掌握“自我效能感”和而“積極的錯(cuò)覺”，并以此解釋抑郁?！羁烁?br>
自我效能感是美國著名心理學(xué)家班杜拉，于20世紀(jì)70年代，在其著作《思想和行為的社會(huì)基礎(chǔ)》中提出的。從20世紀(jì)80年代中期開始，自我效能感理論得到了豐富和發(fā)展，也得到了大量實(shí)證研究的支持。
班杜拉對(duì)自我效能感的定義是指“人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度”。
該概念被提出以后，心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域，開始對(duì)此進(jìn)行大量的研究。Bandura 認(rèn)為, 由于不同活動(dòng)領(lǐng)域之間的差異性, 所需要的能力、技能也千差萬別。一個(gè)人在不同的領(lǐng)域中, 其自我效能感是不同的。因此，并不存在一般的自我效能感。任何時(shí)候討論自我效能感, 都是指與特定領(lǐng)域相聯(lián)系的自我效能感。但是, 一些學(xué)者并不同意這一觀點(diǎn), 他們希望找到不依領(lǐng)域?yàn)檗D(zhuǎn)移的一般自我效能感。研究結(jié)果表明，所測到的一般自我效能感實(shí)際上正是一個(gè)人的自尊水平，而且對(duì)績效的預(yù)測力并不顯著。
班杜拉在他的動(dòng)機(jī)理論中指出，人的行為受行為的結(jié)果因素與先行因素的影響。行為的結(jié)果因素就是通常所說的強(qiáng)化，但他關(guān)于強(qiáng)化與傳統(tǒng)的行為主義對(duì)強(qiáng)化的看法不同。他認(rèn)為，在學(xué)習(xí)中沒有強(qiáng)化也能獲得有關(guān)的信息，形成新的行為。而強(qiáng)化能激發(fā)和維持行為的動(dòng)機(jī)，以控制和調(diào)節(jié)人的行為。因此，他認(rèn)為行為的出現(xiàn)不是由于隨后的強(qiáng)化，而是由于人認(rèn)識(shí)了行為與強(qiáng)化之間的依賴關(guān)系后，對(duì)下一步強(qiáng)化的期望，他的“期望”概念也不同于傳統(tǒng)的“期望”概念。
傳統(tǒng)的期望概念指的只是結(jié)果的期望，而他認(rèn)為除了結(jié)果期望外，還有一種效能期望。結(jié)果期望指的是人對(duì)自己某種行為會(huì)導(dǎo)致某一結(jié)果的推測。如果人預(yù)測到某一特定行為將會(huì)導(dǎo)致特定的結(jié)果，那么這一行為就可能被激活和被選擇。例如，兒童感到上課注意聽講，就會(huì)獲得他所希望取得的好成績，他就有可能認(rèn)真聽課。效能期望指的則是人對(duì)自己能否進(jìn)行某種行為的實(shí)施能力的推測或判斷，即人對(duì)自己行為能力的推測。它意味著人是否確信自己能夠成功地進(jìn)行帶來某一結(jié)果的行為。當(dāng)人確信自己有能力進(jìn)行某一活動(dòng)，他就會(huì)產(chǎn)生高度的“自我效能感”，并會(huì)去進(jìn)行那一活動(dòng)。例如，學(xué)生不僅知道注意聽課可以帶來理想的成績，而且還感到自己有能力聽懂教師所講的內(nèi)容時(shí)，才會(huì)認(rèn)真聽課。人們?cè)讷@得了相應(yīng)的知識(shí)、技能后，自我效能感就成為了行為的決定因素。
班杜拉等人的研究指出，影響自我效能感形成的因素主要有：
①個(gè)人自身行為的成敗經(jīng)驗(yàn)（direct experiences）。這個(gè)效能信息源對(duì)自我效能感的影響最大。一般來說，成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高效能期望，反復(fù)的失敗會(huì)降低效能期望。但事情并不這么簡單，成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)效能期望的影響還要受個(gè)體歸因方式的左右，如果歸因于外部機(jī)遇等不可控的因素就不會(huì)增強(qiáng)效能感，把失敗歸因于自我能力等內(nèi)部的可控的因素就不一定會(huì)降低效能感。因此，歸因方式直接影響自我效能感的形成。
