管理者發(fā)問的六個步驟,七個要點(diǎn):

1,在這段時間,讓你感到困惑或者挑戰(zhàn)的是什么?請你多說一點(diǎn)?

2,所以你真正想表達(dá)的是什么?這是你想要的嗎?

3,這個想法/目標(biāo)為什么對你這么重要,它對你意味著什么?

4,既然這么重要你能做的那怕是一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試和不同是什么?還有呢?還有呢?那你能做的第一步是什么?

5,要讓這些行動和想法都能實(shí)現(xiàn)的話,你的內(nèi)在最需要跨越和成長的是什么?(也許是目標(biāo)、原則、信任、感恩……)

6,當(dāng)你的這些想法或者目標(biāo)真的實(shí)現(xiàn)了,你能看到那個畫面是什么?在這個畫面里面有哪些人?哪些事?哪些景?(你在哪個位置?)


發(fā)問七個要點(diǎn):

1,一定要帶著覺察去發(fā)問。

2,多問一些引領(lǐng)未來的問題。

3,多一些開放的問題,少一些封閉的問題。

4,多問一些正向,少一些負(fù)向的詞。

5,一次只問一個問題。

6,要等對方回答再繼續(xù)問,給對方空間。(聽就是聽,問就是問),發(fā)問的時候同時關(guān)注對方的狀態(tài),并且賦予能量。

7,實(shí)在問不出問題,就讓對方自己問自己問題,然后復(fù)述這個問題。

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