? ? ? 這個(gè)國(guó)慶假期，在深圳，DISC國(guó)際雙證班包班,我有幸遇到了一位傳奇人物查理博士，他是天文物理學(xué)博士，前NASA天文物理學(xué)部門(mén)主任，4D體系創(chuàng)始人。一位只能在電視和書(shū)籍里看到的傳奇人物突然出現(xiàn)在你面前，挺激動(dòng)的，但是查理是如此親切隨和，風(fēng)趣幽默，于是大家都親切的稱(chēng)呼他老爺子。
? ? ? 簡(jiǎn)單開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候之后，查理博士回顧了他和哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的故事，他和NASA的精英團(tuán)隊(duì)一起，建造耗資17億美元的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡，整個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)15年，終于在1990年4月23日升入太空。微信第一版的啟動(dòng)頁(yè)面圖片名為“藍(lán)色彈珠”，它就是美國(guó)宇航局在全世界范圍公開(kāi)的第一張完整的地球照片，顯示的是非洲大陸。（微信啟動(dòng)頁(yè)面從2017年9月25日下午5點(diǎn)起已改用“風(fēng)云四號(hào)”從太空拍攝的最新氣象云圖了，顯示的是我們祖國(guó)上空。）
? ? ? 查理博士說(shuō)哈勃望遠(yuǎn)鏡上天前一晚的景象非常壯觀：閃閃發(fā)光的望遠(yuǎn)鏡與周?chē)教祜w機(jī)閃亮的機(jī)艙門(mén)相互輝映，真是激動(dòng)人心，熱血澎湃。當(dāng)電視節(jié)目“夜線”采訪問(wèn)到：“會(huì)順利運(yùn)行嗎？”他信誓旦旦的保證：“會(huì)的！”因?yàn)樗麑?duì)團(tuán)隊(duì)表示充分信任，并且有周密的測(cè)試方案。在舉世矚目中，他們開(kāi)啟了哈勃的孔徑，讓星光入鏡，在監(jiān)視器上出現(xiàn)一個(gè)模糊的點(diǎn)，查理博士長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。他們歡呼：“成功啦！”工程師們讓他不必?fù)?dān)心屏幕上模糊的現(xiàn)象，因?yàn)榇蠹以诎l(fā)射望遠(yuǎn)鏡時(shí)，有意讓焦點(diǎn)偏離一點(diǎn)點(diǎn)。
? ? ? 哈勃看上去沒(méi)什么問(wèn)題，查理博士安心的去日本拜訪同事去了。那一個(gè)星期里，他沒(méi)有給任何人打過(guò)電話，包括NASA總部，在度假的過(guò)程中仍在暢想著剛剛?cè)〉玫挠惺芬詠?lái)最偉大科研項(xiàng)目的成功，鮮花、掌聲、獎(jiǎng)?wù)隆钡交爻糖耙惶?，他的老板蘭恩電話里說(shuō)哈勃望遠(yuǎn)鏡出現(xiàn)了球面像差，他完全不相信。當(dāng)他回到華盛頓，事實(shí)擺在眼前：一個(gè)微小卻很明顯的錯(cuò)誤使成千上萬(wàn)人的努力化為烏有。為了實(shí)現(xiàn)在大氣層外運(yùn)行，望遠(yuǎn)鏡必須以0.007秒的穩(wěn)定度對(duì)準(zhǔn)天空的某一定點(diǎn)，相當(dāng)于在華盛頓特區(qū)，用激光瞄準(zhǔn)位于紐約市的某個(gè)建筑物上一枚25美分的硬幣。如果哈勃在技術(shù)上只能達(dá)到0.07秒的穩(wěn)定度，那意味著一個(gè)徹底的失敗，因?yàn)樗臄z的影像不會(huì)比地面上最好的太空望遠(yuǎn)鏡強(qiáng)多少。NASA從上到下經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次試驗(yàn)，他們確信可以達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)，可是，上帝不喜歡自大狂。他們的鏡片沒(méi)有達(dá)到這樣的精度，發(fā)射徹底失敗了！
? ? ? 上圖就是當(dāng)時(shí)哈勃拍攝的畫(huà)面和地面太空望遠(yuǎn)鏡拍攝的畫(huà)面對(duì)比圖。哈勃望遠(yuǎn)鏡鏡片出現(xiàn)瑕疵，意味著17億美元打水漂，15年的努力白白忙活！
? ? ? 幸好查理博士的老板反應(yīng)迅速，在別人給他們安排事故調(diào)查委員會(huì)之前，他們自己先組建一個(gè)，查找問(wèn)題出在哪里。查理博士被任命為委員會(huì)的聯(lián)絡(luò)人。由于查理博士是1982年加入天體物理部門(mén)，而鏡片是承包商在1977年生產(chǎn)的，所以他應(yīng)該和瑕疵鏡片沒(méi)有關(guān)系。