②替代經(jīng)驗(yàn)（vicarious experiences）或模仿。人的許多效能期望是來源于觀察他人的替代經(jīng)驗(yàn)。這里的一個(gè)關(guān)鍵是觀察者與榜樣的一致性,即榜樣的情況與觀察者非常相似。
③言語勸說（verbal persuasion）。因其簡便、有效而得到廣泛應(yīng)用。言語勸說的價(jià)值取決于它是否切合實(shí)際，缺乏事實(shí)基礎(chǔ)的言語勸說對(duì)自我效能感的影響不大，在直接經(jīng)驗(yàn)或替代性經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行勸說的效果會(huì)更好。
④情緒喚醒（emotion arise）。班杜拉在“去敏感性”的研究中發(fā)現(xiàn)，高水平的喚醒使成績降低而影響自我效能。當(dāng)人們不為厭惡刺激所困擾時(shí)更能期望成功，但個(gè)體在面臨某項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)時(shí)的心身反應(yīng)、強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒通常會(huì)妨礙行為的表現(xiàn)而降低自我效能感。
⑤情境條件。不同的環(huán)境提供給人們的信息是大不一樣的。某些情境比其他情境更難以適應(yīng)和控制。當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入陌生而又易引起焦慮的情境中時(shí)，其自我效能感水平與強(qiáng)度就會(huì)降低。
上述幾種信息對(duì)效能期望的作用依賴于對(duì)其是如何認(rèn)知和評(píng)價(jià)的。人們必須對(duì)與能力有關(guān)的因素和非能力因素對(duì)成敗的作用加以權(quán)衡，人們覺察到效能的程度取決于任務(wù)的難度、付出努力的程度、接受外界援助的多少、取得成績的情境條件以及成敗的暫時(shí)模式，班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，這些因素作為效能信息的載體影響成績，主要是通過自我效能感的中介影響發(fā)生的。
班杜拉等人的研究還指出，自我效能感具有下述功能：
①?zèng)Q定人們對(duì)活動(dòng)的選擇及對(duì)該活動(dòng)的堅(jiān)持性；
②影響人們?cè)诶щy面前的態(tài)度；
③影響新行為的獲得和習(xí)得行為的表現(xiàn)；
④影響活動(dòng)時(shí)的情緒。
自我效能感影響或決定人們對(duì)行為的選擇，以及對(duì)該行為的堅(jiān)持性和努力程度；影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式，進(jìn)而影響新行為的習(xí)得和習(xí)得行為的表現(xiàn)。
自我效能感高的人：期望值高、不害怕失敗、處理問題理智化、樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)、能夠控制自暴自棄的想法——需要時(shí)能發(fā)揮智慧和技能。
自我效能感低的人：畏縮不前、害怕失敗、處理問題情緒化、在壓力面前束手無策、易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾——需要時(shí)，其知識(shí)和技能無以發(fā)揮。
82歲高齡、仍在斯坦福大學(xué)執(zhí)教的班杜拉教授說：人們很容易有強(qiáng)烈的自尊心──只要降低目標(biāo)就好了?！绷硪环矫?，班杜拉教授指出，有些人具備很高的“自我效能”──努力驅(qū)動(dòng)自我，但是自尊心卻不強(qiáng)，這是因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)總是達(dá)不到他們高高在上的標(biāo)準(zhǔn)。盡管如此，這樣的人由于他們相信堅(jiān)持不懈的努力將促使他們?nèi)〉贸晒?，他們通常都能真的獲得成功。實(shí)際上，如果成功來得太容易，一些人就永遠(yuǎn)也不會(huì)掌握從批評(píng)中學(xué)習(xí)的能力。
班杜拉教授說：人們必須學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)失敗，從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)，而不是任由失敗帶來受挫感?！卑喽爬淌诔３Ｔ谒碾娮余]件中附有這樣的簽名：“愿效能的力量與你相隨！”
