很多微商小伙伴很容易就可以招到代理,很容易就可以把貨賣掉,但是有一部分小伙伴是很難賣掉的,并且整天抱怨,不明白為什么別人賣得掉,自己卻賣不掉,區(qū)別在哪里。大家先看一下同一品牌的兩個面膜代理微商在微信上銷售同一款面膜的場景。
場景一
客戶:你好,請問你賣的面膜功效怎么樣?價格是多少?
微商:我們的面膜采用珍貴的進(jìn)口蠶絲膜,含有水、丙二醇、黃原膠、甘草酸二鉀……經(jīng)過20多道復(fù)雜工藝制成,用起來效果很好。
客戶:可以說得明白一點嗎?
微商:好的,我們的面膜是125元每盒,里面含有3瓶玻尿酸。
客戶:哦,我再考慮看看吧……
在這種情況下,客戶很自然地會去別處看看。盡管從介紹面膜本身來說,這位微商說的沒有任何錯誤,但是客戶聽了之后需要冥思苦想才能弄明白,這樣的面膜對自己的皮膚有什么好處。這真的是非常傷神。你要明白,人都是非常懶的,不愿意付出太多的勞動,如果讓客戶有過多的思考,就會很自然地失去這個客戶??蛻粜睦镏挥幸粋€問題,就是“這和我有什么關(guān)系?”我們再來看一下另外一位微商是如何做的。
場景二
客戶:你好,請問能給我介紹一下你賣的面膜嗎?
微商:您好,當(dāng)然可以,請問您是什么膚質(zhì)?
客戶:我最近的皮膚比較干。
微商:那您算找對人了,我們的面膜采用極其珍貴的進(jìn)口蠶絲膜,由多種珍貴有效的成分組成,補水效果也是非常的好。因為我們的面膜材料比較珍貴,所以面膜敷起來的感覺就仿佛沒有敷一樣,給您皮膚的感覺就像是在極其炎熱的夏季,干渴得不行,突然得到一杯冰水。您可以睡前敷一片,第二天早晨起來就會感覺皮膚非常水潤。
客戶:太好了,好想馬上敷一片,這個面膜多少錢?
微商:價錢更是超乎您的想象,一盒面膜里面有5片面膜、3瓶玻尿酸。一盒面膜下來就相當(dāng)于您去美容院做了一次1980元的光子嫩膚,而這一切,您現(xiàn)在只需要足不出戶在家里花268元就可以全部解決了。
客戶:先給我兩盒吧,好的話,我再回來找你。
在這個場景中,這位微商用非常平易近人而又生動的語言解決了客戶唯一關(guān)心的問題,就是這個面膜跟我有什么關(guān)系,很好地將產(chǎn)品和客戶的生活結(jié)合在了一起。這樣的銷售方式必然會在微商事業(yè)中脫穎而出。
客戶并不會關(guān)心你的產(chǎn)品有多好,你能賺多少錢,客戶關(guān)心的是這和我有什么關(guān)系,所以,你要明確地告訴對方,你的產(chǎn)品能給對方帶來怎樣愉悅的體驗,直接告訴對方,你的產(chǎn)品能給對方帶來多大的好處,能為對方省多少錢。永遠(yuǎn)不要讓你的客戶猜來猜去。
總之,要回答最重要的問題。如果客戶想要聽的就是你的銷售經(jīng)驗,那就少講成長的故事;如果客戶想要聽的就是你的成功經(jīng)驗,那就少講產(chǎn)品,多講故事。