? ? ? 查理博士所在事故調(diào)查委員會(huì)最終報(bào)告國(guó)會(huì)：17億美元的望遠(yuǎn)鏡出現(xiàn)瑕疵是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)失職。承包商與NASA管理者之間的敵對(duì)情緒，導(dǎo)致他們?cè)诔霈F(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，不愿通知NASA，因?yàn)樗麄儏捑肓酥肛?zé)，這一發(fā)現(xiàn)讓查理震驚不已。
? ? ? 在那段時(shí)間里，NASA、國(guó)會(huì)或管理層，沒(méi)有人想談?wù)摴约肮男迯?fù)計(jì)劃，他們只想讓事情盡快了結(jié)。查理成了唯一有足夠動(dòng)力和能力承擔(dān)修復(fù)任務(wù)的人！沒(méi)有修復(fù)預(yù)算，他想辦法說(shuō)服預(yù)算分析師通過(guò)“挪用公款”，只花了幾個(gè)小時(shí)，立即籌集到6000萬(wàn)美元經(jīng)費(fèi)，請(qǐng)求NASA最優(yōu)秀的人加入了共同修復(fù)哈勃的計(jì)劃。
? ? ? 哈勃望遠(yuǎn)鏡的瑕疵修復(fù)項(xiàng)目成功，查理博士因此獲得NASA為他頒發(fā)的“二等杰出領(lǐng)導(dǎo)勛章”。在事故調(diào)查委員會(huì)期間，“領(lǐng)導(dǎo)失誤”這個(gè)契機(jī)讓查理博士把關(guān)注點(diǎn)放到了管理上而非技術(shù)上。從這起事故入手，事故調(diào)查委員會(huì)調(diào)查了類(lèi)似航天災(zāi)難，結(jié)論驚人一致：由于“團(tuán)隊(duì)社會(huì)背景”的缺陷導(dǎo)致了95%～99%的航天事故！查理博士還舉了挑戰(zhàn)者號(hào)爆炸和大韓航空失事率偏高兩個(gè)例子。查理從這次危機(jī)中，看到了NASA的高級(jí)技術(shù)人才存在的問(wèn)題，已經(jīng)不再是個(gè)人性格問(wèn)題了，而是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要屏障。不打破這道屏障，一切都無(wú)從談起。
? ? ? 查理博士離職后進(jìn)入科羅拉多大學(xué)商學(xué)院，以“領(lǐng)導(dǎo)力教授”的身份給本科生和工商管理碩士生講授“21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力”課程。“正確的坐標(biāo)系能把一個(gè)不可能的問(wèn)題，變成兩個(gè)可以解決的難題?！辈槔聿┦堪l(fā)揮他物理學(xué)家的天性，把所有精力都投入到坐標(biāo)系上，之后受物理學(xué)家查德.費(fèi)曼在量子場(chǎng)理論中發(fā)明的簡(jiǎn)單繪圖呈現(xiàn)分布狀態(tài)啟發(fā)，加上卡爾.榮格于1905年發(fā)表的關(guān)于人的性格發(fā)展理論得到的靈感，最終整合了心理學(xué)、人腦科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力研究，提出了令人耳目一新的“4D系統(tǒng)——管理社會(huì)背景的坐標(biāo)”，創(chuàng)造出具有科學(xué)性、實(shí)踐性、權(quán)威性和趣味性的4D卓越團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)。
? ? ? 4D系統(tǒng)將復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人特性分為四個(gè)方面，通過(guò)系統(tǒng)化的方法與工具支持團(tuán)隊(duì)組建，并幫助團(tuán)隊(duì)及個(gè)人提升業(yè)績(jī)。自誕生以來(lái)，經(jīng)過(guò)十幾年在NASA的實(shí)踐，成功再造了一個(gè)偉大的組織，改變了500支團(tuán)隊(duì)和數(shù)萬(wàn)名員工的行為，成為最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程之一。4D系統(tǒng)如今被引進(jìn)中國(guó)航天隊(duì)伍建設(shè)中，并建立了中文版的4D評(píng)價(jià)系統(tǒng)。近年來(lái)，由于其對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大作用，正被廣泛地引入航天以外的商業(yè)和科研等領(lǐng)域?，F(xiàn)在，4D系統(tǒng)成為全球唯一一套權(quán)威的團(tuán)隊(duì)教練體系。