邁克爾·喬丹曾說過：“我曾經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)次失敗。而那正是我成功的原因?！?/p>
心理學(xué)家稱之為“自我效能”（self-efficacy），這是一些人具備的一種堅(jiān)定不移的信念、相信自己具備取得成功的要素。也是橫掃心理健康領(lǐng)域的“積極心理學(xué)”（positive psychology）運(yùn)動(dòng)的主要特征。
自我效能可以通過以下途徑獲得：控制一項(xiàng)任務(wù)；模仿成功人士的行為；以及班杜拉教授所稱的 “口頭說服”，即獲得與成就緊密相關(guān)的有效鼓勵(lì)、而不是空洞的贊美。
帕賈瑞斯是利用自我效能培養(yǎng)學(xué)術(shù)信心領(lǐng)域方面的領(lǐng)導(dǎo)者。他說：“我們都有某些心理習(xí)慣，一旦它們被固化，就很難被打破，猶如戒煙或者改掉啃指甲的習(xí)慣一樣?！?/p>
哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的心理學(xué)家羅伯特·布魯克斯（Robert Brooks）多年來一直在研究韌性的問題，他表示，“人們?cè)谌魏文昙o(jì)都可以發(fā)展堅(jiān)韌的心智?！彼f：一個(gè)關(guān)鍵是要避免做自我挫敗的假設(shè)。如果你被解雇了，或者被女友甩了，不要放大被拒絕的感受，不要假設(shè)你再也找不到工作，或者再也不會(huì)有約會(huì)了。
布魯克斯教授說，“生活中最大的障礙之一就是對(duì)羞辱的恐懼?！彼f，他與之工作的一些人，過去30年來，一直不愿承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)或者挑戰(zhàn)，就是因?yàn)樗麄儞?dān)心自己會(huì)犯錯(cuò)誤。
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提出積極錯(cuò)覺（positive illusion）這一詞語并對(duì)其進(jìn)行深入研究的當(dāng)屬泰勒等人。在那之前，很多研究者用 bias或者 error來表示錯(cuò)覺，后來，Shelley Taylor等人在1988年將bias和error改為一個(gè)更寬泛的詞，即illusion。這種術(shù)語的改變是有原因的。Bias和error意味著可能是一種由失誤或其他一些暫時(shí)的忽略所導(dǎo)致的短期錯(cuò)誤或歪曲(Funder,1987)。相反，illusion意味著是一種更一般的、更長久偏向和失誤，或者說他們可以被認(rèn)為是一種特殊的反應(yīng)方式或定型。
泰勒等人在提出積極錯(cuò)覺時(shí)，并沒有確切地對(duì)它進(jìn)行界定，后來，研究者們根據(jù)對(duì)Taylor等人的文章的理解，提出了對(duì)積極錯(cuò)覺的認(rèn)識(shí)。如田錄梅等人指出積極錯(cuò)覺就是積極的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)(田錄梅， 張向葵,2007)；王瑋(2007)認(rèn)為Taylor等人提出的“積極錯(cuò)覺”是指當(dāng)自我由于消極的信息而使自尊心面臨威脅時(shí)，用自我概念的理想、夸大對(duì)可控性的感知和不現(xiàn)實(shí)的樂觀等作為緩沖器，來保護(hù)自己的自尊。這些總結(jié)有利于人們更深入地認(rèn)識(shí)積極錯(cuò)覺、為促進(jìn)積極錯(cuò)覺研究的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
積極錯(cuò)覺的表現(xiàn)形式
雖然泰勒等人沒有確切地定義什么是積極錯(cuò)覺，但他們指出了積極錯(cuò)覺的三種表現(xiàn)形式，即不現(xiàn)實(shí)的積極的自我概念、夸大的個(gè)人控制的知覺和不現(xiàn)實(shí)的樂觀主義。
