當別人都在談用戶粘性 商業(yè)模式 生態(tài)的時候,最成功的微信張小龍卻在談反思!

張小龍完成2018微信公開課演講的當天,朋友就發(fā)來了視頻鏈接,大呼快看。

一方面當時手頭工作比較忙,另一方面,無論明星熱點還是行業(yè)熱點,離得太近都是干擾。相對引力也好?宇宙黑洞也好?平行時間也好,本質上都是因為一個因為物體本身引起周圍磁場變化導致的。

所以不如遠離煩躁,好好地忙手頭的事情,等熱點過了,我們再來聊故事和情緒以外的本來味道。離開熱點看生活,我寫得不累,你活得更加純粹。

周末早上五點多起床,打開電腦,一個人享受微信之父張小龍的這場思想盛宴。以下是我的一點信息捕捉和個人感受。

挺好……

2018年關乎每個人的微信的三大變革

變化一:微信公眾號2018年的發(fā)展——微信是為手機而生的。要把創(chuàng)作繼續(xù)擴大到所有人。

1、發(fā)布微信公眾號APP。微信公眾號的電腦端太重了,也要在手機端實現(xiàn)。(編輯者和觀看者)

2、贊賞,與蘋果溝通完畢,會回復ios的贊賞功能,以前是贊賞公眾號,現(xiàn)在要贊賞作者。這是兩回事情。以前缺少作者這個元素。以后可以看到作者的介紹和歷史文章。

3、短文,方便手機使用者的及時創(chuàng)作。以前是長文。

4、訂閱號?不會做今日頭條的信息流。不會做各種推薦。用戶有需求去搜一搜自己找。

變化二:小程序——故意降溫?遠離風口?因為真實意義很重大!?

1、2017年?故意降低產(chǎn)品的熱度?避免因為風口效應導致產(chǎn)品被過度消費。用戶也不用知道什么是小程序。耐心足夠,希望它能一步一步的成長起來,而不是催肥的東西。 其實小游戲就是

2、未來萬事萬物都是帶著信息的,而小程序就是信息被訪問和記錄的載體。會成為萬事萬物溝通的方式。2018年小程序會得到更多的應用。在線下和線上都能得到很好的應用。

3、不為風口做一個產(chǎn)品,不是為某一個B的產(chǎn)品準備的,但很多方面都能得到應用。

4、微信會不會為小程序導流?新版的微信首頁下拉功能,給了小程序。但這不是導流入口,是一種任務欄或者用戶切換的快捷方式。

5、小程序和APP的關系,不是取代而是要豐富APP的場景。真的用完即走,符合一些APP不能滿足的使用場景。

6、在微信微信 搜一搜可以搜到小程序的數(shù)據(jù)。是體現(xiàn)以用戶為主體,不是以B端為主體的。更多的平臺化,讓更優(yōu)秀的第三方也為用戶提供服務。

變化三:企業(yè)微信——讓微信不再成為每個人24小時工作工具!

1、已經(jīng)投入開發(fā),解決工作溝通,解決企業(yè)員工和個人社交主體的需求。以后不用再使用個人微信加很多的企業(yè)顧客了。

2、做好區(qū)隔的同時。讓微信和企業(yè)微信之間可以互通。但保證微信的主體是每一個用戶。

關于微信和生活的一點反思。還原生活是一種逆流而上的勇氣?。▊€人總結)

互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌以前,我們叫上網(wǎng)為沖浪,那時候沖浪并不是一種常態(tài),人們只是有一小部分時間在網(wǎng)絡上了解外面的世界,體驗初步的社交。

后來互聯(lián)網(wǎng)開始融入生活,購物有淘寶京東,出門有滴滴,吃飯有外賣,無聊的時候有視頻直播、追劇、網(wǎng)游。熟人聊天有微信,陌生人互動有陌陌,興趣種群交流有微博和B站。

了解自己生活城市的大事小事有今日頭條,在馬桶上有得到和喜馬拉雅,一個人的時間實在揮霍不完還能養(yǎng)青蛙。

我們每天花費在這塊小屏幕的時間足夠久,久到我們就連去上班路上,到了旅游風景區(qū),甚至回到父母身邊都是在低頭看著手機,坐著和一個人宅在家里一樣的事情。

這樣的互聯(lián)網(wǎng)化對于絕大多數(shù)商家是給予,是潛力,是滿足用戶的需求,是商業(yè)價值。

張小龍說,能把用戶黏在手機上,黏在微信上,這是當初每一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的追求,但是今天他開始反思了。因為微信足夠大,這個現(xiàn)象尤為嚴重。他不想看到將來的人們只有一個大腦和一雙在屏幕上滑動的手組成的人類。

2018年,微信要逆潮流的走,要繼續(xù)探索線下,讓人們有更多的機會回到線下的生活中,去探索人探索生活的樂趣。讓微信的社交、公眾號、小程序都真的成為提高用戶生活效率的工具,讓用戶用完即走,走回到真的生活中。

這句話觸動了我。世界就是一個鐘擺,當我們所有人都隨著它擺動到一個極端的時候,得有人能頂住壓力,看到真正的趨勢。

這樣的探索需要勇氣,同時這種否定原有方向的智慧讓人敬佩。

2018騰訊公開課張小龍金句

微信不提克制,目標足夠遠就知道要的是什么,所以自然不會被短期的利益所引誘。

大人談利益,小孩子才談對錯,但產(chǎn)品人不一樣。

不稱呼用戶您,而稱呼用戶你,不要過于尊敬。是因為把用戶當朋友。

絕對不看用戶的聊天記錄。

故意去感動一個人是挺不尊重用戶的表現(xiàn)。

用完即走——不是用完了不回來了。任何一個工具都是幫助用戶完成任務的,這是高效的體現(xiàn)。而用戶不走的原因是因為這里能滿足的需求有很多。

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?最后,張小龍變得幽默了,但是那個幽默不是提前演練的,而是他的緊張局促、磕磕巴巴的真誠。他把自己的那心里的潛臺詞像自言自語一樣說了出來。

包括手機沒有殼,拿出來看有打廣告之嫌;同事PPT翻頁太快,自己跟不上,所以看起來想思考。還有他緊張搓手的動作……

以上是我個人對微信公開課的一點分享,見解偏激或者不合邏輯之處還請多多諒解。

愿每個人在互聯(lián)網(wǎng)時代里都活得更好,但更知道什么是真的好。

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