? ? ? 接下來(lái)的3天時(shí)間，通過(guò)4D工作坊的方式，查理博士把這套教練體系原汁原味的呈現(xiàn)在我們面前，并教會(huì)我們?nèi)绾卧诓煌摹吧鐣?huì)背景”下運(yùn)用這套系統(tǒng)改善換位思考的心智模式，加深對(duì)自己天性和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的認(rèn)知，找到了領(lǐng)導(dǎo)力提升的捷徑，從而改變自己，修煉自己，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，活出4D精彩人生！
? ? ? ? 以下是4D的部分內(nèi)容：
? ? ? 社會(huì)背景左右我們的行為。它指當(dāng)時(shí)的社會(huì)狀況、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成、階級(jí)構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、政治發(fā)展?fàn)顩r以及社會(huì)現(xiàn)象和特點(diǎn)。社會(huì)背景還細(xì)分為：時(shí)代背景，所生活的時(shí)代與之相關(guān)發(fā)生的事物、事件。歷史背景，事件是在什么形勢(shì)下發(fā)生的，事件爆發(fā)的環(huán)境。文化背景，溝通主體長(zhǎng)期的文化沉淀，如價(jià)值取向、思維模式、心理結(jié)構(gòu)的總和。家庭背景，父輩的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政治權(quán)利。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候常常會(huì)自然而然的結(jié)合這個(gè)人的社會(huì)背景（所在單位、親屬與朋友情況、經(jīng)濟(jì)狀況等等）進(jìn)行評(píng)價(jià)。心理學(xué)家將這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“社會(huì)背景效應(yīng)”。如果你有理想的社會(huì)背景，人們即使和你初次交往也會(huì)比較相信你，從而使交往順利進(jìn)行；否則人們與你交往時(shí)就會(huì)有所戒備或顧忌，從而影響交往的順利進(jìn)行。人與人之間、人與組織之間，人與國(guó)之間、國(guó)與國(guó)之間都存在著不同的背景，從而形成不同的社會(huì)背景，存在著不同的場(chǎng)域、磁場(chǎng)能量。4D系統(tǒng)更多的是關(guān)注“團(tuán)隊(duì)背景”，“硬環(huán)境”（物理層面）和“軟環(huán)境”（文化層面），尤指“文化背景”。
? ? ? 關(guān)于天性，查理舉了一個(gè)有趣的例子：青蛙和蝎子，說(shuō)明天性是不容易改變的！
? ? ? 4D系統(tǒng)的“背景管理”理論和實(shí)戰(zhàn)法則：通過(guò)一個(gè)坐標(biāo)、四個(gè)維度、八項(xiàng)行為，便可以診斷團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，創(chuàng)造出最佳績(jī)效。
? ? ? ? 1、 一個(gè)坐標(biāo)，發(fā)現(xiàn)你的性格。
? ? ? 使用“4D性格測(cè)評(píng)”幫助你了解自己的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系。基于笛卡爾坐標(biāo)+榮格的性格理論形成了4D坐標(biāo)。
? ? ? ? 天性與生俱來(lái)，也就是說(shuō)，我們每個(gè)人天生就會(huì)用情感或者邏輯來(lái)做決定，另外，我們是在天性偏好的基礎(chǔ)上形成了性格。通過(guò)我們?cè)谧鰶Q定和接受信息的坐標(biāo)從而形成了性格的四個(gè)維度。
? ? ? 在四類(lèi)性格中，綠色人際型（親和力）的特征是：欣賞與感激他人，尋求共同利益，關(guān)心他人，善于溝通，追求自由快樂(lè)。
? ? ? 黃色包容型（凝聚力）的特征是：包容他人，誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾，忠于組織，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
? ? ?
