我作為教師工作的第一年，某個快樂周五的晚上，本是和朋友快樂聚餐的一個周五，我卻在車上哭喪著臉給家里人打電話，路邊的燈一明一暗，疾車駛過，深一淺一，好像不知道前方是哪里。我問自己的母親，以前在我上學(xué)的時候有沒有為難過老師，有沒有和老師吵過架，做過那樣刁難人蠻不講理的家長。我的媽媽姓張，沒有太多文化，或許她切實的感受到今天的電話電波帶著些許情感，或許她確實有些擔(dān)心我，連忙問我怎么了怎么了，叫我和她說清楚。

學(xué)校給了我一個可以展現(xiàn)自己，為校爭光的機會，讓我訓(xùn)練幾個孩子參加健康知識競賽，主任和我講，學(xué)校很重視這次比賽，也想給我鍛煉的機會，我滿是信心的答應(yīng)下來了，因為在輔導(dǎo)參加比賽這件事上，在大學(xué)的時候，我積累了豐富的經(jīng)驗，大學(xué)的時候自己帶過兩個社團，在當(dāng)時學(xué)校學(xué)院一年沒有成績就會被淘汰的殘酷規(guī)則下，在我做為社長在任的兩年里，兩個社團都獲獎無數(shù)，在很多檢查的時候，團委老師會專門打電話給我，問我要比賽證書。是為學(xué)院爭光的?？停乙采钪煽兪巧鐖F安身立命的資本，同樣的也總結(jié)和了解許多對于比賽來說，要準(zhǔn)備的事宜，可能這次不過是從學(xué)生隊長到輔導(dǎo)老師的一次轉(zhuǎn)變，我心里是這樣想著的。

這次比賽備賽過程也基本上按照自己計劃進行的，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求初選，再選，把剩下的幾天時間合理規(guī)劃，在每天完成一部分的背誦和檢查的同時，又要有整體思考，對于占分多的多選題部分的重點處理，給家長和孩子們每天打雞湯左右逢源，通過同事的詢問了解對手學(xué)校也只有一二年級的情報等等。

當(dāng)我覺得自己盡全力去完成事情，事情的結(jié)果也是一等獎，打算給孩子們開一個慶功會的時候，一通張同學(xué)媽媽的電話打給了我，她怒訴著自己的孩子成為替補，她卻不知情的事情，那個語氣很強烈，好像在訴說著我的罪大惡極，我的心里想起來上學(xué)時候的許多橋段，什么家長因為老師抓孩子學(xué)習(xí)抓得太嚴格給老師一個嘴巴子，什么家長把老師告到教育局等等，這些故事好像是白雪公主和灰姑娘里的后媽一樣，我早已對這樣的家長印象和符號化，于是就她提出的幾個點，我給她了合理的解釋，并且把她覺得吃虧的地方都一一給她有所說明，可她依然不依不饒，我這時候就壓不住了自己的情緒了，拿過校級一年的最佳辯手，帶領(lǐng)辯論隊兩次進去全校前三的我，你還想和我爭論，些許的有些不理智，于是針對她點，我又有些情緒化的壓制，我自己也能明顯感覺氣到她了，但是事后，我也想過可能爭辯的技巧上我贏了，但是作為教師的話術(shù)技巧和同理心上我輸了，我和她這不成了一樣的人，我深深的反思著。

母親聽到這里，電話那邊說著，就這點事啊，都是小事，我又問這她有沒有以前做過這樣刁難老師的家長，她就給我講起了，我高中時候住校，一次疊被沒掖好床單，被檢查的老師扣了2分的事情，那時候我的班主任也是極其要強，要是因為這種可以避免的事情扣了分數(shù)，會讓這個孩子站起來，在全班說他很久很久，我那時候的性格比現(xiàn)在更甚，要強的很，說實話是有些小家子氣，就把當(dāng)時的情況和我的家里人說了，我的家里人也擔(dān)心我，我的父母也不顧工作來和老師理論，不過就語言上我的母親并沒有強硬，而是和老師說，是自己的孩子這次沒做好，不過希望老師理解她一個做母親的心情，看老師和她年紀相仿，應(yīng)該也有自己的孩子，孩子多少都有一時打盹偷懶的時候，如果將心比心呢，老師那邊給了松口，那一次解決的還算愉快，后面班主任也沒有如何如何批評我。

我自己的情緒漸漸穩(wěn)定，和我媽說，不愧是老師的媽媽，你太會了，說到底，人與人的交流是應(yīng)該讓彼此舒服的方式去解決問題，而不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，強弱的比拼。這是保護自己，也算是人生智慧吧。

當(dāng)然最后家長不接受我的道歉，還是校長出面，校長站在我這里幫我解決了事情，同樣的也有很多經(jīng)驗和話術(shù)可以學(xué)到，比如再之后帶比賽的時候要把過程量化可視化，比如要讓有訴求的一方先說話，他人越激動自己要越平靜，要去抓住對方話語里的核心，寄予解決，針對不同的家長，應(yīng)該用以不同的態(tài)度和風(fēng)格，當(dāng)然，面談總比電話里的要好，可以更好得解決問題，還有像是敲山震虎的方法如何用得巧妙和不卑不亢，等等等等，我感謝這次事情，它讓我積累獲得了許多許多和家長溝通的寶貴經(jīng)驗，也讓我明白了，身邊的同事和學(xué)校都是自己最堅實的后盾。自己也會繼續(xù)努力成為一名能獨當(dāng)一面的人民教師，來回報這些幫助和期待。感受頗多，收益頗多，

那個周五晚上，我沒有再去吃飯，而是折回學(xué)校準(zhǔn)備和校長和張同學(xué)媽媽對話的材料，

路燈透出的光，不比往日刺眼，反倒像是家里晚飯上飯桌上的燈光。我常常覺得人生的路要一路順風(fēng)才好，可經(jīng)過了這件事，我又覺得一路順風(fēng)不如多路順風(fēng)，而走到多路最后的盡頭，不會比別人晚到終點，但收獲了更多地切實是自己在努力生活的人生經(jīng)驗。

或許真正的教育教學(xué)也是這樣吧，不是作為教師去教學(xué)生，而是作為學(xué)生去教學(xué)生，多學(xué)習(xí)，多收獲，多成長。