人類存在普遍的樂觀偏差。最直觀的,看看那些尸骨未寒的躺在筆記本里的曾經(jīng)雄心勃勃的新年計(jì)劃吧。大腦喜歡講故事,制定目標(biāo)時(shí)就已浮現(xiàn)完成的喜悅。好的故事讓你用快速的直覺做決策,而非更慢的、調(diào)用計(jì)算程序更多的理性。僅憑直覺制定的目標(biāo),很難完成。為了減少樂觀偏見,避免盲目估計(jì)成功的概率,卡尼曼(Daniel Kahneman)推薦「事前驗(yàn)尸」法:
制定計(jì)劃時(shí),想象我們在一年后的今天已經(jīng)實(shí)施了現(xiàn)有計(jì)劃,但結(jié)果慘敗。請用5~10分鐘簡短寫下這次慘敗的緣由。
另外,驗(yàn)尸時(shí),可以參考類似項(xiàng)目,看看其他人的計(jì)劃和實(shí)施狀況,最好能找到相關(guān)數(shù)據(jù)做參考。比如,你是個(gè)計(jì)算機(jī)小白,立志從零開始學(xué)習(xí) Python 編程。那么在制定計(jì)劃時(shí),最好找個(gè)和你的知識基礎(chǔ)、投入時(shí)間、學(xué)習(xí)能力……近似的前輩,看看他用了多久達(dá)到你的目標(biāo)。
冷靜。
驗(yàn)過尸體,上路。項(xiàng)目行進(jìn)至三分之一,有喜有憂。目前完成了當(dāng)初目標(biāo)的七成,不錯(cuò),但還可以更好。如何改進(jìn)行動(dòng)?美國陸軍推薦「日常體檢」(After Action Review)法:
召集團(tuán)隊(duì)成員,思考并討論這五個(gè)問題:
- 我們應(yīng)該做什么?
- 我們實(shí)際做了什么?
- 為什么實(shí)際做的和應(yīng)該做的不一樣?
- 哪些做得好?為什么?
- 哪些需要改進(jìn)?怎么改?
體檢的目的不是相互批評,而是為后續(xù)行動(dòng)提供指南。
既然是體驗(yàn),當(dāng)然是有規(guī)律的好。