某地某醫(yī)院,有一護理質(zhì)量檢查者正值更年期,每次檢查必讓護士們?nèi)泶蠛沽芾?最后不知所云而止.她有自己的獨特法門,她出題目的難度是根據(jù)迎檢對象的水平而定,反正要絕對超出迎檢護士的認知范圍.每次檢查,她都要拿著一本書,翻來翻去,你知道得越多,她考得越偏.直到把護士考倒、考服為止。如果護士服服貼貼,她便在羅列其一大堆錯誤之后,恩準其為合格;如果護士有桀驁不順狀,立馬能從雞蛋里挑出骨頭來,判你一個不達標。護士們苦不堪言。
有關(guān)系人士上報院長,院長莫可奈何:你總不能說護理質(zhì)控者檢查護理質(zhì)量有什么錯吧。有一調(diào)皮小護士知道了院長的難處,出一妙策:每一位檢查者,包括護士長,在考查護士時,允許被檢查者出一道難度相似的題目,以使被檢查者心悅誠服。
此規(guī)定不久以文件方式出臺,果然非常奏效,大大改善了檢查者與被檢查者之間的關(guān)系,護士們在一天的勞累之后,終于能夠睡個安穩(wěn)覺,不再做那答不出題的噩夢了!
清泉寫于2007-09-12 08:28:01