每一個(gè)項(xiàng)目在建設(shè)實(shí)施前都須將該項(xiàng)目對(duì)象認(rèn)識(shí)清楚，這就要對(duì)項(xiàng)目的對(duì)象進(jìn)行分解，建立項(xiàng)目對(duì)象分解結(jié)構(gòu)(Project Breakdown Structure，簡(jiǎn)稱(chēng)PBS)。

在對(duì)項(xiàng)目對(duì)象有了明確認(rèn)識(shí)之后，項(xiàng)目管理者應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)這些項(xiàng)目對(duì)象，從而需要對(duì)完成項(xiàng)目對(duì)象的工作任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和分解，建立工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure，簡(jiǎn)稱(chēng)WBS)。工作分解結(jié)構(gòu)是廣為熟知的項(xiàng)目管理工具，是描述項(xiàng)目所需工作的管理工具。必須根據(jù)PBS梳理具體的工作任務(wù)，建立工作分解結(jié)構(gòu)。因此，WBS可被認(rèn)為是復(fù)雜項(xiàng)目管理的第二步。

在明確項(xiàng)目對(duì)象和所需工作任務(wù)后，需要建立項(xiàng)目實(shí)施與管理的組織機(jī)構(gòu)，形成管理組織分解結(jié)構(gòu)(Organization Breakdown Structure，簡(jiǎn)稱(chēng)OBS)。OBS是由WBS演化而來(lái)的一種方法，它在組織范圍內(nèi)分解各層次人員。OBS最終能顯示出負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的具體組織單元，它是將相關(guān)部門(mén)或單位與工作包分層次、有條理地聯(lián)系起來(lái)的組織安排。在復(fù)雜項(xiàng)目管理中，組織具有至關(guān)重要的作用。PBS和WBS關(guān)注的是項(xiàng)目的客觀方面，即項(xiàng)目對(duì)象的構(gòu)成和完成項(xiàng)目對(duì)象所需的工作。而項(xiàng)目的執(zhí)行者是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主體和項(xiàng)目的主觀因素，決定了項(xiàng)目的成敗。

PBS、WBS和OBS成為項(xiàng)目群管理的三大分解體系，共同形成了復(fù)雜項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。將這三大分解體系的內(nèi)涵進(jìn)一步擴(kuò)大，可形成復(fù)雜項(xiàng)目管理的三個(gè)核心維度，即項(xiàng)目對(duì)象維、工作目標(biāo)維和管理組織維。

項(xiàng)目對(duì)象分解結(jié)構(gòu)是工作分解結(jié)構(gòu)和組織分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。一般而言，先有PBS，再有WBS和OBS;一個(gè)體系合理的PBS才可能產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)腤BS和OBS，合理的WBS和OBS的前提就是適宜的PBS;反過(guò)來(lái)OBS對(duì)PBS、WBS均有影響，OBS的變化將引起PBS、WBS的變化。由圖2-1所知，PBS、WBS、OBS是復(fù)雜項(xiàng)目管理的核心。項(xiàng)目對(duì)象分解是項(xiàng)目對(duì)象維的主要內(nèi)容，工作分解和組織分解則分別是工作目標(biāo)維和管理組織維的核心。

PBS與WBS的關(guān)系

在PMBOK中，WBS被定義為一種面向可交付成果的項(xiàng)目元素分組，是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級(jí)分解，其分解的對(duì)象是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、提交所需可交付成果而實(shí)施的工作。這一定義說(shuō)明WBS所分解的是工作包(Work Package)。然而在長(zhǎng)期實(shí)踐應(yīng)用中，WBS往往包含工作任務(wù)分解和項(xiàng)目實(shí)體對(duì)象分解，“工作包”和“可交付成果”混為一談，這實(shí)際上背離了WBS的初衷，也易使項(xiàng)目管理者困惑。在國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中，WBS方法通常以樹(shù)狀圖或者分解表來(lái)表示分解的結(jié)果，沒(méi)有將上層的項(xiàng)目分解部分與下層的工作分解部分區(qū)別開(kāi)來(lái)。例如在建設(shè)工程項(xiàng)目中，WBS往往被分解成上層是工程實(shí)體對(duì)象分解、下層為工作包，這種方式在簡(jiǎn)單的建設(shè)工程項(xiàng)目中是可行的，但是在大型復(fù)雜群體建設(shè)工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目對(duì)象分解本身就很復(fù)雜，應(yīng)該先對(duì)項(xiàng)目實(shí)體對(duì)象進(jìn)行分解，建立項(xiàng)目對(duì)象分解結(jié)構(gòu)(PBS)，再進(jìn)行工作任務(wù)分解，建立WBS。

所以，PBS與WBS具有重要的區(qū)別。WBS是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級(jí)分解，是“以可交付成果為導(dǎo)向”，而不是可交付成果本身。PBS分解的結(jié)果不是以可交付成果為目標(biāo)的工作包，而是構(gòu)成項(xiàng)目最終實(shí)體目標(biāo)的項(xiàng)目單元。項(xiàng)目構(gòu)成的復(fù)雜性是群體項(xiàng)目的特征之一。在大型復(fù)雜群體項(xiàng)目中，項(xiàng)目對(duì)象分解結(jié)構(gòu)(PBS)應(yīng)該是不同于工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的獨(dú)立分解結(jié)構(gòu)，并且是項(xiàng)目管理其它一切工作的基礎(chǔ)。PBS的形成早于WBS，PBS是WBS的前提條件，WBS是PBS的具體實(shí)現(xiàn)手段。PBS是復(fù)雜項(xiàng)目管理的第一步。

WBS與OBS的關(guān)系

如前所述，在復(fù)雜項(xiàng)目管理中，WBS是在PBS的基礎(chǔ)上分解得到的對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行由粗到細(xì)的安排。OBS則是對(duì)完成工作任務(wù)的部門(mén)或個(gè)人有層次的組織安排。WBS與OBS的聯(lián)系反映在WBS-OBS矩陣(或任務(wù)分工表)和工作流程圖等工具的應(yīng)用上。

將項(xiàng)目的WBS看作縱軸，將OBS看作橫軸，兩者結(jié)合起來(lái)就形成了WBS-OBS矩陣，兩者的交點(diǎn)顯示了工作任務(wù)與其執(zhí)行者的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。由于這個(gè)矩陣是基于底層的工作包建立起來(lái)的，所以在工作的委派上有明確的定義，避免了工作中的職責(zé)不明。WBS-OBS矩陣是進(jìn)行范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理等的基礎(chǔ)，是管理信息的來(lái)源。工作流程圖是WBS、OBS與時(shí)間相聯(lián)系的結(jié)果。WBS中的一些日常性工作，被分配到相關(guān)組織(部門(mén)或個(gè)人)，再按照時(shí)間和邏輯關(guān)系進(jìn)行組織，就可形成工作流程圖。工作流程圖反映了工作任務(wù)在不同組織之間進(jìn)行的先后順序。

PBS與OBS的關(guān)系

PBS在宏觀上決定了項(xiàng)目執(zhí)行的組織規(guī)模、層次，從而影響了OBS。當(dāng)然，OBS的建立還要受到WBS的影響。PBS與OBS相聯(lián)系，可以形成PBS-OBS矩陣，與WBS-OBS類(lèi)似，但具有更高的層次和含義。它能明確PBS中每個(gè)子項(xiàng)目的執(zhí)行者。但在工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中，PBS-OBS矩陣很少使用，因?yàn)樵摻Y(jié)構(gòu)反映了宏觀的項(xiàng)目分工，卻很難對(duì)具體工作任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行指導(dǎo)。