? ? ? 藍(lán)色展望型（創(chuàng)新力）的特征是：追求卓越，樂(lè)觀堅(jiān)韌，開(kāi)拓創(chuàng)新，聰慧獨(dú)立，領(lǐng)導(dǎo)變革。
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? ? ? 橙色指導(dǎo)型（執(zhí)行力）的特征是：注重計(jì)劃、制度、流程和結(jié)果，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是。
? ? ? ? 每個(gè)人都具備上述四個(gè)方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在發(fā)揮自己偏好的長(zhǎng)處同時(shí)發(fā)展其他三個(gè)方面的能力，使得自己能夠適應(yīng)各種環(huán)境，成為“4D全能”的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。查理博士是藍(lán)色展望型，但是在他身上卻能感受其他類(lèi)型的特征，可以說(shuō)是活出4D精彩的典范！
? ? ? ? 2、 四個(gè)維度，了解你的團(tuán)隊(duì)文化。
背景管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心，4D系統(tǒng)提出一個(gè)背景與行為管理工具——AMBR流程：
? ? ? ? 基于大腦工程的AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果）四個(gè)步驟，科學(xué)、清晰、連貫、合理，注意力決定結(jié)果，認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是“管理注意力”。
? ? ? ? 3、調(diào)整情緒，情緒限制行動(dòng)。
? ? ? ? 基于人的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知形成的心智模式，讓人們對(duì)于客觀事實(shí)產(chǎn)生自己的解讀。也就是你解讀的故事情節(jié)會(huì)影響你的行為。紅色“故事情節(jié)”限制人的行動(dòng)；綠色“故事情節(jié)”激發(fā)人的行動(dòng)。
? ? ? 4、八項(xiàng)行為，改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)背景。
? ? ? ? 以個(gè)人發(fā)展評(píng)估（發(fā)展自己的性格）和團(tuán)隊(duì)發(fā)展評(píng)估（了解團(tuán)隊(duì)文化）作為培訓(xùn)和行為改變的衡量指標(biāo)，定期（三個(gè)月）測(cè)量團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的八項(xiàng)行為。 在團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作中，個(gè)人性格、團(tuán)隊(duì)性格、合作方心態(tài)，這三者需有效匹配，以及在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中的有效轉(zhuǎn)變。
5、提案團(tuán)隊(duì)設(shè)立背景
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 花絮：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 應(yīng)用：
? ? ? 最后，特別感謝李海峰老師的大愛(ài)，感謝查理、顧小蓉老師和林健老師的悉心指導(dǎo)，感謝DISC雙證班臺(tái)前幕后的志愿者！遇見(jiàn)4D、學(xué)習(xí)4D、應(yīng)用4D,不斷完善自我，才能影響他人，我們一起讓4D造福中國(guó)！
彩蛋：一分鐘測(cè)4D天性（點(diǎn)擊進(jìn)行測(cè)試）
? ? ? 謝謝您的閱讀！如果此文對(duì)您有幫助，請(qǐng)點(diǎn)左下角的??鼓勵(lì)！歡迎評(píng)論！懂比愛(ài)更重要，轉(zhuǎn)發(fā)給您的親朋好友也測(cè)測(cè)吧！
