今天筆者寫了一天文章，一直感覺在有限的篇幅中，無法表達(dá)完整表達(dá)整個(gè)精髓。故此筆者準(zhǔn)備一節(jié)一節(jié)的寫
一、正確認(rèn)知用戶
一個(gè)用戶產(chǎn)生的行為，是由心理因素和社會(huì)因素形成的
心理因素包括，性格，背景，狀態(tài)，目標(biāo)，情緒，決策
社會(huì)因素包括，環(huán)境，時(shí)間，反應(yīng)
模擬用戶可加深用戶感知，理解使用用戶心理變化，預(yù)測產(chǎn)品延伸優(yōu)化，幫助修正慘品狗對(duì)用戶認(rèn)知，進(jìn)而才能對(duì)產(chǎn)品“有效設(shè)計(jì)”
推導(dǎo)用戶（成為用戶）必須首先基于對(duì)他們正確的認(rèn)知，然后才能進(jìn)行用戶行為模擬行為。正如 犯罪側(cè)寫（criminal profile）經(jīng)典案例the Mad Bomber—— J博士 的基點(diǎn)論斷? “這人是個(gè)偏執(zhí)狂”，從而推斷出居住環(huán)境，婚姻狀況，社會(huì)關(guān)系，以及被逮捕的時(shí)候穿一件雙排扣西裝，感興趣的同學(xué)可以自己百度搜索，在此不詳加贅述
怎樣建立在一個(gè)真實(shí)的基礎(chǔ)上？
1.基于用戶的復(fù)用性，來自于（競品）用戶整個(gè)痕跡的推敲及論證
辯證主義認(rèn)為，宇宙世間物質(zhì)是一直運(yùn)行的，非一成不變，并且存在自身的規(guī)律，世界上的的任何事物在運(yùn)動(dòng)過程中，必然會(huì)反映一定的信息。在事物本身或以外的相關(guān)事物上有一定的印記或映像表現(xiàn)出來，這一表現(xiàn)可稱為痕跡
1.1為何有痕跡？
洛卡爾物質(zhì)交換定律告訴我們，只要進(jìn)出犯罪現(xiàn)場，就一定會(huì)發(fā)生犯罪人與案發(fā)現(xiàn)場之間的物質(zhì)交換。
1.2痕跡謂何？
根據(jù)《刑偵學(xué)》來說，痕跡分為物質(zhì)痕跡，意識(shí)痕跡，心理痕跡
物質(zhì)痕跡：點(diǎn)擊頁面，使用虛擬貨幣等等
意識(shí)痕跡：購買商品（直指目標(biāo)），選擇入口，高頻點(diǎn)擊，關(guān)注等等
心理痕跡：取向、對(duì)比，頁面停留，瀏覽深度等等
1.3對(duì)用戶目標(biāo)的理解
興趣的理解：我對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品感興趣，還是果粉
動(dòng)機(jī)的理解：我想買個(gè)iPhonex那樣太酷了
使用上的條件：可是我沒錢（這就無法形成特定的購買環(huán)境）
人生觀的理解：但是我可以借錢（借不借到就不關(guān)我事了哈），潛意識(shí)決策（對(duì)iphonex的占有欲）
情緒的理解：外界刺激（大家都在用，我用iPhone4好丟臉）
1.4痕跡邏輯推導(dǎo)演繹
A用戶打開頁面后，1秒獲取搜索焦點(diǎn)，輸入“蘋果筆記本電腦”，商品結(jié)果展示頁停留10秒后，進(jìn)入商品詳情頁面，瀏覽商品介紹10秒，型號(hào)配置2分鐘，后鼠標(biāo)懸停促銷信息2秒后離開，選擇SKU3秒，點(diǎn)擊購買，填寫收貨人信息5分鐘（異常痕跡），生成地訂單支付，支付完成后，訂單查看。每隔大約3小時(shí)查看一次物流。
邏輯推導(dǎo)：A用戶擁有一定的電商經(jīng)驗(yàn)，具有明確性的商品購買傾向，對(duì)配置型號(hào)及價(jià)格有一定的了解，不太關(guān)注贈(zèng)品及打折信息，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，用戶有可能是第一次購買或者搬家、幫朋友購買(第一次購買情況占比更大，可根據(jù)之前行為對(duì)比)，對(duì)填寫方式不太適應(yīng)當(dāng)優(yōu)化填寫收貨人信息，對(duì)貨物要求比較著且有較強(qiáng)的邏輯能力
ps：同時(shí)還要基于各種痕跡的交叉驗(yàn)證才能得到一個(gè)不錯(cuò)的邏輯推導(dǎo)結(jié)果
2.基于市場調(diào)研結(jié)論
2.1定性調(diào)研，修正對(duì)用戶的認(rèn)知
2.2定量調(diào)研，修正對(duì)用戶群體的分類
2.3行為變量，修正對(duì)不同用戶群體認(rèn)知
2.4針對(duì)以上進(jìn)行關(guān)聯(lián)找出市場行為模型
3.基于同源性（罪犯性格特征(trait based)-homology）
3.1基于之前有差不多的背景經(jīng)歷的用戶，推導(dǎo)出抽象用戶真實(shí)的特征
3.2為何能homology？
3.2.1 抽象的痕跡，大多源自于對(duì)事務(wù)的認(rèn)知做出的個(gè)性痕跡，人的行為是由相應(yīng)的主觀意識(shí)所支配的，有什么樣的行為就有什么樣的心理，而這些痕跡具有概率的抽象性（群居動(dòng)物具有普遍性）
3.2.2用戶心理結(jié)構(gòu)在一定時(shí)間內(nèi)是具有穩(wěn)定性的，痕跡是個(gè)性的產(chǎn)出，故此能推導(dǎo)出用戶的特征
小結(jié)：這樣我們就知道了這是一個(gè)什么樣的用戶（類型）
資料引用：《犯罪心理學(xué)》《刑偵學(xué)》《百度百科》
下節(jié)預(yù)告 ? 構(gòu)建用戶模型 ? 用戶的成長性 ? 修正用戶模型 ??
大章節(jié)預(yù)告：模擬用戶行為的方式，修正用戶方式的認(rèn)知，預(yù)測用戶的心理行為，成為用戶再設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)驗(yàn)證，驗(yàn)證后的需求挖掘
