---此文集結(jié)了多個(gè)Apple用戶的親身經(jīng)歷，只為提醒更多的Apple粉們，讓你們不再重蹈我們的覆轍

從喬幫主發(fā)布Iphone 4S開始，蘋果就聚集了數(shù)以千萬級(jí)的粉絲。號(hào)稱永遠(yuǎn)不會(huì)卡的IOS系統(tǒng)，領(lǐng)先于行業(yè)的高新技術(shù)，在我還在使用三星9100G的時(shí)候，就對(duì)我有著不小的吸引力。在iPhone6發(fā)布之后的幾天之內(nèi)，我就光榮的成為了iPhone的“擁躉者”。

確實(shí)，相對(duì)安卓系統(tǒng)的卡頓來說，IOS是個(gè)非常好用的系統(tǒng)，而且就APP的發(fā)布來看，iOS的APP更新速度也是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于安卓。種種跡象來看，我放棄安卓系統(tǒng)，投奔iOS系統(tǒng)看起來是個(gè)非常對(duì)的選擇。然而，在2016年4月發(fā)生的一切讓我開始思考，下部手機(jī)是否還應(yīng)該購買Apple。

事情是這樣的：2016年4月的某天，Apple ID無故被盜，同時(shí)還收到了盜賊的勒索，為了給賊們一記耳光，我立刻打給了蘋果客服，并按照蘋果客服的要求，我提供了所有材料，當(dāng)時(shí)客服給我的答復(fù)是7-15個(gè)工作日內(nèi)解決。在第7個(gè)工作日時(shí)，我打給了蘋果客服，收到的回應(yīng)是客服傲慢態(tài)度，還反問我說“15個(gè)工作日到了嗎？”，無奈，被掛電話。第15個(gè)工作日時(shí)，我再次打電話給蘋果客服，我說我急用手機(jī)，客服說“你可以先去借個(gè)手機(jī)啊，不行，我的手機(jī)也可以借給你”。憤怒，掛電話。時(shí)至今日（2016年6月），我也不知道多少個(gè)工作日過去了，我的手機(jī)依舊沒有解鎖，依然板磚狀靜靜躺在桌上。每次打電話給客服，無論我是曉之以情，還是苦苦哀求，亦或是言辭犀利，我收到的回應(yīng)永遠(yuǎn)都是“耐心等待”四個(gè)蒼白而又敷衍的字眼，就算我想知道大約多久可能會(huì)解決，客服給到的答復(fù)也只是“抱歉，我們也不知道”，就是這樣的兩句話把作為手機(jī)的真正用戶推進(jìn)無限等待的深淵，我們被動(dòng)，我們無奈。

后來在網(wǎng)上遇見一個(gè)“蘋果賬戶被盜互助群”，才知道和我一樣遭遇的朋友還有很多很多，有些朋友IPhone被鎖了四五個(gè)月了，手機(jī)仍處于“板磚”狀態(tài)，每天都在煎熬的等待著。有的人選擇了和盜號(hào)者妥協(xié)，結(jié)果第二次被騙，有的人發(fā)送了投訴郵件到Apple總裁郵箱，有的人甚至打遍了北京、上海等大城市的投訴機(jī)構(gòu)電話?？稍诒甲吒鞣N申訴渠道的我們，最后都走到了一個(gè)無人管轄的灰色地帶，再一次陷入無盡的等待。

在與各位“難友”們分享了信息之后，才發(fā)現(xiàn)盜取Apple?ID并敲詐這一行為已經(jīng)形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。在網(wǎng)上大家也可以看到相關(guān)新聞，解鎖apple?ID月收入竟高達(dá)20萬。http://www.25pp.com/news/news_88746.html

再來說說Apple?ID被盜的原因，為什么我們的手機(jī)會(huì)被鎖死呢？原因是在最近的iOS系統(tǒng)里，蘋果公司為了“方便”客戶，添加了一個(gè)“查找設(shè)備”功能。其主要目的就是在你的手機(jī)被盜或丟失情況下，能夠被定位和找回。當(dāng)盜號(hào)賊盜取AppleID之后只需要登錄iCloud之后，再通過這個(gè)功能對(duì)你的設(shè)備進(jìn)行抹除，那么你的手機(jī)就會(huì)開啟一個(gè)漫長的“沉睡模式”，盜號(hào)賊想要盜修改AppleID密碼也是容易到令人發(fā)指（具體方法網(wǎng)上早已公布，不做贅述）。難以想象AppleID對(duì)我們?cè)谠O(shè)備上的信息有這么大的控制權(quán)，然后給我設(shè)備的信息安全保護(hù)手段卻又如此簡陋，就好像給金庫裝了一個(gè)木柵欄一樣，形同虛設(shè)。

我想在這里會(huì)有很多朋友會(huì)問我“你為什么沒有開啟兩步驗(yàn)證呢？”，而我想問的則是“如果不是你身邊的朋友或者是無數(shù)受害者的經(jīng)歷，你會(huì)知道使用蘋果手機(jī)需要開啟兩步驗(yàn)證這個(gè)事實(shí)嗎？”從購機(jī)開始到現(xiàn)在，我們收到過無數(shù)封蘋果公司的產(chǎn)品推銷郵件，以及無數(shù)次的系統(tǒng)更新提示，卻至今也沒有收到過一次關(guān)于提升Apple ID兩步驗(yàn)證的安全提示，以至于到現(xiàn)在，我們的“蘋果賬戶被盜互助群”每天都有新丁加入。

蘋果公司，一個(gè)處于行業(yè)領(lǐng)先的國際大公司，我仍記得Apple在宣傳自己產(chǎn)品時(shí)總把用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)放在至高無上的地位，而當(dāng)危險(xiǎn)降臨，Apple給予用戶的只有拖沓、敷衍、不作為，而我們除了無奈、憤怒、失望也沒有任何辦法。試想，如果蘋果公司的解鎖速度足夠快速，并且在AppleID盜竊爆發(fā)的2014年就定期給用戶推送安全提示的話，盜取Apple?ID的產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)形成嗎？AppleID把用戶體驗(yàn)第一視為空話一句的話，我們還有什么理由去繼續(xù)相信這個(gè)所謂“世界上最安全的系統(tǒng)”？我們還有什么理由在購買手機(jī)的時(shí)候仍毫不猶豫的奔向Apple Store？

目前國人受害者每天都在增加，2015年的數(shù)據(jù)受害人數(shù)已越20萬，截止目前已不得而知有多少人受害。只希望大家都來給這篇文章點(diǎn)贊，我們想通過這個(gè)平臺(tái)將這篇文章傳播出去，引起更多人的關(guān)注，或許可以引起相關(guān)部門和媒體的關(guān)注，從而為我們受害者討回一個(gè)說法，讓Apple公司給予用戶，特別是給予中國用戶應(yīng)該有的重視和關(guān)注。

------此文由蘋果賬戶被盜互助群(169453636)里的成員們共同提出想法，由“4.8被盜 4.21審核通過 至今沒有消息”執(zhí)筆，最后由我做了一些修改。望大家?guī)臀覀儼盐恼马斏先?。謝謝謝謝！