由于只是來記錄記錄一個顯而易見的趨勢，這篇文章不會太長。自從 Path 開始強調(diào) Talk，一個可以讓用戶發(fā)消息給本地企業(yè)的應用，到 Facebook 220 億收購 WhatsApp，到 Fetch 發(fā)送消息給購物助手或 FancyHand 的按需助理，到最近 Google Translate 最近的實時翻譯創(chuàng)新，到 Ethan 的可以聊天的軍隊 ，在溝通和消息領域有很多事情發(fā)生。
此外，每個大企業(yè)都有語音助理（蘋果的 Siri、Google 的 Now 和微軟的 Cortana），Google 的 Nest 可以處理語音指令。甚至 Amazon 準備進入專業(yè)設備 Echo 可以捕獲你的每個（聲音）指令，包括可以在 Amazon 上購物。
這些相關的創(chuàng)新說明了溝通商業(yè)正在成長，對話式的服務將會成為人們在手機上辦理業(yè)務的一個重要的方式。不再需要點擊和滑動 -- 比人們用設置復雜的電腦處理像購物和研究這樣的事情會更簡單。
因為每個人在口袋都有一個屏幕，所以不再意味著他們必須和你的服務去交互。溝通是一個為人們做事兒提供便利、個性化和決策支持的方式，只需要分擔部分注意力。我期待更多的服務商去轉(zhuǎn)向這個轉(zhuǎn)變，那么集成它們到我們的生活中會更加微妙。
補充
Jonatahn Libov 分享了一個 類似的想法 在 USV 上說出了我的心聲。
Facebook 剛收購了 Wit.ai，一個把自然語言轉(zhuǎn)化為服務的一個公司，也同樣支持語音和消息去完成動作。
