話說(shuō)聯(lián)合利華新?lián)Q了一批自動(dòng)香皂包裝機(jī)以后，經(jīng)常出現(xiàn)香皂盒子是空的沒(méi)有香皂的情況，而在裝配線一頭用人工檢查因?yàn)樾蕟?wèn)題不太可能而且不保險(xiǎn)。這不，一個(gè)由自動(dòng)化，機(jī)械，機(jī)電一體化等專(zhuān)業(yè)的博士組成的Solution隊(duì)伍來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)多久他們?cè)谘b配線的頭上開(kāi)發(fā)了全自動(dòng)的X光透射檢查線，透射檢查所有的裝配線盡頭等待裝箱的香皂盒，如果有空的就用機(jī)械臂取走。

不巧，中國(guó)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)香皂也遇到類(lèi)似問(wèn)題，老板吩咐線上小工務(wù)必想出對(duì)策決之，小工拿了一個(gè)電風(fēng)扇放在裝配線的頭上，對(duì)著最后的成品吹之，空盒子被吹走，問(wèn)題解決之。

心中有錘，就容易為其奴役：在遇到問(wèn)題的時(shí)候不是具體問(wèn)題具體分析，而是屁股決定腦袋，不管三七二十一先上黃金大錘再說(shuō)，而且往往還頗有成就感，卻將自己真正原本要解決的問(wèn)題拋在腦后了。始終莫要忘記提醒自己，“問(wèn)題是什么？”