熟優(yōu)良。限于國內(nèi)軟件行業(yè)的歷史發(fā)展，這些核心軟件大部分都是國外廠商所盤踞壟斷，國內(nèi)廠商的崛起是中國互聯(lián)網(wǎng)公司崛起之后才見起色。做基礎(chǔ)軟件平臺重要的是保證自己產(chǎn)品在競對中處于市場領(lǐng)先優(yōu)勢。

2、SaaS類垂直業(yè)務(wù)平臺：

類似ERP、CRM、釘釘、企業(yè)微信、流量監(jiān)測、人臉識別等服務(wù)某類垂直業(yè)務(wù)的平臺，往往也具備行業(yè)通用性。可以SaaS服務(wù)，也可以私有化部署。兩種方式都可以和各大云計算公司合作共贏。私有化部署和基礎(chǔ)軟件平臺一個商務(wù)模式，SaaS服務(wù)可以按照賬號收取年度服務(wù)費，只要用戶量上去，邊際成本很低，還可以附加增值服務(wù)上去，按照訂閱收費。

3、軟硬件一體化平臺：

類似GPU服務(wù)器、智能攝像頭、視頻云平臺、智能音響、服務(wù)類機器人等把軟件集成到硬件里面，做成一體化的設(shè)備售賣，帶有增值服務(wù)的硬件設(shè)備，往往有議價權(quán)，利潤率較高。

其他的做解決方案或者上層應(yīng)用軟件就很苦了，即做解決方案集成商。這類公司比拼的往往是商務(wù)能力、產(chǎn)品集成能力和人力外包管理能力，是個很苦很累利潤率很低的商務(wù)模式。

前三種企業(yè)級服務(wù)軟件商業(yè)模式是好，不過這類軟件的孵化打造方法論和流程并不簡單，甚至充滿了坎坷，特別考驗團隊和投資人的戰(zhàn)略定力和耐心。一旦戰(zhàn)略讓渡于營收增長，稍不留神就淪為解決方案集成商類公司，一直堅持做而營收沒起色也說明產(chǎn)品方向選擇有問題，這個話題留待后續(xù)單獨討論。