1.不現(xiàn)實(shí)的積極的自我概念。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，人們?nèi)粘５淖晕抑X是理性的、有邏輯的、不帶偏見的。而到了20世紀(jì)80年代，這種觀點(diǎn)受到?jīng)_擊，越來越多研究者開始意識(shí)到人們的認(rèn)知存在一定的缺陷、偏見、甚至非理性。
在自我概念方面，泰勒等人認(rèn)為存在不真實(shí)的積極的自我概念，即大多個(gè)體認(rèn)為自己要好于一般人，他們對(duì)自己的評(píng)估要好于其他人（如朋友等）對(duì)他的評(píng)價(jià)。
后來，很多研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。這種表現(xiàn)形式體現(xiàn)在戀愛關(guān)系中就是個(gè)體會(huì)夸大他們的關(guān)系，對(duì)伴侶的優(yōu)點(diǎn)或積極品質(zhì)存在積極的偏向、錯(cuò)覺等。正所謂情人眼里出西施。
2.夸大的個(gè)人控制的知覺。很多理論學(xué)家包括社會(huì)心理學(xué)家、發(fā)展心理學(xué)家、學(xué)習(xí)理論家和心理分析理論家，都認(rèn)為個(gè)人控制是構(gòu)成自我概念和自尊所必需的。然而研究證明人們對(duì)個(gè)人控制的信念遠(yuǎn)比實(shí)際的高。而這種夸大的個(gè)人控制的知覺，在戀愛關(guān)系中也存在。有一項(xiàng)研究，所有被試（包括已婚夫妻和未婚情侶）需要評(píng)估對(duì)于他們的 婚戀關(guān)系中將出現(xiàn)的積極和消極的事件有多大的控制影響力度。比如，被試要求對(duì)諸如“通過我們的共同努力，我和伴侶能夠解決我們關(guān)系中的任何難題”等問題進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，他們還要求對(duì)一般關(guān)系進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果顯示，不管是已婚夫妻還是未婚情侶，他們相信他們能夠?qū)λ麄兓閼訇P(guān)系中的事情施加更大的控制力度，比起一般關(guān)系而言。換言之，個(gè)體會(huì)高估他們控制其婚戀關(guān)系的程度。
3.不現(xiàn)實(shí)的樂觀主義。泰勒提出的不現(xiàn)實(shí)的樂觀主義是指向未來的，即個(gè)體會(huì)對(duì)未來事件存在積極的錯(cuò)覺。研究顯示大多數(shù)人相信現(xiàn)在比過去好，而未來將比現(xiàn)在要好很多（Brickman，P.， etl，1978）。體現(xiàn)在愛情里就是個(gè)體會(huì)認(rèn)為自己的婚戀會(huì)持續(xù)很長時(shí)間，認(rèn)為未來婚戀關(guān)系比別人更好、更幸福?？偟膩碚f，戀愛中的人會(huì)把其戀愛關(guān)系預(yù)測為一個(gè) 美好的未來，而他們預(yù)測一般關(guān)系時(shí)則不會(huì)出現(xiàn)這種積極的錯(cuò)覺。
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“行為主義心理學(xué)將這種對(duì)自己能力的高估叫作（強(qiáng)烈的）自我效能感（self-efficacy）；而積極心理學(xué)則稱為積極的錯(cuò)覺（positive illusion），并且認(rèn)為這是一個(gè)人快樂的來源，相反，抑郁就是看待世界太真實(shí)，既沒有錯(cuò)覺又過于消極。”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——李克富
抑郁有以下六個(gè)主要的表現(xiàn)：①興趣減退甚至喪失；②對(duì)前途悲觀失望，嚴(yán)重者可感覺絕望；③無助感，病人感到對(duì)處境毫無辦法，對(duì)自己的不幸和苦痛無能為力；④感到精神疲憊，病人缺乏動(dòng)力；⑤自我評(píng)價(jià)下降，伴有自責(zé)，甚至罪惡感；⑥感到生活或生命本身沒有意義，活著還不如死了的好，常有自殺念頭，甚至有自殺行動(dòng)。
抑郁的人，對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度低，自我效能感差。
抑郁的人，沒有積極錯(cuò)覺，缺少“不現(xiàn)實(shí)的積極的自我概念、夸大的個(gè)人控制的知覺、不現(xiàn)實(shí)的樂觀主義”的能力。
